Gute Qualität, guter Service bei Rückfragen. - Besser wäre es, wenn für die Transportperson nicht erkennbar wäre, dass ein Tresor geliefert wird; auf dem Absender ist HARTMANN erkennbar.
Gute Qualität, guter Service bei Rückfragen. - Besser wäre es, wenn für die Transportperson nicht erkennbar wäre, dass ein Tresor geliefert wird; auf dem Absender ist HARTMANN erkennbar.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, mit der Sie anderen Kunden eine gute Orientierung bieten. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, ist die Lieferscheintasche inkl. Papiere unabdingbar. Die Aufkleber der Spedition mit Daten über die Zustellung, Absender und der Sendungsnummer sind Teil der Identifikation der Ware und für die Zustellung notwendig.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fast Perfekt.
Wandverankerungsmöglichkeiten währen noch wichtig gewesen. Durch die Bauweise des Wilhelm 200 ist man gezwungen eine Bodenverankerung vor zu nehmen. Was in einer Mietwohnung so ohne weiteres nicht zu bewerkstelligen ist.
Ansonsten ist der Tresor sehr zufrieden stellend und Wunderbar verarbeitet. Diesen kann ich ohne weiteres weiter empfehlen.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das klärende Telefonat! Wir bedauern, dass es zum Missverständnis gekommen ist. Der Tresor hat, wie telefonisch mitgeteilt, eine vorgerüstete Wandverankerung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und anderen Kunden eine Rückmeldung zu geben. Auf Ihre Empfehlung sind wir sehr stolz. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Tresor haben.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Scharfkantiger Schlüssel und Winkel der Ablage
Die Winkel der Ablage sind scharfkantig.,
Der Bart des Schlüssel ist ebenfalls nicht entgratet.
Beides sind Zeichen eines billigen Tresors.
Mußte den Schlüsselgrat und die Winkel erst entgraten.
Die Einführung des Schlüssels ist schlecht gelöst.Man muß fummeln bis der Schlüssel richtig sitzt.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
31.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrem Auftrag zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wie telefonisch mitgeteilt werden wir die besprochenen Mängel im Rahmen der Garantie beheben.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Sehr schnelle Lieferung, Produkt in Ordnung. Leider war ein Schlüssel verbogen, der jedoch schnell durch den Kundenservice ersetzt wurde. Negativ war daran nur, dass wir die Porto- und Versandkosten für den Versand des Ersatzschlüssels selbst tragen mussten. Ansonsten alles o.k.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
17.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Tresor haben. Wir danken Ihnen für das Feedback bezüglich Ihrer Reklamation. Wir leiten Ihre Rückmeldung an die entsprechende Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde sofort abgebucht obwohl klar war, dass die Lieferung erst Wochen später erfolgten wird.
Die Spedition hat den Liefertermin nicht ordentlich angekündigt.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Ihr Feedback zum Speditionsunternehmen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung Zubehör
Bei Zubehör könnte man die Teile zusätzlich so beschreiben, dass klar ist, zu welchem Waffenschrank z.B. eine Schlüsselhakenleiste kompatibel ist oder nicht.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
06.10.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung und für den Hinweis zu dem Produkt. Wir haben Ihr Feedback an unser Produktmanagement weitergeleitet. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Besten Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
04.01.2024
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
17.11.2023
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de oder melden Sie sich gerne unter der 05251 1744 179.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
31.10.2023
Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
04.09.2023
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
04.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
19.06.2023
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
21.06.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung! Bedauerlicherweise haben Sie keinen Kommentar hinterlassen. Sollten Sie mit dem Produkt oder dem Service nicht zufrieden sein, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@hartmann-tresore.de.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service schlecht.
Lieferung ins Haus für 180& einfach unverwchämt
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
27.10.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Der von Ihnen bestellte Tresor wurde kostenlos ""Frei Bordsteinkante"" angeliefert. Das Angebot was Sie vorab über einen anderen Tresor erhalten haben, belief sich über ""Frei Aufstellort"". Die Versandarten lassen sich aufgrund der unterschiedlichen Serviceleistungen nicht vergleichen.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
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