HARTMANN TRESORE – OnlineshopBewertungen:
309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.266 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, guter Service bei Rückfragen. - Besser wäre es, wenn für die Transportperson nicht erkennbar wäre, dass ein Tresor geliefert wird; auf dem Absender ist HARTMANN erkennbar.
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Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität sehr unzufrieden, schlechte Verpackung - Kamm beschädigt an. Die Tür hängt unten links durch ..
Zwischenboden passt nicht
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Bewertungen für HARTMANN TRESORE – Onlineshop
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Scharfkantiger Schlüssel und Winkel der Ablage
Die Winkel der Ablage sind scharfkantig.,
Der Bart des Schlüssel ist ebenfalls nicht entgratet.
Beides sind Zeichen eines billigen Tresors.
Mußte den Schlüsselgrat und die Winkel erst entgraten.
Die Einführung des Schlüssels ist schlecht gelöst.Man muß fummeln bis der Schlüssel richtig sitzt.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
31.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrem Auftrag zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wie telefonisch mitgeteilt werden wir die besprochenen Mängel im Rahmen der Garantie beheben.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
AS
A. S.
Dortmund
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung, Produkt in Ordnung. Leider war ein Schlüssel verbogen, der jedoch schnell durch den Kundenservice ersetzt wurde. Negativ war daran nur, dass wir die Porto- und Versandkosten für den Versand des Ersatzschlüssels selbst tragen mussten. Ansonsten alles o.k.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
17.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Tresor haben. Wir danken Ihnen für das Feedback bezüglich Ihrer Reklamation. Wir leiten Ihre Rückmeldung an die entsprechende Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde sofort abgebucht obwohl klar war, dass die Lieferung erst Wochen später erfolgten wird.
Die Spedition hat den Liefertermin nicht ordentlich angekündigt.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Ihr Feedback zum Speditionsunternehmen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung Zubehör
Bei Zubehör könnte man die Teile zusätzlich so beschreiben, dass klar ist, zu welchem Waffenschrank z.B. eine Schlüsselhakenleiste kompatibel ist oder nicht.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
06.10.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung und für den Hinweis zu dem Produkt. Wir haben Ihr Feedback an unser Produktmanagement weitergeleitet. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
MB
Marina B.
Burkardroth
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein preisgünstig Kompromiss
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
02.01.2024
Besten Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
04.01.2024
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
17.11.2023
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de oder melden Sie sich gerne unter der 05251 1744 179.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
31.10.2023
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
04.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
21.06.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung! Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität sehr unzufrieden, schlechte Verpackung - Kamm beschädigt an. Die Tür hängt unten links durch ..
Zwischenboden passt nicht
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
28.06.2023
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Nach Rücksprache mit der zuständigen Abteilung wurde Ihre Reklamation zeitnah bearbeitet und Ihnen Lösungsvorschläge angeboten. Die markierten Löcher dienen beim Lackierprozess zur Aufhängung. Der Fachboden wird auf die Halterung gelegt und nicht durch die Löcher befestigt. Gerne können wir nochmal mit Ihnen über Ihren Fall sprechen, melden Sie sich gerne unter der 05251 1744 179.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
19.09.2023
Vielen Dank für das Gespräch und das klärende Telefonat. Wir bedauern, dass es zum Missverständnis gekommen ist. Wir hoffen, dass Sie mit dem Rabatt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Tresor!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
HD
Heiko D.
Schwerin
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anzahl der Sterne geben uns einen Hinweis darauf, dass wir uns noch verbessern können. Nach Rücksprache und Klärung mit Ihnen, hoffen wir dass Sie mit Ihrer Ware und der Lösung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team