Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
Leider passte die Größe nicht im Ansatz, auch nicht mit quetschen. Dabei ist mein Dirndl von der Konkurrenz eine Nummer kleiner und passt. Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Sauber verarbeitet. Die Bluse darf bleiben.
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19.03.2024
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Trachten Hemd
Das Hemd passte wie angegossen. Spitzen Qualität. Für diesen Preis völlig gerechtfertigt. Hatte selbst schon weit aus schlechtere gehabt für fast das gleiche Geld. Volle Sterne von meiner Seite aus
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05.03.2024
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Super Kundenservice und schneller Versand.
Frau Holland vom Kundenservice hat aufjedenfall 5 Sterne verdient, sie ist super freundlich und macht alles möglich!
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Antwort von trachten.de
08.03.2024
Vielen lieben Dank für positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Kundenservice begeistert sind und Ihnen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit weitergeholfen wurde, das ist uns sehr wichtig, denn auf Kundenzufriedenheit legen wir großen Wert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
26.03.2024
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Schnelle Lieferung und gute Qualität zu einem fairen Preis. Mega netter schneller Kundenservice bei einer Frage
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23.03.2024
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I have purchased many items from the…
I have purchased many items from the store and always pleased. Quality products, and quick delivery.
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10.03.2024
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Schneller Umtausch, schnelle Rückerstattung, sehr freundliche Damen am Telefon, super Service
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