Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
Ich habe den Gutschein noch nicht erhalten. Habe gestern eine E-mail an trachten Moser geschickt. Ansonsten hatte ich bereits 2 mal Gutscheine bei Miser bestellt, diese kamen immer an. Deshalb auch die drei Sterne. Hoffe, der Gutschein kommt noch bis Donnerstag
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Antwort von trachten.de
10.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass Sie über unseren Shop zwischen Filialgutschein und Onlineshop Gutschein wählen können. Filialgutscheine werden immer per Post versendet, Onlinegutscheine werden ausschließlich nur per Mail als PDF Datei versendet, dies passiert automatisch.
Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für Rückfragen Mo - Fr zwischen 08:00 - 16:00 Uhr zur Verfügung, oder schreiben uns eine Mail an kontakt@trachten.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht nicht dem Preis
Leider entsprach das Dirndl hinsichtlich Stoff- und Verarbeitungsqualität nicht dem Preis, weswegen ich es am 08.04.24 zurück senden musste
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice und schneller Versand.
Frau Holland vom Kundenservice hat aufjedenfall 5 Sterne verdient, sie ist super freundlich und macht alles möglich!
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Antwort von trachten.de
08.03.2024
Vielen lieben Dank für positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Kundenservice begeistert sind und Ihnen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit weitergeholfen wurde, das ist uns sehr wichtig, denn auf Kundenzufriedenheit legen wir großen Wert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste mal bei Ihnen bestellt und bin total begeistert, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
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Antwort von trachten.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so begeistert sind. Gerne sind Sie jederzeit Willkommen bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
Ein Hemd der Superklasse, passt wie angegossen guter Sitz und feine Applikationen. Kann das Geschäft
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Antwort von trachten.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Hemd wie angegossen sitzt und Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Umtausch, schnelle Rückerstattung, sehr freundliche Damen am Telefon, super Service
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Verkäuferinnen. Sehr große Auswahl. Gute Qualität
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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