werkzeugstore24.deBewertungen:
4.586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.565 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
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WS
Wolfgang S.
Sonsbeck
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
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UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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US
Uwe S.
Königswinter
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war anders als auf der Website abgebildet (Druckkissen mit normalem Steckanschluss statt des von mir benötigten Autoventils). Auf Nachfrage wurde kostenfreies Rücksendelabel gemailt. Ärgerlicher Aufwand, eine präzisere Warenbeschreibung (WYSIWYG) hätte diese Bestellung erspart.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Wir haben das Anliegen zur Prüfung und ggf. zur Korrektur an unsere Artikelpflege weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
YE
Yasin E.
Marl
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann es nicht wirklich bewerten, da das Produkt nicht ankam! Auf jede Fall lassen die sich mit der Lieferung sehr viel Zeit.
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Ware wurde am nächsten Werktag nach Versand zugestellt.
MS
Martin S.
Berlin
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein angebotener Artikel war und ist nicht lieferbar .Ich musste ihn woanders bestellen und hatte so doppelte Versandkosten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.03.2024
Leider war ein Artikel nicht lieferbar. Der Rest der Bestellung sollte bestehen bleiben und verschickt werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lagernde Ware nach 8 Werktagen noch nicht angekommen, keinerlei Komunikation, auf E-Mail wird nicht reagiert
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.03.2024
Eine E-Mail haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Wir werden uns mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, damit Sie die Ware zeitnah erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage erfuhr man von Lieferverspätung. Geld aber schon abgebucht. Aktuell warte ich noch immer auf meine Ware. Angezeigt wurde: verfügbar! Lieferzeit 3-5 Tage. Schon ne Woche rum, jetzt erst Nachricht das es scheinbar elektronisch angekündigt wird….🤷🏼♂️ mal sehen
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.02.2024
Derzeit hat der Hersteller Lieferverzögerungen, weswegen der Artikel leider etwas verspätet eingetroffen ist. Das Paket wurde gestern verschickt und wird laut Sendungsverfolgung morgen bei Ihnen eintreffen.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kein Kundenservice
Produkt wurde nicht wie bestätigt durch DHL, sondern mit DPD verschickt. Sendung verschollen. Kundenservice 2x per Mail eingeschaltet und nach fast 3 Wochen keinerlei Rückmeldung. Noch nicht einmal eine Zwischennachricht wurde verschickt.
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Antwort von werkzeugstore24.de
07.03.2024
Das Paket wurde direkt vom Lieferanten verschickt. Leider gab es keine Möglichkeit mit einem anderen Transportdienstleister von dort aus die Ware zu versenden. Bislang haben wir leider keine Email von Ihnen erhalten. Laut der Paketverfolgung wurde das Paket an Sie am 15.02.24 durch DPD zugestellt.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf den Bildern war ein Artikel angezeigt, habe aber einen völlig anderen bekommen.
Antwort auf Bemerkung des Verkäufers:
Ich habe eine Mail mit Bildern geschrieben, aber keine Antwort bekommen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.03.2024
Leider haben wir Ihre Email nicht erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Email mit dem Anhang an info@werkzeugstore24.de oder an retoure@werkzeugstore24.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir köfer für Akkuschrauber geschickt aber ich wollte nür leer L box haben
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.03.2024
Sie haben eine leere L-Boxx bestellt. Allerdings befinden sich auf den L-Boxxen Aufkleber diverser Maschinen, die vom Artikelbild abweichen und die wir nicht beeinflussen können. Dies können Sie in der Artikelbeschreibung nachlesen.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
Um 16.02 ich habe bestellt und Gesicht war um 27.02 . Katastrophe
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Antwort von werkzeugstore24.de
28.02.2024
Sie haben Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Bestellung wurde gestern mit DHL verschickt.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht versendet
Keine info
Erst auf Nachfrage
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.03.2024
Ihr Anliegen befindet sich in Klärung mit dem Hersteller. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 8 Tagen auf meine Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.02.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine kleine Lieferverzögerung. Die Ware wurde vor zwei Tagen verschickt.
HR
Heinz R.
München
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bis jetzt nicht geliefert
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Sie haben Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ist in der Artikelbeschreibung deklariert. Voraussichtlich wird die Lieferung diese Woche erfolgen.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 25 Tage keine wahre keine info
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Antwort von werkzeugstore24.de
04.03.2024
Wir werden beim Lieferanten nachhaken, wann das Paket Ihnen geliefert wird. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
AB
Andreas B.
Wittenburg
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Naja,noch keine Ware erhalten…..
Naja,noch keine Ware erhalten…..
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.03.2024
Die Ware wird Ihnen voraussichtlich die Woche zugestellt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen vielmals.
UL
Uwe L.
Wald
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Bis heute habe ich noch kein Material erhalten. Ewig lange Lieferzeit.
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Antwort von werkzeugstore24.de
07.03.2024
Sie haben u. a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ist im Angebot hinterlegt. Da Sie keine Teillieferung ausgewählt haben, wird die Bestellung versendet, sobald alle Artikel in unserem Wareneingang eingetroffen sind.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten
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Antwort von werkzeugstore24.de
18.03.2024
Soeben wurde Ihnen eine Email mit den Zustellinformationen des Pakets via Email zugeschickt. Das Paket befindet sich im Paketshop.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert lange.
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Antwort von werkzeugstore24.de
18.03.2024
Sie haben die Bestellung auf Abholung bei uns vor Ort in Flörsheim a. M. bestellt. Sie wurden via Email über die Abholzeiten benachrichtigt.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben und ist nach über zwei Wochen noch nicht einmal versandt. Auf Nachfrage, wann der Artikel ankommt gab es nur eine Vertröstung auf eine Lieferantenlieferung ohne Angabe wann diese grob eingehen würdey
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.02.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung von zwei Tagen. Das tut uns natürlich sehr leid. Die Ware war zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung bereits mit DHL an Sie zugestellt.
HB
Hausmeister B.
Lahr
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Gewindebohrer bestellt. Leider bekam ich keine Nachricht, dass sich die Sendung verspätet. Erst nach meiner Nachfage wurde mir gesagt, dass sich die Sendung um 8 Wochen verspätet.
Eine kurze Nachricht hätte gereicht.
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.01.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Sie erhalten von uns eine Email, wenn die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann.