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werkzeugstore24.de
Bewertungen:

4.578 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.524 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
werkzeugstore24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig. Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln. Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
WS
Wolfgang S.
Sonsbeck

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
UB
Udo B.
Münzenberg
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Bewertungen für werkzeugstore24.de

 Sortierung  
Relevanz
(62)
(146)
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
nach Reklamation keine Antwort, warte bis heute auf eine Antwort wegen Beschädigtem Artikel
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.03.2024
Dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, bedauern wir sehr. Leider haben wir bisher keine E-Mail Ihrerseits erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Reklamation via Email an info@werkzeugstore24.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ? von meiner Bestellung ist noch nichts angekommen !
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Die E-Mails für die Bewertungsmöglichkeit über Trusted Shops erfolgen automatisch im Intervall. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg.
HK
Holger K.
Lübeck
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
weder Lieferung och Ankündigung des Versands, hoffentlich dann nach Ostern
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt und keine Teillieferung dazu gebucht. Aus diesem Grund wird die Lieferung voraussichtlich diese Woche erfolgen.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

lange Lieferzeit

nach einer Wocheimmer noch keine Lieferung und kein Lieferstand/Verlauf
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
habe nach einer Woche nichts bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.03.2024
Sie haben u.a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Ihre Bestellung wird voraussichtlich diese Woche verschickt.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
UD
Ulrike D.
Quickborn
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert. War wohl nichts mit Lieferung in 1-3 Werktagen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versendet.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten
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Antwort von werkzeugstore24.de
18.03.2024
Soeben wurde Ihnen eine Email mit den Zustellinformationen des Pakets via Email zugeschickt. Das Paket befindet sich im Paketshop.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Die Bestellung wurde bereits am 25.03.24 verschickt und am 28.03.24 zugestellt.
AR
Andrzej R.
Mützenich
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Ton über Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Sie hatten am Osterwochenende bestellt und ein Tag nach Ostern leider storniert. Deswegen haben Sie auch keine Lieferinformation erhalten.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht da.
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Die Bestellung wurde zugestellt.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendeinfo geben
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Sie hatten in Ihrer Auftragsbestätigung via Email einen Link zum Versand erhalten.
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt gut, aber bereits geöffnet

Der Versand erfolgte zügig, allerdings war das Produkt bereits geöffnet worden und die Schrauben/Kleinteile befanden sich lose in der Verpackung. Die dazugehörige Tüte war aufgerissen und lag ebenfalls dabei. Es gab keinen Hinweis auf B-Ware.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Leider haben wir zum Anliegen keine Kontaktaufnahme erhalten. Für den Zustand der Ware entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte schicken Sie uns eine Email mit Bildern der Ware an info@werkzeugstore24.de, damit wir Ihnen bei Ihrer Reklamation weiterhelfen können.
TS
Thomas S.
Schwäbisch Hall
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware zu 100% in Ordnung. Die angegebene Lieferzeit stimmt leider überhaupt nicht. Dauert wesentlich länger als angegeben und dies ist leider wiederholt so.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Dass der Versand sich um ein paar Tage verzögert hat, bedauern wir sehr und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals.