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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.489 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(249)
(765)
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach 12 Tagen keine Lieferung und keine Benachichtigung, keine Mail warum nur Technische Probleme....was ist los mit ATP.
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TH
Timo H.
Drochtersen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Rechnung oder Bestellbetätigung erhalten, um mein bestelltes Teil zu bezahlen. Spam Ordner wurde auch durch sucht.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung am Sonntag aufgegeben und sie wurde erst Freitag dem Zusteller übergeben obwohl sie vorrätig war
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch kann ich niemanden erreichen.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe weder eine Sendeverfolgung erhalten noch mein bestelltes achja bewerten ist wichtig tsss echt Mal geht noch
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sofort Lieferbar sehr dehnbar.

Bestellung trotz "sofort lieferbar" nach einer Woche noch nicht versendet. Keine Antwort vom Kundenservice.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung Verhältnis ist Gut Aber der Versand, viel zu lange. Und am Telefon geht da auch keiner.
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FF
Frank F.
München
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Eine Woche nach Bestellung - keine Lieferbestätigung (angeblich Lagerware 1-3 Tage)

Bisher (eine Woche nach Bestellung) keine Lieferbestätigung erhalten. Mehr kann ich noch nicht sagen.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist unvollständig. Keine Erreichbarkeit per Telefon und keine Antwort auf meine Mail.
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CH
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferfrist!!Dann noch DHL!! Immer wieder verspätet Bus heute noch nichts erhalten!!!!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte schon über 1. Woche auf mein Ersatzteil.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fristen nicht eingehalten

Sofortversand ab Lager = nicht eingehalten Lieferzeit national 1-2 Werktage = nicht eingehalten
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Betrug(?)

Keine Antwort auf Nachrichten und keine Lieferung der Bestellung!!! Ware aber bereits bezahlt!!!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
soll schon bewerten, obwohl Produkt nachweislich bezahlt, aber noch nicht geliefert wurde ??????
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung schicken Sehr lange Lieferzeit Mangel hafte Bestellte wahre falsche wahre
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte besser laufen. Eine bessere Kommunikation über den Verlauf des versandes.
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RS
reinhard s.
ludwigshafen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware gekauft am 28.04.24 Retour am 02.05.24 Bis jetzt noch keine Rückerstattung. (08.05.24 )
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PB
Peter B.
Leisnig
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Liefertermine nicht eingehalte, Support gleich Null.

"garantierte" und beworbene Liefertermine werden nicht eingehalten, Süpport reagiert nicht.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Am 04.05.2024 bestellt, am06.05.2024 bezahlt, bis heute 14.05 24 keine Info zur Bestellung
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RS
Rolf S.
Mönchengladbach
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verfügbarer und bezahlter Artikel wird nicht versendet! Keine Antwort auf Mail-Nachfrage!
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