Habe meine alten Kissen, seinerzeit direkt im Werksverkauf bei Irisette gekauft, durch 2 neue von Irisette ersetzt. Die Qualität ist wie gewohnt sehr gut! Der Lieferservice über DHL bekommt von mir eine glatte 6.
Laut DHL wurde das Paket zugestellt.
Dem war leider nicht so.
Das Paket wurde ohne irgend eine Nachricht auf dem Gelände wo ich wohne im Hinterhof abgestellt. Ich musste mich bei 3 Mietparteien durchfragen, ohne Erfolg.
Bin dann in der Dämmerung im Hof auf das Paket gestoßen. Stand da mutterseelen alleine. Hätte jeder x beliebige einfach mitnehmen können.
Ich hatte keinerlei schriftliche Nachricht wo oder bei wem das Paket abgestellt wurde.
DHL das ist nicht Kundenfreundlich.
Sehr sehr schlechte Arbeitsleistung!
Trotz angegebener sofortiger Lieferbarkeit und zugesichertem Versand innerhalb von 3 Tagen kam das Paket erst nach Nachfrage (!) gut 14 Tage später und dann unvollständig an. Von einer guten deutschen Traditionsfirma hätte ich mehr erwartet. Ich bin gespannt, ob ich wahlweise die Ware vollständig bekomme oder das Geld zurück...
Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Eine E-Mail mit einer Frage meinerseits wurde unverzüglich beantwortet. Vergleichbare Bettdecken hatte ich zuvor schon für unser Ferienhaus gekauft. Allen Gästen hat sie gut gefallen. Sie ist leicht, nicht zu warm, aber im Winter ausreichend. Jetzt habe ich sie für uns gekauft und kann das Urteil nur bestätigen. Allerdings habe ich die Decken noch nicht gewaschen, so dass ich hierzu keine Bewertung abgeben kann.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Webseite,einfache Bestellung,vielseitige Zahlungsarten,sofortige Auftragsbestätigung,schnelle Lieferung,gutes Produkt und letztendlich guter Schlaf. Was möchtest du mehr?!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Irisette Feinbieber Garnitur
Die Garnitur ist von sehr hochwertiger Qualität und hat ein ausgefallenes, sehr attraktives Muster : Enzo Koala Honig!
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