Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
falsches Teil geliefert...
ich warte auf Rückruf
Rudolf Scholze
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
29.04.2024
Leider haben keine Kontaktaufnahme Ihrerseits erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Reklamation schriftlich an info@werkzeugstore24.de, damit das Anliegen gelöst wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Herstellers zu einer Lieferverzögerung kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schwach.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
30.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange liefer
Sehr lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
29.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug. Unser Sachbearbeiter hat eine Teillieferung nun veranlasst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch offen
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Wir haben deine Bestellung heute an DHL übergeben. Somit erreicht dein Paket dich bald :)
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
Der Versand erfolgte zügig, allerdings war das Produkt bereits geöffnet worden und die Schrauben/Kleinteile befanden sich lose in der Verpackung. Die dazugehörige Tüte war aufgerissen und lag ebenfalls dabei. Es gab keinen Hinweis auf B-Ware.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Leider haben wir zum Anliegen keine Kontaktaufnahme erhalten. Für den Zustand der Ware entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte schicken Sie uns eine Email mit Bildern der Ware an info@werkzeugstore24.de, damit wir Ihnen bei Ihrer Reklamation weiterhelfen können.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war angegeben mit 2-4 Werktagen. Die Bestellung ist jetzt nun 1 1/2 Wochen her und ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Auch auf Anfrage beim Kundenservice gib es keine Info zum Lieferdatum.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug, welchen wir sehr bedauern. Unser Sachbearbeiter hatte Ihnen auf Ihre E-Mail geantwortet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten!!
Leider kann ich die Ware nicht bewerten.
Nur die Lieferzeit, die ist leider mangelhaft.
Ware ist leider noch nicht angekommen.
Geldeinzug dagegen geht sehr schnell.
Bin davon sehr enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
Ware zu 100% in Ordnung.
Die angegebene Lieferzeit stimmt leider überhaupt nicht. Dauert wesentlich länger als angegeben und dies ist leider wiederholt so.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Dass der Versand sich um ein paar Tage verzögert hat, bedauern wir sehr und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.