wahl-reitsport.com
Bewertungen:

1.383 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.316 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wahl-reitsport.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinen Bestellungen bei Wahl immer zufrieden - Auswahl, Qualität und Preis stimmen einfach. Und normalerweise funktioniert der Versand auch schnell und problemlos. Und das war diesmal der kleine Wermutstropfen - Ware kam per Spedition (ohne Zusatzkosten - toll!!!). Das Lieferfahrzeug stand dann ohne jede Ankündigung vorm Tor (ich war durch Zufall Zuhause) und ich sollte mich ums Abladen kümmern, weil der Palettenhubwagen zu klein für die Lieferung war. Das Ganze in einem ziemlich "schnodderigen" Ton. Hab' das Teil dann letztendlich mit den Heuzinken des Frontladers irgendwie von der Ladebordwand gezogen, wo es dann mitten in der Einfahrt stand. Das geht besser (wenigstens die Tel.nr. des Spediteurs könnte für Absprachen übermittelt werden) - daher gibt es diesmal einen Punkt Abzug.

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden.... Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für wahl-reitsport.com

 Sortierung  
Relevanz
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket kam nie!

Bestellt vor 10 Tagen. Keine weiteren Infos. Auf Nachfrage vor zwei Tagen über den Bestellstatus wurde mir mein Geld kommentarlos zurückerstattet. Toll…brauchte dringend den Helm und habe jetzt 10 Tage verschwendet! Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
21.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Leider ist der Helm nicht mehr lieferbar, bitte entschuldigen Sie dies. Hierzu haben Sie eine Mail erhalten. Ihr WAHL Reitsport
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit länger als angegeben

Lieferzeit war mit 2-4 Tage angegeben. Das Paket wurde aber erst nach 8 Tagen zugestellt. Keinerlei Info über Lieferverzögerung. Gute Qualität der Ware. Wenn man sich auf längere Lieferzeiten einstellt ist der Shop in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
16.05.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass es etwas länger gedauert hat. Hier hat der paketservice aufgrund des hohen Volumens länger gebraucht. Ihr WAHL Reitsport
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständlich. Keine Retoure! Und Päckchen werden über DPD verschickt, die obwohl man zuhause ist, Paket mehrfach einfacherhalber an Paketstation abgeben, damit der Kunde erstmal suchen muss!! Schlechter Service! Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
19.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Wir werden dies bei DPD reklamieren. Gerne hinterlegen wir für künftige Bestellungen DHL bei Ihnen, wenn Sie dies wünschen. Ihr WAHL Reitsport
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Für Bestellungen entstehen Versandkosten und retour auch! Der reithelm war zu groß und nun musste ich 3x Versandkosten bezahlen! Ich werde nicht mehr bei euch bestellen! Da komme ich in jedem anderen Portal günstiger weg!
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Reithelm nicht passt. Im Sinne der Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit haben wir unter einem Bestellwert von 40 € festgelegt, dass die Rücksendung vom Kunden selbst getragen werden muss. Das dieses in Ihrem Fall zu Unmut führt ist für uns nachzuvollziehen. Ihr WAHL Reitsport
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hallo, ich dachte der Stoff wäre fester und robuster. Nach zwei Tagen war der Reissverschluss schon durch und die Flocken raus aus dem Hundebett. Ist nicht weiterzuempfehlen.

Von sehr kurzer Lebensdauer bei dem Preis für einen Welpen. Habe ein etwas kleineres Kissen für die Hundebox das sehr strapazierfähig und robust ist und nur 14.99 Euro gekostet hat. Bin sehr enttäuscht von der Qualität.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
11.07.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr WAHL Reitsport
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für Futter war eindeutig zu lang. Trotz hohem Gesamtbestellwet Frachtkosten über 5,90 € gezahlt und 8 Tage gebraucht. Trotz anderer telefonischer Absprache. Wir waren dann leider schon im Urlaub.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Nachricht. Leider hatten wir hierbei tatsächlich eine Verzögerung. Dafür müssen wir uns entschuldigen. Über eine weitere Chance uns als Lieferant zu Beweisen würden wir uns sehr freuen. Ihr Wahl-Team
JB
Jessica B.
OHZ-Scharmbeck
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sicherheitsreitweste die ich bekommen habe war verschmutzt und hat eine Falte im Brustbereich . Ich schickte Bilder ,woraufhin man meinte es wäre ja nichts zu sehen!! So behandelt man keine Kunden .
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
31.07.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass sie mir unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, gerne helfen wir Ihnen. Ihr WAHL Reitsport
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschwierigkeiten erst nach Bestellvorgang bekannt gegeben

Regenreitmantel als lieferbar deklariert und nach der Bestellung und Bezahlung Lieferschwierigkeiten per Email mit längerer Wartezeit bekannt gegeben. Sollte ein Geschenk werden. Ziemlich uncool.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit wurde bereits im Shop beim Artikel und auf der Bestellbestätigung mit einer Lieferzeit von ca. 26 Tagen kommuniziert. Ihr WAHL Reitsport
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferadresse DHL Shop nicht eingehalten

