HARTMANN TRESORE – Onlineshop

Bewertungen:

Zum wiederholten Mal dauert die Lieferung sehr lange, obwohl laut Onlineshop die Ware innerhalb von 5 Werktagen lieferbar sei warte ich nun seit 14 Tagen darauf. Mail zur Sendungsverfolgung habe ich nie bekommen, auch wenn von der Mitarbeiterin vermutet wurde, diese sei in meinen Spamordner gelandet. Auch dort sind keine Mails eingegangen. Lediglich die Mail mit der Rechnung und zur Bewertung habe ich bekommen.

Angabe zur Lieferzeit war wesentlicher Bestandteil meiner Entscheidung zum Kauf bei Hartmann Tresore. Diese wurde mit lieferbar in ca. 4-6 Wochen angegeben. Hier erwarte ich eine absehbare Kalkulation in einem Zeitrahmen von 2 Wochen bei planbarer Produktion. Kurz vor Ablauf der wagen Frist habe ich mich beim Hersteller gemeldet, welcher mir mitteilte, dass allein die Fertigstellung des Produktes (wo dieses noch nicht an den Spediteure übergeben ist) erst 8-9 Wochen nach der Bestellung geplant sei. Hieraus würde sich mit Lieferung schließlich ein deutlicher Verzug ergeben. Bislang sind die Erfahrungen mit Hartmann Tresore maximal durchschnittlich. Qualitativ und preislich eher im Mittelfeld rangierend (keine herausragende Qualität noch ausgesprochen günstig), bin ich vor allem mit der mangelhaften Kommunikation unzufrieden.

Verarbeitung sehr Gut. Elektronikschloss lässt sich einfach einstellen. Aber ein wesentlicher Mängelpunkt ist die geringe Schranktiefe. Eine Repetierbüchse mit montiertem Zielverrohr lässt sich nur schräg in den Schrankstellen damit die Schranktüre geschlossen werden kann.

Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung. Man wird bei Rückfragen schnell mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden. Bzgl. der Lieferung kam es von meiner Seite zu Änderungen. Meine Wünsche wurden sehr kulant gelöst. Ich kann Hartmann Tresore nur empfehlen!

- hervorragender Support - auch als ich noch nicht Kunde war, wurde mir bei einem Problem sehr freundlich und kompetent geholfen - die Lieferung meiner beiden Bestellungen erfolgte wirklich extrem schnell und pünktlich

Einziger Fehler in der Bedienungsanleitung stand der falsche masterpin Ansonsten von der. Bestellung bis Lieferung Rechnung Aufstellung alles super 👍

Schöne Farbe, gute Einteilung, schnelle Lieferung, gute Beratung. An der Türe war oben ein kleiner Grad 2cm lang, den habe ich gefeilt.

Lieferung termingerecht und mit rechtzeitiger Ankündigung

Es lief als super und schnell. Wir sind sehr zufrieden .

Gute Beratung, Schnelle Antwort auf Mail.

Schnell und professionell.

Schnelle Abwicklung