bezahlbare-blumen.deBewertungen

Gut war: die unkomplizierte und schnelle Lieferung Nicht so gut war: 1 Artikel wurde nicht geliefert und es wurde auch nicht Bescheid gegeben. Erst auf Reklamation erhielt ich die Info, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Zudem waren die gelieferten Tulpen sehr schlapp.

Lieferung war pünktlich. Jedoch haben die Blumen sehr gelitten und waren teilweise schon verwelkt

Blumen waren in keinem einwandfreien zustand

Komplett liefern Und wie beworben haltbar

Bin nicht zufrieden, da ich Blumen nicht erhalten habe Ich fände es besser, wenn nicht mit GLS verschickt wird DHL und Hermes sind zuverlässiger - kommen auch 2 x vorbei

die dazu geführt hat, dass ich mein Kundenkonto gelöscht habe und den Fall nun an Paypal zur Klärung weitergereicht habe. Ich habe mit aussagekräftigen Bildern reklamiert und erhielt darauf eine Antwort, die ich so nicht teile. Wahrnehmungen können unterschiedlich sein, aber wenn Meinungen so unterschiedlich sind, dann überlasse ich das Urteil anhand von Bildern nun Paypal.

Es ist nichts angekommen bei Nachfrage war der Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich

Die Qualität der Blumen war ganz in Ordnung. Leider haben bei der Lieferung die Hauptblumen gefehlt, was man mir aber vorab nicht mitgeteilt hat. Erst auf telefonische Rückfrage wurde dies geklärt. Die Erstattung folgte aber problemlos. Mehr als eine Entschuldigung kam aber nicht. Werde wohl nicht wieder hier bestellen.

Auf Grund der Witterung kamen die Blumen erfroren an. Reklamation mit Fotos wurden angezweifelt und nochmals Beweise verlangt mit dem Hinweis, dass innerhalb von 24 Stunden zu reklamieren ist. (Freitag erfolgte Lieferung, Montag früh Reklamation). Schlussendlich wird Betrag zurück erstattet.

ich hatte Blumen inkl. Karte + Text umd Grünzeug bestellt: Das Hinzufügen der Karte hat nicht geklappt, das Grünzeug war nicht mehr lieferbar und die Blumen wurden völlig vereist geliefert - ich werde mir einen anderen Anbieter suchen

Ich hatte Amarylis bestellt, leider ist die Farbe gleich abgeknickt. Der Stängel ist durchweicht (ich denke, fast wie kälteschock). Die Farbe Rot ist einwandfrei.

Die Blumen waren für das Wetter (Frost) nicht gut verpackt die Hälfte war erfroren.

Meine Bestellung mit der Auftragsnummer 97472 wurde 23.12.2022 um 11:44 Uhr zugestellt. Leider musste ich beim Öffnen des Paketes mit der GLS-Sendungsnummer 63750447607 feststellen, dass alle 10 Blumenstiele von der Blüte bis zum Anschnitt stark gerissen sind. 5 Blüten konnte ich mit Klebeband einigermaßen stabilisieren, die anderen 5 Blüten waren in der gesamten Stiellänge nicht zu retten und mussten auf 3 cm unterhalb der Blüte gekürzt werden. Damit sind die bereits bezahlten Blumen als Weihnachtsgeschenk für eine Frau völlig unbrauchbar. Offensichtlich wurde das Paket vom GLS-Zusteller unsachgemäß behandelt. Ich bedanke mich ganz herzlich für den dadurch entstandenen Stress 24 Stunden vor der Weihnachtsbescherung. Die erhaltene Ware entspricht damit nicht dem gezahlten Geldbetrag. Ich erwarte einen entsprechenden Ausgleich. Reaktion des Verkäufers: Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Jedoch benötigen wir einen Fotonachweis, auf dem alle zu reklamierenden Stiele nebeneinander auf einem Foto abgelichtet sind. Nach Erhalt werden wir Ihre Reklamation umgehend bearbeiten. Abschluss: Wenn Ihnen der Fotonachweis nicht ausreicht, zeigt das eindeutig dass Sie nicht gewillt sind für gutes Geld gute Ware zu liefern. Denken Sie im Ernst, dass ich den Matsch an Stielen vom 23.12.2022 archiviert habe? Nicht genug, dass Sie das Weihnachtsgeschenk verdorben haben, jetzt versuchen Sie mich noch in einem Netz von typisch deutscher Bürokratie festzusetzen. Der den Schaden verursachende Lieferservice bei natürlich außen vor. Sie sollten Sie schämen mir als treuen Kunden, der bei all seinen Bestellungen bisher zufrieden war, derartiges Misstrauen entgegenzubringen und mich indirekt der Lüge zu bezichtigen. Aber damit werden sich meine Bestellungen bei Ihnen auf alle Zeit erledigt haben, denn ein Dienstleister, der zwar das Geld für zerbrechliche Frischware kassiert, aber keine adäquate Frischware liefert, wird von mir keine Bestellungen mehr erhalten. Zum Abschluss der Angelegenheit fordere ich Sie auf alle meine personengebundenen Daten nach EU-DSGVO in Ihren System zu löschen bzw. bei steuerrechtlichen Belangen für Dritte zu sperren.