werkzeugstore24.deBewertungen:
4.686 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.821 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 23.05.24 um 17:45 Uhr eine Bosch GWB Akku Winkelbohrmaschine und ein Ladegerät bestellt. Am Samstag 25.05.24 bekam ich die Lieferung durch DHL. Ich hatte bei der Auswahl die Bosch GWB mit der Bosch GO verglichen, auf Bildern sahen die Geräte ähnlich aus, allerdings musste ich feststellen, dass die GWB dreimal so schwer und ein ganz anderes Kaliber ist. Für meine geplante Anwendung zwei Nummern zu groß. Ich habe die GWB kurz getestet, Akku ist leicht geladen, Etikett nicht entfernt. Am Montag habe ich die Lieferung nach kurzem Anruf bei Werkzeugstore 24 in Flörsheim zurück gebracht da ich in Frankfurt wohne und es mit einer anderen Fahrt verbinden konnte. Rücklieferung muss s e l b s t übernommen werden, wenn ich es richtig sehe.
Achtung Pausenzeiten von Werkzeugstore24 beachten, hatte Glück, kam kurz nach 14 Uhr dort an. Am 28.05.24 hatte ich wieder den Betrag auf meinem Konto.
Ich hatte Werkzeugstore24 ausgewählt, da ich dort den besten Preis bekommen habe, Achtung Gutscheincode + Rabatt-Aktionen kann es geben.
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GL
Günther L.
Frankfurt
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
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UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preise gut, Versand dauert
Preise gut, aber seit über eine Woche wurde meine Bestellung nicht versandt. Ich hoffe, dass wenigstens mein Widerruf schnell bearbeitet wird.
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Antwort von werkzeugstore24.de
24.04.2024
Hallo Jan, Ihr Paket wurde noch am selben Tag der Bestellung versendet und liegt seit dem 19.04.2024 in einem Pickup Paketshop von dpd, in Ihrer Nähe, zur Abholung bereit. Bis zum 26.04.2024 muss dies abgeholt werden.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst liefern, dann bewerten
Ich soll die Bestellung 100915251 vom 19.04.24 bewerten. Warum? Ihr habt doch noch gar nicht geliefert! Heute ist der 27.04.24.
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Antwort von werkzeugstore24.de
30.04.2024
Die Bewertungsanfragen über Trusted Shops werden im Intervall automatisch versendet und können daher auch vor der Ware eintreffen. Wir werden uns beim Hersteller erkundigen, wann die Lieferung erfolgen wird. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten vielmals.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Auftragsbestätigung. Bestellung taucht auch nicht im Kundenkonto auf. Geld ist sofort abgebucht worden.
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.04.2024
Hallo Marvin, ein Artikel aus deiner Bestellung hat einen Lieferzeit von 5-10 Werktagen. Du hast am 18.04. bestellt, von daher sind wir noch in unserer Lieferzeit und bitten um dein Verständnis. Wir versenden die Ware sofort, wenn sie bei uns eingetroffen ist.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Werkzeug wurde als verfügbar und kurzfristig lieferbar angezeigt. Ich warte nach 1 Woche noch immer auf die Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
24.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Lieferanten zu einer Lieferverzögerung kommt. Ihr Ware wieder jederzeit bei uns zum Versand erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen mich nach einer Bewertung bevor die Ware zugestellt wurde.
Bis jetzt habe ich nur eine Abbuchung
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.04.2024
Die E-Mails von Trusted Shops werden automatisch im Intervall geschickt. Die Ware ist drei Stunden nach Ihrer Bewertung an Sie zugestellt worden.
TR
Thomas R.
Halbendorf
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und hab seit Bestelltag nichts mehr vom Store gehört!
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Da Sie über Ostern bestellt hatten, konnten wir die Ware für Sie beim Hersteller erst nach Ostern bestellen. Das Paket befindet sich in Zustellung.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ? von meiner Bestellung ist noch nichts angekommen !
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Die E-Mails für die Bewertungsmöglichkeit über Trusted Shops erfolgen automatisch im Intervall. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Infos .Keine Antworten auf Anfragen bei Mails auch Bankverbindung Rechnung.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Leider haben wir Ihrerseits keine E-Mail erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an info@werkzeugstore24.de.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
UD
Ulrike D.
Quickborn
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert. War wohl nichts mit Lieferung in 1-3 Werktagen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versendet.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut gelaufen. Keine Beanstandung. Eine glatte „Zwei“
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Wir freuen uns, dass alles glatt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nur einen Stern gegeben. Wir würden uns über eine Korrektur der Bewertung freuen.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt, warte schon 1 Woche.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2024
Das Paket wurde zugestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann wenden Sie sich bitte schriftlich an info@werkzeugstore24.de.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Herstellers zu einer Lieferverzögerung kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg.
AR
Andrzej R.
Mützenich
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kein Ton über Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Sie hatten am Osterwochenende bestellt und ein Tag nach Ostern leider storniert. Deswegen haben Sie auch keine Lieferinformation erhalten.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht da.
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Die Bestellung wurde zugestellt.
EG
Edmund G.
Schneizl
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung....
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.