IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster SoftwarelieferantBewertungen:
922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.641 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tage später
Wenn ich online Software kaufe, gehe ich davon aus, daß ich zeitnah den Schlüssel bekomme und nicht Tage später.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Bezahlung dauert zu lange.
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JH
Jörg H.
Geestland
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Freischaltung
Sehr kompliziert mit der Verifizierung.
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Antwort von IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Verifizierung und Freischaltung hatten. Wir verstehen, dass dieser Prozess manchmal umständlich erscheinen kann. Die Verifizierung dient jedoch der Sicherheit unserer Kunden und dem Schutz vor Missbrauch.
Um Ihnen weiterzuhelfen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie erreichen uns unter problem@it-nerd24.de oder telefonisch unter 025120318251. Alternativ können Sie uns auch per WhatsApp unter +49 251 20262007 oder über Facebook und Instagram erreichen. Unser Team wird Ihnen Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess helfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Sophie von IT-NERD24 GmbH
PH
Patricia H.
Erlangen
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Mahnung noch schneller
Schnelle Lieferung - aber die Mahnung ist noch schneller (bevor die Zahlungsfrist abgelaufen ist)
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JK
Jörg K.
Erftstadt
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Lieferprobleme, die Aulieferung verzögerte sich!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit der Verifizierung überhaupt nicht zufrieden. Ich werde hier nichts mehr kaufen
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Antwort von IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Verifizierungsprozess unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine reibungslose und schnelle Verifizierung wichtig ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Verifizierungsprozess zu verbessern und würden Ihr Feedback gerne nutzen, um zukünftige Erfahrungen zu optimieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter problem@it-nerd24.de oder telefonisch unter 025120318251, damit wir mehr über Ihre spezifischen Probleme erfahren und diese beheben können. Alternativ stehen wir Ihnen auch per WhatsApp unter +49 251 20262007 oder über Facebook und Instagram zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Sophie von IT-NERD24 GmbH
JS
Juergen S.
Schwalmtal
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Besser wäre es …
Besser wäre es, wenn die bestellte und bei der Zahlung bereits vorgemerkte Software unmittelbar zur Verfügung gestellt würde und es keiner Erinnerung bedarf, die dann erst an eine Abteilung weitergeleitet werden muss und somit nochmals dauert.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Telefonnummer hinterlassen, unter der eine spezielle Frage erörtert werden kann.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat lange gedauert bis ich zu meinem Freischaltcode kam.
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AM
Alexandra M.
Norath
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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CH
Carsten H.
Greifswald
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenzkey für Antiviren-Software gekauft. Hinweis, dass der Key nur für Windows-Software funktioniert und nicht wie üblich bei diesem Hersteller auf allen unterstützten Betriebssystemen, fehlte leider. Somit Fehlkauf. Support hat auch nur geantwortet, dass der Key nur unter Windows funktioniert. Dass war es dann.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Key auf Rechnung
Key sollte dann doch erst per Vorkasse bezahlt werden, obwohl es auch die Option 'per Rechnung' zu wählen gab. Auch kein PayPal. Zahlung sollte auch an einen anderen Dienstleister als IT-Nerd gehen... War mir zu unsicher und habe den Kauf storniert.
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UJ
Udo J.
Bergisch Gladbach
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte mich bei einem online Lizenzkauf vertan (falsche Version ausgewählt).
Wurde NICHT storniert oder zurückgebucht .
Eine von mir korrekt gewählte + gelieferte WEITERE Lizenz war ok. ABER doppelte Kosten für mich.
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BL
berthold l.
Recklinghausen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf kam nicht zustande weil die angegebene Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung kaufen,nicht mehr zur Verfügung stand.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war schleppend , Maschinen sind ebend doch nicht schneller.
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03.02.2024
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SK
Sezer k.
calw
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenzschlüssel nie erhalten ....
Einen Lizenzschlüssel für Steganos bestellt. E-Mail Bestätigung kam an, jedoch ohne Lizenzschlüssel. Kundenservice kontaktiert, dieser hat zumindest sofort geantwortet und mir das Geld zurücküberwiesen. Ob dieses Problem bei allen Lizenzschlüsseln auftritt oder, ob es ein einmaliges Problem war, kann ich nicht sagen. Aber zumindest ist der Kundenservice flott und kümmert sich um die Angelegenheiten. Ich fand it-nerd24 an für sich nicht schlecht, aber vergebe lediglich drei Punkte, weil das Produkt schlecht war. Würde aber keinen weiteren Kauf bei it-nerd24 mehr tätigen.
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