IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster SoftwarelieferantBewertungen:
988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.756 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
vor 7 Tagen
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Bessere Kommunikation am Wochgenende. KEINE KI !
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JH
Jörg H.
Ludwigshafen
12.07.2024
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11.06.2024
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Kauf auf Rechnung.
Trotz Echtzeitüberweisung und 2 x Nachfragen dauerte es 3 Tage bis wir den Code bekommen haben. In den versendeten Mails waren auch unterschiedliche angaben über den Verwendungszweck.
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14.06.2024
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SK
S K.
München
02.06.2024
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24.06.2024
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Bestellung auf Rechnung sehr hakelig und nur nach mehrfachen Anrufversuchen erfolgreich. Dann wird die fristgerechte Zahlung nicht verbucht und man erhält eine unberechtigte Zahlungsaufforderung mit Mahngebühr!!!!!
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16.05.2024
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Tage später
Wenn ich online Software kaufe, gehe ich davon aus, daß ich zeitnah den Schlüssel bekomme und nicht Tage später.
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03.05.2024
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Lieferung nach Bezahlung dauert zu lange.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
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JH
Jörg H.
Geestland
19.05.2024
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06.05.2024
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Freischaltung
Sehr kompliziert mit der Verifizierung.
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Antwort von IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Verifizierung und Freischaltung hatten. Wir verstehen, dass dieser Prozess manchmal umständlich erscheinen kann. Die Verifizierung dient jedoch der Sicherheit unserer Kunden und dem Schutz vor Missbrauch.
Um Ihnen weiterzuhelfen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie erreichen uns unter problem@it-nerd24.de oder telefonisch unter 025120318251. Alternativ können Sie uns auch per WhatsApp unter +49 251 20262007 oder über Facebook und Instagram erreichen. Unser Team wird Ihnen Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess helfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Sophie von IT-NERD24 GmbH
PH
Patricia H.
Erlangen
17.05.2024
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18.04.2024
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Schnelle Lieferung, Mahnung noch schneller
Schnelle Lieferung - aber die Mahnung ist noch schneller (bevor die Zahlungsfrist abgelaufen ist)
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JK
Jörg K.
Erftstadt
05.04.2024
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Es gab Lieferprobleme, die Aulieferung verzögerte sich!
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SK
Sezer k.
calw
04.01.2024
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Lizenzschlüssel nie erhalten ....
Einen Lizenzschlüssel für Steganos bestellt. E-Mail Bestätigung kam an, jedoch ohne Lizenzschlüssel. Kundenservice kontaktiert, dieser hat zumindest sofort geantwortet und mir das Geld zurücküberwiesen. Ob dieses Problem bei allen Lizenzschlüsseln auftritt oder, ob es ein einmaliges Problem war, kann ich nicht sagen. Aber zumindest ist der Kundenservice flott und kümmert sich um die Angelegenheiten. Ich fand it-nerd24 an für sich nicht schlecht, aber vergebe lediglich drei Punkte, weil das Produkt schlecht war. Würde aber keinen weiteren Kauf bei it-nerd24 mehr tätigen.
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30.01.2024
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Nachdem ich "audials movie 2024" bezahlt habe, erhielt ich schnell per Mail das Passwort.
Das Programm habe ich dann heruntergeladen und das Passwort eingetragen.
Beim nächsten Hochfahren die Computers meldete das Programm beim Start
"sie wurden abgemeldet".
Es lässt sich einfach mit meinen laienhaften Kenntnissen nicht mehr starten.
Alle meine Internetkontaktversuche um Hilfe zu erhalten, sind gescheitert.
Auch mit der Firma it-ner24 ging es mir so.
Ich bin sehr enttäuscht, dass man mein Geld nimmt und mich dann mit meinen Problemen allein lässt!
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JH
Johann H.
Taufrischen
06.12.2023
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Ich habe eine Software gekauft und die Kreditkarte hat nicht funktioniert.
Ich habe am nächsten Tag noch mal die gleiche Software bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.
Trotzdem bekam ich von der ersten Bestellung eine Mahnung.
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29.12.2023
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Da ist echt noch Luft nach oben
Erst kommt der Softwareschlüssel nicht, dann funktioniert der Download nicht. Auf Nachfrage gings dann schnell. Da ist echt noch Luft nach oben.
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JS
Juergen S.
Schwalmtal
19.02.2024
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Besser wäre es …
Besser wäre es, wenn die bestellte und bei der Zahlung bereits vorgemerkte Software unmittelbar zur Verfügung gestellt würde und es keiner Erinnerung bedarf, die dann erst an eine Abteilung weitergeleitet werden muss und somit nochmals dauert.
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08.12.2023
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Auswahl, Preise und Geschwindigkeit der Lieferung sind grandios! Euer Zahlungsdienstleister Novalnet ist aber unterirdisch.
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