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Dirndl.com
Bewertungen:

3.008 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.511 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
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Preis und Leistung sind sehr angenehm Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld Die Auswahl ist sehr gross Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut Die Versendung erfolgt zügig Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
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Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com

 Sortierung  
Relevanz
(442)
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24.06.2023
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23.06.2023
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21.06.2023
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10.06.2023
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BO
Barbara O.
Dermbach
07.06.2023
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04.06.2023
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SM
Sabine M.
Stammham
01.06.2023
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30.05.2023
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29.05.2023
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28.05.2023
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27.05.2023
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EJ
Engelbert J.
Wölfersheim
22.05.2023
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18.05.2023
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16.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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14.05.2023
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11.05.2023
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23.10.2023
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Internes Kommunikationsproblem

Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft. Leider kam es zu Problemen bei unserem Versanddienstleister, die wir nicht beeinflussen konnten. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich mindestens 1 Stern geben um zu bewerten. Aber selbst der ist zuviel. Wir bestellten 1 Dirndl sowie 1 Bluse. Nachdem das Paket als bearbeitet markiert war aber nicht ankam, fragten wir nach. Angeblich ist das Dirndl sowie die Bluse an einen anderen Kunden falsch versendet worden. Der Lagermitarbeiter würde sich daran erinnern. 😉 Natürlich kann man keinen Ersatz zusenden. Wenn ich aber ein Dirndl brauche, dann soll ich dich neu bestellen und als Expressversand ordern. Da werde ich wohl nicht nochmal bestellen. Ach so, ich bekam dann noch eine Email, dass meine Retour gesendete Ware bei der Firma wieder ankam. Da ich nichts bekam, kann ich nichts zurück senden
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zu massiven Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider gab es Probleme im Versand, sodass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Nachdem das Paket dann wieder zu uns zurück gekommen ist, haben Sie eine Retourenbestätigung, sowie eine Rückerstattung erhalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.