Dirndl.comBewertungen:
3.028 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.488 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider teure Versandkosten und auch Retoure nicht gratis, werde daher nicht mehr bestellen.
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Antwort von Dirndl.com
02.04.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung für Kunden außerhalb von Deutschland anbieten.
Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Material - Qualität schlecht
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Antwort von Dirndl.com
22.03.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr schnell gekommen. Dirndl haben prima Stoff-Qualität.
Strahlende Farben wie im Katalog.
Aber die Größen stimmen nicht. Viel zu klein! Aber sehr viel, zwei Nummern zu klein.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell !!!!
Retouren wird sich finden ob das mit der Rechnung .. klappt
habe nur eine Ware zu bezahlen aber drei Retouren hoffe bekomme keine Mahnung
sonst alles ok
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider verschmutzte Ware erhalten. Umtausch war dann kein Problem.
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CI
Christine I.
Bernried
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität bis heute okay
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
passt alles
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenzeitraum verlängern / Kontaktaufnahme schwierig
freundlicherer technischer Support
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Antwort von Dirndl.com
29.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Retourenzeitraum nicht zufrieden sind.
Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten unseren Kundensupport zu erreichen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung! Leider nichts bei mir angekommen…
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Antwort von Dirndl.com
29.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket bisher noch nicht erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann.
Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Homepage.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
siehe e-mail verkehr.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller lieferdienst.
Bluse hat gefehlt. Bei dem Set.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und mangelnder Kundenservice
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Antwort von Dirndl.com
12.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie falsche Ware erhalten haben.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
EK
Eveline K.
Maria Ellend
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dirndl sind sehr schön und wertig. Was mir weniger gefallen hat, dass auf im Webshop Kauf auf Rechnung und kostenfreie Retoure angepriesen wird. Ich konnte bei der Bestellung nicht Kauf auf Rechnung auswählen, die Auswahl gab es gar nicht. Und da die Dirndln leider zu groß waren, musste ich sie retournieren. Aber beim Rücksendeprozess kam dann auf einmal, dass ich die Kosten übernehmen muss. Jedoch nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat mir eine freundliche Mitarbeiterin ein kostenfreies Retourenlabel zugeschickt. Das hat mich wieder positiv gestimmt!
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Rücksendung super - Ware gut
Versand und Rücksendung der Auswahlartikel haben super funktioniert, auch die Verrechnung der zurückgesendeten Artikel. Information zum aktuellen Status erfolgte zeitnah. Die Qualität der Dirndl ist gut. Eine Bluse hatte einen Fehler/Fleck, das habe ich zurückgemeldet. Bei einem Dirndl war eine weiße statt einer schwarzen Bluse beigelegt. Die Verarbeitung scheint gut, aber nicht herausragend. Bin trotzdem froh über meinen Kauf!
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Antwort von Dirndl.com
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Größen fallen unterschiedlich aus
Die Dirndl sind von einer sehr guten Qualität. Das einzige, was mich gestört hat, ist, dass die Dirndl unterschiedlich groß ausfallen. Liegt vermutlich daran, dass sie von verschiedenen Herstellern sind. Habe jetzt ein Dirndl in Größe 40 gekauft. Ein anderes Dirndl hat mir weder in 40 noch 42 gepasst. Darin hätte ich mindestens eine 44 gebraucht. Vielleicht sollte bei den Artikeln ein Hinweis dazu dabei stehen.
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