The Beautiful Bride Shop DEBewertungen:
758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.743 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
Weiterlesen
Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Rückerstattung
Rückerstattung nach 3 Monaten noch immer nicht erfolgt
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
13.09.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir werden uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei deiner Rückerstattung. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde im Nachhinein storniert
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
07.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Wir von Beautiful Bride Shop sind immer bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Als Zugeständnis haben wir Ihnen einen Rabatt von 10% angeboten.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Porto für eine Retoure ist nicht angebracht.
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
24.06.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bei beautifulbrideshop.de nehmen wir die Kundenzufriedenheit sehr ernst und bemühen uns, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und suchen stets nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retoursendungen etwas leichter gestalten
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
18.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und schätzen sie sehr. Wir von Retoursendungen bemühen uns, den Rückgabeprozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Es tut uns daher leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie ein gutes Einkaufserlebnis bei uns haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Kontakt
Mehrfach versucht anzurufen, keine Reaktion. Ware ist auch bislang nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen jedes Feedback, das wir erhalten, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in diesem Fall nicht positiv war. Sie haben 2 Artikel bestellt, deren längere Lieferzeit sowohl auf unserer Website als auch in einer Bestätigungs-E-Mail angegeben wurde. Wir möchten Ihnen gerne eine Teillieferung anbieten. Wir werden Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffe der Ware haben leider nur wenig mit den Abbildungen übereingestimmt.
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und schätzen jedes Feedback. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, die beste Qualität und Erfahrung für unsere zukünftigen Bräute zu bieten. Wir danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast und entschuldigen uns, wenn der Stoff nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Größen Falles sehr klein aus
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
09.12.2023
Danke, dass du eine Bewertung hinterlassen hast. Es freut uns zu hören, dass du einen Blick in unseren Shop geworfen hast. Wir bemühen uns, dass unsere Produkte allen Formen und Größen passen und schmeicheln, daher entschuldigen wir uns, wenn dies bei dir nicht der Fall war.
Wir werden Sie weiterhin persönlich kontaktieren. Sie können jederzeit kostenlos umtauschen.
Wir sind immer offen für Feedback, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können!
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.08.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Laden zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine 3/5 Erfahrung mit uns hattest. Wir bemühen uns, die besten Produkte und Dienstleistungen bei Beautiful Bride Shop anzubieten, und es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
19.01.2024
Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast. Wir freuen uns über dein Feedback, sowohl über gute als auch über schlechte. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Prozess der Hochzeitsplanung so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft alle Enttäuschungen, die du dieses Mal erlebt hast, wieder gutmachen können.
Wir werden uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.08.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Hier bei BeautifulBrideShop.de bemühen wir uns, dass sich jede zukünftige Braut besonders fühlt und von Anfang bis Ende gut betreut wird. Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie wir es uns erhoffen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie persönlich kontaktiert, weil wir nicht verstehen, was wir falsch gemacht haben.