bezahlbare-blumen.deBewertungen:
1.542 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.494 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war von Beginn an transparent. Wir bestellten ca 2 Wochen vor unserer Feier zu einem Wunschdatum. Am Tag davor wurde die Übergabe der Blumen an GLS angekündigt. Die Sendung konnte ich online verfolgen. Bereits um 9 Uhr am Wunschtag waren die Blumen da.
Leider haben sie unter den ca 15-20 Std. ohne Wasser etwas gelitten. Die kleineren, feinen Blumen waren durch die kompakte Verpackung (die durchaus gut war) ebenfalls an Schönheit und Blütenpracht eingebüßt, waren aber absolut noch verwendbar.
Von den 100 Rosen waren beim Auspacken 9 geköpft, 7 weitere abgeknickt. Wir verwendeten sie dennoch, in flachen mit Wasser gefüllten Schalen.
Die Rosen waren wirklich schön, prächtige Blüten und sie erholten sich ein wenig, als sie schnell in Wasser gestellt wurden. Es waren nur 2 kleine Wasserzusätze dabei - eindeutig zu wenig!
5 Tage lang waren die meisten Rosen schön.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die pflanzen waren im paket durcheinander gekommen, was natürlich auch am Zusteller lag . Das paket war sehr rampuniert. Die wahre an sich sehr gut 👍
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen war sehr gut!
Die Qualität der Blumen war hervorragend.
Es gab kleine Verzögerungen in der Lieferung ca.1 Tag später, aber ohne festgelegtem Termin bestellt
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rosen kamen pünktlich und sahen schön aus. Leider lagen bereits 5 Rosen ohne Stiel im Karton und in der Vase fielen weiter einfach ab😞
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rosen verweckeln etwas zu schnell, was aber auch der Grund für die lange Lieferung ist. Im großen und ganzen aber sehr gut.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
Aber die Qualität der Ware ist top.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Bezahlung lief einfach, die Lieferung kam schnell, die Ware ist wie vorgestellt
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SH
Sabine H.
Hannover
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
zufrieden
schnelle Lieferung - überwiegend gute Qualität - außer bei den Rosen
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr gut verpackt!
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KH
Kathrin H.
Leipzig
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht so sehr frisch - aber es war ok
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Probiere es bald mit größeren Mengen an Frischblumen.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung von guter Qualität.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung war schnell und verläßlich
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JO
Jürgen O.
Simmern
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung mit frischen Iris
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschön
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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SM
Susanne M.
Bad Rappenau
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Kundenservice bei tw. (1 Artikel) schlechter Qualität - nur 24 Stunden Zeit zur Reklamation!
Ich hatte 5 Artikel bestellt, nach einigen Tagen war einer davon plötzlich nicht lieferbar - okay, kann passieren - es wurden also vier Artikel (Blumen und Bindegrün) geliefert. Einer davon (Ornithogalum = Milchstern 10 St.) waren nicht so besonders beeindruckend, aber doch erstmal hübsch anzusehen. Zwei Tage später (bei einer bekanntermaßen bis zu 3-4 Wochen währenden Haltbarkeit) war die Freude vorbei - die Stiele waren größtenteils gelb und die Blüten gelb und verkümmert, ja hässlich.
Ich hatte mit Fotos reklamiert, aber das wird lapidar abgetan - kein Angebot zur Nachlieferung oder Preisminderung - man habe angeblich nur 24 Stunden Zeit zur Reklamation.
Aber: wie soll man so kurzfristig reklamieren, wenn der Mangel erst nach den 24 Stunden augenscheinlich wird? So war auch meine Nachfrage.
Es gibt keine Antwort auf meine Fragen zu Gewährleistung nach BGB, aber man bedankt sich für meine Zeit, die ich für mein "Feedback investiert" habe und hofft auf eine "positive Erfahrung in der Zukunft". Unglaublich dieser Kundenservice! NIE WIEDER!!!
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
07.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Qualität der gelieferten Blumen. Ihre Anliegen bezüglich der Reklamation und der 24-Stunden-Frist sind uns bekannt und wir bedauern, dass wir keine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Dennoch müssen wir uns an unsere Reklamationsbedingungen halten und wir hoffen Sie verstehen, dass wir dabei keine Ausnahme machen können.
Wir hoffen dennoch, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team