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werkzeugstore24.de
Bewertungen:

4.586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.565 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
werkzeugstore24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig. Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln. Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
WS
Wolfgang S.
Sonsbeck

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
UB
Udo B.
Münzenberg
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Bewertungen für werkzeugstore24.de

 Sortierung  
Relevanz
(29)
(146)
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TD
Thomas D.
Hockenheim
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Ware

Die Tauchsägeblätter sollten angeblich von Bosch sein was auch drauf steht aber nach bereits einem Brett von 8mm Stärke war das erste schon stumpf. Das Zweite hielt auch nicht länger. Also billige Kopien. Lieber im Baumarkt das Original das ungefähr 60-70 mal solange hält.
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.04.2024
Alle Waren, die wir anbieten, sind original und beim Hersteller bestellt worden. Wir gehen davon aus, dass die Tauchsägeblätter entweder einen Produktionsfehler haben oder falsch angewendet wurden. Bitte reklamieren Sie die Sägeblätter schriftlich an retoure@werkzeugstore24.de.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Inkompetent in Artikelsuche, Liefer- und Zahlungsabwicklung.

Angebliche monatelange Lieferrückstände trotz gegenteiliger Auskunft bei Bestellung. - Aber im 10 tägigen Rhythmus flattern Mahnungen mit beachtlichen Mahngebüren eines österreichischen Inkasso-Unternehmens ein. - Ich habe mein Kundekonto löschen lassen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Für die Lieferverzögerung seitens des Herstellers entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit 3 bis 5 Werktage, nach 5 Werktagen noch keine Auftragsbestätigung, keine Abholbenachrichtigung, nix, warte noch mal eine Woche, danach Stornierung
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Da Sie am Freitag bestellt haben, kam es durch das Wochenende zu einer kleinen Verzögerung.
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie fragen mich nach einer Bewertung bevor die Ware zugestellt wurde. Bis jetzt habe ich nur eine Abbuchung
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.04.2024
Die E-Mails von Trusted Shops werden automatisch im Intervall geschickt. Die Ware ist drei Stunden nach Ihrer Bewertung an Sie zugestellt worden.
TR
Thomas R.
Halbendorf
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und hab seit Bestelltag nichts mehr vom Store gehört!
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Da Sie über Ostern bestellt hatten, konnten wir die Ware für Sie beim Hersteller erst nach Ostern bestellen. Das Paket befindet sich in Zustellung.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ? von meiner Bestellung ist noch nichts angekommen !
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Die E-Mails für die Bewertungsmöglichkeit über Trusted Shops erfolgen automatisch im Intervall. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg.
HK
Holger K.
Lübeck
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
weder Lieferung och Ankündigung des Versands, hoffentlich dann nach Ostern
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt und keine Teillieferung dazu gebucht. Aus diesem Grund wird die Lieferung voraussichtlich diese Woche erfolgen.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

lange Lieferzeit

nach einer Wocheimmer noch keine Lieferung und kein Lieferstand/Verlauf
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
JN
Jürgen N.
Recklinghausen
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute die Ware nicht erhalten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Das Paket liegt seit dem 23.03.24 in der DHL Postfiliale zur Abholung bereit. In der AB via Email haben Sie einen Sendungslink erhalten über den Sie nachsehen können.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
habe nach einer Woche nichts bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.03.2024
Sie haben u.a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Ihre Bestellung wird voraussichtlich diese Woche verschickt.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Infos .Keine Antworten auf Anfragen bei Mails auch Bankverbindung Rechnung.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Leider haben wir Ihrerseits keine E-Mail erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an info@werkzeugstore24.de.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
UD
Ulrike D.
Quickborn
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert. War wohl nichts mit Lieferung in 1-3 Werktagen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versendet.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Die Bestellung wurde bereits am 25.03.24 verschickt und am 28.03.24 zugestellt.
AR
Andrzej R.
Mützenich
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Ton über Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Sie hatten am Osterwochenende bestellt und ein Tag nach Ostern leider storniert. Deswegen haben Sie auch keine Lieferinformation erhalten.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht da.
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Die Bestellung wurde zugestellt.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Optik unschön, Zustand klobig
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und bereits erstattet.