Als Lieferadresse habe ich einen DHL Shop angegeben. Geliefert wurde trotzdem mit DPD. Das war kein Spaß für mich an mein Paket zu kommen, die Lieferzeit hat sich dadurch erheblich verlängert.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
14.06.2023
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Leider war aus der Lieferadresse nicht ersichtlich, dass es sich um einen Paketshop handelt. Wir haben lediglich die Adresse eines REWE-Marktes übermittelt bekommen. Ihr WAHL Reitsport
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles super ABER für den kleinen 1Liter Eimer nen Paket zupacken wo 10 Schabracken ungefaltet reinpassen und das alles mit Plastikfolie auszustopfen.... richtig scheisse..
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
30.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Leider können wir hier nicht anders verpacken, da Sie Lederfett bestellt haben. Die Behältnisse sind aus harten Kunststoff und gehen bei Stößen auch durch den Karton sonst kaputt. Unser Füllmaterial besteht zu 100% aus recyceltem Material, wir arbeiten hier selbstverständlich nachhaltig. Ihr WAHL Reitsport
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten ewig!

Lieferung ist trotz Bezahlung bei Bestellung am 16.06. bis heute (25.06.) nicht erfolgt. Laut Bestellbestätigung war die Ware lagernd, die Lieferung sollte in 2-4 Tagen erfolgen.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
26.06.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Leider hat es hier bei der letzten Position einen Fehlbestand angezeigt. Der komplette Auftrag ging bei uns heute mit DHL in Versand und trifft die Tage bei Ihnen ein. Gerne steht Ihnen unser Service-Team für Fragen unter 08374 580930 oder service@agrar-fachversand.com zur Verfügung. Ihr WAHL Reitsport
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider rutscht die Decke,sodas die Pferde drinnen hängen bleiben und die ganze Decke kaputt reißen. Dies passierte gleich die erste Nacht wo die drauf war .
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
24.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Wir bedauern die beschrieben Umstände und dass die Decke dabei kaputt gegangen ist. Gerne geben wir dies an den Hersteller weiter, damit das Modell nochmals überprüft wird. Ihr Wahl Reitsport
AH
Amdrea H.
Hirschberg
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Porto bei Retoure.. Kein Retourenschein im Paket. Die Portokosten werden erst bei einem Warenwert von 40.-€ übernommen..unverständlich
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
17.07.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Wie in unseren AGB angegeben, übernehmen wir das Rücksendeporto ab einem Retourewert von 40 €. Aus ökologischen gründen wurde hier eine Grenze gesetzt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Ihr WAHL Reitsport
RW
Ralf W.
Monheim
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann leider nur ein Stern geben wir haben heute den 22.05.2023 und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Sehr sehr schade
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
23.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.5. versendet. Leider hat sich die Auslieferung durch den Feiertag und das Wochende durch den Paketservice verzögert. Laut Status ist die Bestellung heute in Zustellung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr WAHL Reitsport
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Mantel, bestellt am 3.12., ist bis heute nicht angekommen. Weihnachten steht vor der Tür ... Ich bitte um Anruf: 01701722640.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
18.12.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Sie hatten hierzu bereits tel. Kontakt mit einer Kollegin. Leider haben wir nicht die vollständige Adresse übermittelt bekommen, DPD konnte deswegen das Paket nicht zustellen. Wenn das Paket wieder bei uns im Haus ist, versenden wir es mit DHL nochmals. Ihr WAHL Reitsport
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wahre kann ich leider nicht beurteilen, da ich seit 10 Tagen auf mein Paket warte und das macht mich es sauer.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
22.05.2023
Lieber Kunde, Danke für das Feedback. Ihre Bestellung wirde am 16.5. versendet und befindet sihc momentan laut Status bei DPD. Wir bitten Sie hier noch um etwas Geduld. Ihr WAHL Reitsport
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Große Verpackung, gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation, Schneller Versand, Verzögerung durch den DPD. Verpackung überdimensional groß zum Inhalt.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
02.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Gerne können wir bei Ihnen für den Standardversand den Paketdienstleister auf DHL umstellen. Ihr WAHL Reitsport
JO
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und ein wahnsinnig großerKarton für die drei Artikel, aber Alles gut verpackt an gekommen.
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
13.11.2023
Lieber Kunde, besten Dank für das Feedback. Um die Kunststoffartikel zu schützen, muss die Ware gut gepolstert werden. Dies benötigt leider einen größeren Karton. Die längere Lieferzeit bitten wir aufgrund der Aktion zu entschuldigen. Ihr WAHL Reitsport
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es liegt wahrscheinlich an DPD aber mein Paket ist immer noch nicht angekommen, obwohl schon zwei Mal angekündigt
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass DPD bei Ihnen nicht ordnungsgemäß zustellt. Gerne hinterlegen wir in Ihrem Datensatz auf Wunsch DHL als Lieferant, wenn Sie dies wünschen. Ihr WAHL Reitsport
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung würde schon helfen. Wie soll ich eine Ware, die zwar bezahlt aber nicht geliefert wurde bewerten?
Bewertung melden
Antwort von wahl-reitsport.com
13.09.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, Ihr Auftrag ist im System hängengeblieben. Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich in den Versand geben. Ihr WAHL Reitsport