blumenshop.deBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
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Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen gehören nicht in die Packstation.
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Antwort von blumenshop.de
02.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung war prima und pünktlich. Der Strauss war auch sehr hübsch, nur leider waren mehrere Blüten abgeknickt und lagen dabei.
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30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AG
Alejandro G.
Hamburg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht rechtzeitig an, obwohl ich express Sendung bezahlt habe. Blumen sind schön.
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30.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL Express gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben mich für den Preis qualitativ nicht überzeugt, wirkten eher mickerig. Die Lieferung war fristgerecht.
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30.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 🌸
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es mit der Lieferung nicht so, wie geplant. Und zum Teil sahen die Blumen etwas mitgenommen aus.
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20.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die große L bestellt und bin nicht ganz zufrieden, für den Preis habe ich etwas anderes erwartet, auf der Bilder war schöner
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20.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
BS
Beate S.
Leipzig
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte leider erst am 12.10., obwohl fur den 11.10. bestellt. Leider hingen die Rosen am 15.10. schon die Köpfe. Für mich sieht eine 7 Tage-Frische-Garantie anders aus. Schade
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19.10.2023
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen zu spät an und waren kurz vor dem vertrocknen. DHL hat es fast vermasselt.
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19.10.2023
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16.10.2023
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Leider erfolgte die Lieferung einen Tag zu spät und die Blumen sahen nicht mehr frisch aus.
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16.10.2023
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16.10.2023
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Leider waren nach 3 Tagen die ersten Blumen verblüht. Das ist sehr unschön
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16.10.2023
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13.10.2023
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Leider war der Strauss nicht so ansprechend.
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13.10.2023
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verspätet
Das Paket sollte samstags ankommen, wurde jedoch erst den Dienstag darauf durch dhl zugestellt. Dadurch haben haben die Blumen leider schon die Köpfe hängen gelassen.
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13.10.2023
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BR
Beate R.
Obersontheim
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die meisten Blumen nach nur 2 Tagen verwelkt. Schade die Freude hielt sich in Grenzen. Sehr viel Geld für enorme Qualität.
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11.10.2023
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09.10.2023
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Aufgrund der DHL alle Erfahrung war katastrophal
Aufgrund der DHL reiste es am ersten Tag durch die ganze Stadt, wurde aber nicht zugestellt. Da es am zweiten Tag abends ankam, war der Empfänger nicht zu Hause und es wurde nicht erneut zugestellt. Nach 3 Tage Ich bin selbst zur DHL-Filiale gegangen. Während ich meine pakete ablieferte, die schon seit zwei Tagen dort war, sagte der Beamter, dass die Fracht nicht da ist. Er verursachte Schwierigkeiten. Ich selbst habe die pakete in der Zimmertür gesehen. Ich habe gebettelt, ob er es mir geben könntest. Er hat es so gegeben. Sonst wäre es nicht einmal möglich, die Blume, die ich verschenken möchte, selbst aus der Filiale zu nehmen. 3 Sterne sind aufgrund dieser ganzen Erfahrung sogar zu viel. Da aber zumindest die Blüte nicht abgestorben ist, gebe ich meinem Gewissen nach und vergebe 3 Sterne.
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10.10.2023
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war nicht so, wie abgebildet. Etwas mager.
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09.10.2023
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05.10.2023
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Die Blumen waren ziemlich mikkrig
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06.10.2023
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04.10.2023
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Lieferung hat leider ca 1 Woche gedauert
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04.10.2023
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02.10.2023
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Die pünktliche Lieferung war sehr…
Die pünktliche Lieferung war sehr erfreulich. Ich war leicht enttäuscht von der Zusammenstellung des Blumenstraußes, der sich von dem Werbebild deutlich unterschied (siehe Fotos).
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Antwort von blumenshop.de
04.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Auf dem Produktfoto wird der Blumenstrauß kompakt auf einer passenden Vase abgebildet. Die Auswahl einer Vase und die Platzierung des Straußes in der Vase, kann das Erscheinungsbild erheblich beeinflussen. Außerden kann es in Ausnahmefällen zu Abweichungen in der Zusammenstellung der Blumensträuße kommen. Die Abweichungen können durch saisonale Verfügbarkeit oder durch Unterschiede der Sorte und der Farbe der Blumen beeinflusst werden.
DJ
Detlef J.
Berlin
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen wurden am Tag, an dem die Auslieferung erfolgen sollte, durch die Post im Verteilzentrum ins Zulieferfahrzeug gebracht.
Allerdings blieben sie da bis zum Folgettag. Also verspätet und vertrocknet geliefert.
Danke Deutsche Post
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04.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.09.2023
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26.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe