bezahlbare-blumen.deBewertungen:
1.595 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.565 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
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Der Versand war von Beginn an transparent. Wir bestellten ca 2 Wochen vor unserer Feier zu einem Wunschdatum. Am Tag davor wurde die Übergabe der Blumen an GLS angekündigt. Die Sendung konnte ich online verfolgen. Bereits um 9 Uhr am Wunschtag waren die Blumen da.
Leider haben sie unter den ca 15-20 Std. ohne Wasser etwas gelitten. Die kleineren, feinen Blumen waren durch die kompakte Verpackung (die durchaus gut war) ebenfalls an Schönheit und Blütenpracht eingebüßt, waren aber absolut noch verwendbar.
Von den 100 Rosen waren beim Auspacken 9 geköpft, 7 weitere abgeknickt. Wir verwendeten sie dennoch, in flachen mit Wasser gefüllten Schalen.
Die Rosen waren wirklich schön, prächtige Blüten und sie erholten sich ein wenig, als sie schnell in Wasser gestellt wurden. Es waren nur 2 kleine Wasserzusätze dabei - eindeutig zu wenig!
5 Tage lang waren die meisten Rosen schön.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
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Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte erst Orangene Rosen bestellt, diese waren auch super verpackt aber es war leider keine Information darauf dass sie Dornen haben :). Natürlich wieß ich was ich bestellt hatte aber für andere Menschen wäre eib Symbol besser :)
Ich hatte erstOrangebe Rosen bestellt. Diese waren super verpackt aber leider
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EF
erika f.
meitingen
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal waren die Blumen wieder toll; das letzte Mal waren alle verfroren.
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CS
Claudia S.
München
22.01.2024
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Habe schon oft bestellt...diesmal waren…
Habe schon oft bestellt...diesmal waren die Fresien erfroren...leider.
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17.01.2024
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Leider sind bei dieser Lieferung die Hälfte der Blumen erfroren....
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IS
Isolde S.
Puchheim
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle, pünktliche Lieferung, gute Qualität sehr zufrieden
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10.02.2024
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Abwicklung war schnell und verläßlich
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JO
Jürgen O.
Simmern
11.02.2024
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Schnell Lieferung mit frischen Iris
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23.01.2024
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Schnelle und korrekte Lieferung.
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05.02.2024
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02.02.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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31.01.2024
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24.01.2024
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24.01.2024
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22.01.2024
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22.01.2024
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20.01.2024
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17.01.2024
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BH
Bettine H.
Ulm
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
4 Sträuße best.,davon 2 alt
4 Sträuße habe ich bestellt. Es wurden zuerst nur 3 geliefert. Ohne Erklärung,Email oä wann und ob der 4. kommt( der am nächsten Tag auch innerhalb des Lieferzeitraums kam) Von den 3 ersten Sträußen war 1 ( Freesien)ok. Frisch u nicht beschädigt. Der 2. ( Schleierkraut) hatte schon alte verfärbte Stiele, die Blüten waren noch(!) ok, aber sind heute, 4 Tage später, schon verwelkt. Der3. Strauß ( Anemonen) war schon „ über dem Zenit“, braune alte Schnittstellen, , sofort extrem aufgeblüht und am 3 Tag schon zum wegwerfen. Zusätzlich waren von 10 Stielen 4 zermatscht oder beschädigt. Bei 1 Euro pro Stengel ist das so ärgerlich, dass ich Kontakt aufnahm. Das war kompliziert mit hin u her u Fotos in bestimmten Situationen… es wurde mir das Gefühl gegeben sehr nervig zu sein. Letztendlich habe ich die 4 Euro aber zurückbekommen!
Der 4.Nelkenstrauss am nächsten Tag war sehr schön u sehr frisch, eine Nelke aber gebrochen. Auch die bekam ich erstattet !
Insgesamt mit beschädigten, zt alten Blumen u sehr vielem ,mühsamen Email Verkehr fand ich das sehr ärgerlich. Die Verpackung erfolgt ohne Wasser-Gel oä, nur mit sehr viel Plastikfolie ( Müll) um Verdunstung zu reduzieren!Blüh-Garantie wird unüblicherweise mit Ausflüchten nicht gegeben. Ich hatte viel Pech u Ärger , und so günstig ist das alles absolut auch nicht
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Reklamation ist bei uns in mehreren Schritten eingegangen, daher haben wir die Gutschrift entsprechend in zwei Etappen vorgenommen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß unserem Vorgehen die Erstattung in der Regel nur auf der Grundlage von Foto- oder anderweitigen Nachweisen erfolgen kann. Dies dient dazu, eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen und eine schnelle Lösung für Sie zu gewährleisten.
Gerne können Sie unsere Reklamationsbestimmung nochmal auf Ihrer Rechnung nachlesen.
Unsere Blumen benötigen während dem Transport kein Wasser, da wir in einer speziellen Sleeping Flower Folie verpacken. Diese legt die Blumen schlafen, indem sie den Sauerstoff entzieht.
Nach Eintreffen der Ware muss diese gemäß beiliegendem Flyer versorgt werden und erst einmal akklimatisieren.
Bitte lassen Sie es uns wissen, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden.
Mit freundlichen Grüßen