werkzeugstore24.deBewertungen:
4.654 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.764 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
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WS
Wolfgang S.
Sonsbeck
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
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UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Maschine lt Hersteller lieferbar, aber warscheinlich verkalkuluert
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 13 Tagen
Den Lieferverzug seitens des Herstellers bedauern wir sehr.
HS
Helmut S.
Breitenfelde
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet ok, jedoch lange Lieferzeit für Lagerware.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.05.2024
Da das Wochenende und ein Feiertag dazwischen lag hat sich der Versand der Bestellung etwas nach hinten verschoben.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt, warte schon 1 Woche.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2024
Das Paket wurde zugestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann wenden Sie sich bitte schriftlich an info@werkzeugstore24.de.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
#Ich habe die Sendung immer noch nicht erhalten
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Antwort von werkzeugstore24.de
13.05.2024
Das Paket wurde bereits verpackt und wird heute in den Versand gegeben.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Da am 27.04 bestellt und noch nicht geliefert
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Antwort von werkzeugstore24.de
06.05.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die Bestellung wurde am Freitag, 03.05.24 verschickt und am nächsten Tag zugestellt.
JW
Jurek W.
München
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Lieferung Termine besser halten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
13.05.2024
Leider wurden wir vom Hersteller mit einem Tag Verspätung beliefert. Das Paket wird heute verschickt.
MN
Matthias N.
Berlin
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware eingetroffen
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.05.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine kleine Lieferverzögerung. Die Bestellung wird heute verschickt. Sie erhalten via Email eine Auftragsbestätigung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 9 Tagen
Leider gibt es seitens des Lieferanten eine Lieferverzögerung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten vielmals.
UB
Uwe B.
Neustrelitz
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
13.05.2024
Der Artikel wurde am 10.05.24 in den Versand gegeben. Sie haben via Email eine Auftragsbestätigung inklusive Sendungsverfolgung erhalten.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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EN
Elmar N.
bei München
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Bestellerfahrung
Bestellung wurde Montagmorgen ausgelöst und mein Produkt sollte zusammen mit anderen 9 Produkten vorrätig sein. Ich bekam nach der Bestellung keine Lieferankündigung. Nach einem Anruf am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass Bosch noch nicht geliefert hat, die Ware aber heute kommt und noch am gleichen Tag an mich rausgeht, da ich das Werkzeug am Freitag gebraucht hätte. Dienstag, Mittwoch und Donnerstag wieder keinerlei Info und nach einem Anruf am Donnerstag war Ware noch immer nicht bei werkzeugstore24. Das konnte ich nach 20min Warteschleife über ein Telefonat erfahren. Ich hatte dann sofort meine Bestellung storniert. So eine negative Bestellerfahrung hatte ich schon seit vielen Jahren nicht mehr.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.04.2024
Leider konnte Bosch aufgrund einer kleinen Lieferverzögerung die Ware nicht in der kurzen Woche vor Ostern liefern. Nachdem wir Rückmeldung von Bosch erhalten hatten, konnten wir Sie am Donnerstag über den Lieferverzug aufklären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
JH
Jörg H.
Osnabrück
26.04.2024
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Schnell geht anders. Am 17.04. habe ich die Bestellung aufgegeben. Nachdem der Status am 19.04. noch auf "Verarbeitung" stand, habe ich per Mail nach einem möglichen Lieferdatum nachgefragt. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Als dann am 24.04. immer noch keine Statusänderung erfolgt war, habe ich erneut nachgefragt. Am 25.04. bekam ich dann mit den Worten "Jetzt geht's los" eine Mail mit einer Auftragsbestätigung. Sinngemäss teilte man mir mit, dass man meine Bestellung jetzt geprüft habe und nun der Versand erfolgen könne. Ich war von einer vorherigen Bestellung einen professionelleren Auftritt gewöhnt. Schade.
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Antwort von werkzeugstore24.de
30.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung, die wir natürlich sehr bedauern. Die Auftragsbestätigung wurde Ihnen wie regulär nach Versand der Ware zugeschickt. Allerdings haben wir keine Rückfrage von Ihnen via E-Mail von Ihnen erhalten.
01.04.2024
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Gerät kam beschädigt. In einem auf einer Seite komplett zerrissenem Karton der in einem nicht beschädigten Versand Karton war.
Immerhin wurde es ohne Probleme zurück genommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
04.04.2024
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KEINE Auftragsbestätigung
UND IMMER NOCH KEINE LIEFERUNG !!!
Bestellung Nr. 100906699 vom 25. März 2024 16:37:00 CET
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Auftragsbestätigung Ihnen zugeschickt wird, wenn der Artikel versendet wird.
06.04.2024
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Keine Benachrichtigung über akzeptierte Bestellung , Info zu Liefertermin erst auf Nachfrage. Lange Lieferzeit.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Sie hatten am 30.03.24 eine Bestellbestätigung via E-Mail erhalten. In der Artikelbeschreibung sowie in der Bestellbestätigung ist die Lieferzeit deklariert. Der bestellte Artikel hat eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen wie angegeben. Allerdings haben Sie am 02.04.24 Ihre Bestellung leider storniert.
09.04.2024
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Falsche Lieferzeitenangabe
Achtung: Im Shop war die Ware bei meiner Bestellung auf Lager, die Ware wurde aber erst nach meiner Bestellung beim Lieferanten bestellt. Deshalb werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Das macht Werkzeugstore öfter so, wurde mir telefonisch erklärt. Die Antwort von Werzeugstore auf diese Rezession ist nicht richtig…..
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.