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werkzeugstore24.de
Bewertungen:

4.586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.565 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.09.2012
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werkzeugstore24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig. Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln. Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
WS
Wolfgang S.
Sonsbeck

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
UB
Udo B.
Münzenberg
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Bewertungen für werkzeugstore24.de

 Sortierung  
Relevanz
(29)
(146)
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut gelaufen. Keine Beanstandung. Eine glatte „Zwei“
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Wir freuen uns, dass alles glatt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nur einen Stern gegeben. Wir würden uns über eine Korrektur der Bewertung freuen.
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt, warte schon 1 Woche.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2024
Das Paket wurde zugestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann wenden Sie sich bitte schriftlich an info@werkzeugstore24.de.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
#Ich habe die Sendung immer noch nicht erhalten
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 5 Tagen
Das Paket wurde bereits verpackt und wird heute in den Versand gegeben.
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Da am 27.04 bestellt und noch nicht geliefert
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 12 Tagen
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die Bestellung wurde am Freitag, 03.05.24 verschickt und am nächsten Tag zugestellt.
JW
Jurek W.
München
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ihre Lieferung Termine besser halten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 5 Tagen
Leider wurden wir vom Hersteller mit einem Tag Verspätung beliefert. Das Paket wird heute verschickt.
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Herstellers zu einer Lieferverzögerung kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.
EG
Edmund G.
Schneizl
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung....
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
MN
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware eingetroffen
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 10 Tagen
Leider gab es seitens des Herstellers eine kleine Lieferverzögerung. Die Bestellung wird heute verschickt. Sie erhalten via Email eine Auftragsbestätigung.
UB
Uwe B.
Neustrelitz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 5 Tagen
Der Artikel wurde am 10.05.24 in den Versand gegeben. Sie haben via Email eine Auftragsbestätigung inklusive Sendungsverfolgung erhalten.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
EN
Elmar N.
bei München
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

sehr schlechte Bestellerfahrung

Bestellung wurde Montagmorgen ausgelöst und mein Produkt sollte zusammen mit anderen 9 Produkten vorrätig sein. Ich bekam nach der Bestellung keine Lieferankündigung. Nach einem Anruf am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass Bosch noch nicht geliefert hat, die Ware aber heute kommt und noch am gleichen Tag an mich rausgeht, da ich das Werkzeug am Freitag gebraucht hätte. Dienstag, Mittwoch und Donnerstag wieder keinerlei Info und nach einem Anruf am Donnerstag war Ware noch immer nicht bei werkzeugstore24. Das konnte ich nach 20min Warteschleife über ein Telefonat erfahren. Ich hatte dann sofort meine Bestellung storniert. So eine negative Bestellerfahrung hatte ich schon seit vielen Jahren nicht mehr.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.04.2024
Leider konnte Bosch aufgrund einer kleinen Lieferverzögerung die Ware nicht in der kurzen Woche vor Ostern liefern. Nachdem wir Rückmeldung von Bosch erhalten hatten, konnten wir Sie am Donnerstag über den Lieferverzug aufklären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war angegeben mit 2-4 Werktagen. Die Bestellung ist jetzt nun 1 1/2 Wochen her und ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Auch auf Anfrage beim Kundenservice gib es keine Info zum Lieferdatum.
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug, welchen wir sehr bedauern. Unser Sachbearbeiter hatte Ihnen auf Ihre E-Mail geantwortet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis heute keine Ware erhalten!!

Leider kann ich die Ware nicht bewerten. Nur die Lieferzeit, die ist leider mangelhaft. Ware ist leider noch nicht angekommen. Geldeinzug dagegen geht sehr schnell. Bin davon sehr enttäuscht.
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
KEINE Auftragsbestätigung UND IMMER NOCH KEINE LIEFERUNG !!! Bestellung Nr. 100906699 vom 25. März 2024 16:37:00 CET
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Auftragsbestätigung Ihnen zugeschickt wird, wenn der Artikel versendet wird.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferzeitenangabe

Achtung: Im Shop war die Ware bei meiner Bestellung auf Lager, die Ware wurde aber erst nach meiner Bestellung beim Lieferanten bestellt. Deshalb werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Das macht Werkzeugstore öfter so, wurde mir telefonisch erklärt. Die Antwort von Werzeugstore auf diese Rezession ist nicht richtig…..
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.