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DWZ Shop
Bewertungen:

597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.074 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
DWZ Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware 👍. Die Ware kam unbeschädigt und gut 👍 verpackt an. Einziges Manko war die Lieferung. Der Fahrer war für vormittags angemeldet dann kam die Mitteilung er kommt erst nachmittags. Tatsächlich kam er dann erst am nächsten Morgen um 07:00 Uhr. Der Fahrer hatte sich allerdings telefonisch gemeldet und dafür entschuldigt. Für uns war es zeitlich kein Problem. Für andere könnte das blöde sein. Der Fahrer kann sicher nichts dafür. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, daher auch keinen Abzug der Bewertung.

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so. Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
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Bewertungen für DWZ Shop

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Neueste zuerst
JG
Jan Olaf G.
Lüneburg
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens: kurzer Bestellvorgang und gute Qualität zum fairen Preis freundlich übergeben (Selbstabholung hat super geklappt); gern wieder :)
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Antwort von DWZ Shop
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es ist schön zu hören, dass unser Bestellvorgang schnell ging und dass Sie mit der Qualität und dem fairen Preis unserer Produkte zufrieden waren. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten und hoffen, Sie bald wieder bei DWZ begrüßen zu dürfen.
AB
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

SUPER alles TOP gewesen

Sehr gute Erfahrung! Shop ist übersichtlich und informativ, es werden immer wieder neue Statusmeldung gegeben. Tracking für die Lieferung hat stets den neuen Status übergeben. Fahrer der Spedition sehr hilfsbereit und entgegenkommend (TOP UPS und so weiter lest das mal!!) und das mit einem 40 Tonner Fahrzeug! Also ich kann bedenkenlos weiterempfehlen. Material ist super (nicht Baumarktqualität hauchdünn!) , top verpackt!
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Antwort von DWZ Shop
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Shops. Wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihre Empfehlung. Wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wir freuen uns darauf, dies auch in Zukunft zu tun!
IM
Ines M.
Weisingen
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
wir waren sehr zufrieden, mit der schnellen lieferung. preis/leistung: einfach top. qualität: super. der fahrer war auch sehr nett.bestellen würden wir immer wieder gern bei ihnen.
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Antwort von DWZ Shop
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und der Qualität der DWZ-Produkte zufrieden waren. Es freut uns auch sehr zu hören, dass unser Fahrer so freundlich war. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder zu DWZ zurückkehren werden.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung durch Herrn Lennart Schneider. Gut verpackte und pünktliche Lieferung durch die Spedition. Alles lief perfekt, so wie es sein sollte. Vielen Dank!
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung und der Service von Herrn Schneider Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin durchaus zufrieden zum wiederholten mal
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, dass alle unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen machen. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und den Produkten von DWZ zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die beste Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, allen unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten. Bei DWZ schätzen wir jeden einzelnen Kunden und werden auch weiterhin alles tun, um sicherzustellen, dass jeder Kunde eine zufriedenstellende Erfahrung macht. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Ihr Feedback mitzuteilen.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung, das Produkt und der Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bei DWZ bemühen uns, den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, damit unsere Kunden immer zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Kundenbetreuung und perfekte Ware! Die Abwicklung hat ebenfalls perfekt geklappt und das zum zweiten Mal! Immer wieder gerne, vor allem mit DEN freundlichen Mitarbeitern!!! Danke nochmals für alles!
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden von unseren freundlichen Mitarbeitern willkommen und unterstützt fühlen. Wir freuen uns auch, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung reibungslos verlief. Nochmals vielen Dank!
GR
Gert R.
Wiendorf
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und pünktlich angekommen ist. Bei DWZ ist es unser Ziel, eine schnelle und effiziente Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie dieses Engagement bemerkt haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Ihren Lieferanten entschieden haben.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns hatten. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den höchsten Standard an Service und Qualitätsprodukten zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Komunikation mit dem LKW Fahrer bestens.
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit der Lieferung und der Kommunikation mit unserem LKW-Fahrer gemacht haben. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles so weit in Ordnung. Die Platten sind auf die gewünschte Länge zugeschnitten. Die Alu-Profile muss man selber anpassen. Leider hat Scobalit beim Liefertermin den Überblick verloren und zwei Termine genannt. Der telefonisch angekündigte Termin wurde dann aber eingehalten.
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass die Platten in der gewünschten Länge geliefert wurden und dass wir unser Versprechen bezüglich des Liefertermins eingehalten haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Aluminiumprofile selbst anpassen mussten. Bei DWZ steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, einen vorbildlichen Service zu bieten.
TN
Trebreh N.
Lutherstadt Eisleben
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe auf den AB gesprochen, wegen meiner Wegbeschreibung. Hat alles super geklappt. Der Fahrer hat seine Arbeit mit dem nötigen Sachverstand gemacht.
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Fahrer. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief und er seine Kompetenz unter Beweis gestellt hat. Wir bei DWZ bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und freuen uns daher sehr über Ihr positives Feedback.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sonne

Schnelle Lieferung 🚚 Einbau dauert noch etwas.
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben! Wir bei DWZ sind bestrebt, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die entstehen, wenn man auf die Installation warten muss, und wir bemühen uns, dies rechtzeitig zu tun. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Von der Onlinebestellung bis zur Lieferung lief alles planmäßig, auch die Information via e - mail bzw. Telefonanruf des LKW Fahrers kurz vor Übergabe der Lieferung. Daher habe ich absolut kein Problem damit "Ihrem Unternehmen 5 Sterne zu geben.

Von der Onlinebestellung bis zur…Von der Onlinebestellung bis zur Lieferung lief alles planmäßig, auch die Information via e - mail bzw. Telefonanruf des LKW Fahrers kurz vor Übergabe der Lieferung. Daher habe ich absolut kein Problem damit "Ihrem Unternehmen 5 Sterne zu geben.
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Kauf und die Lieferung nach Plan verlaufen sind. Unser Team arbeitet hart daran, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte und Ihre 5-Sterne-Bewertung!
OL
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Service , gerne wieder
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem tollen Service zufrieden waren. Es ist unsere Priorität, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Blech-Muster von DWZ zufrieden sind und hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten können. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte und einen exzellenten Kundenservice zu bieten, daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Reibungslose Lieferung

Gute Kommunikation, man bleibt auf dem Laufenden. Lieferung kam allerdings einen Tag eher, als es die Trackingapp angezeigt hatte. Fahrer hat sich vorher telefonisch angemeldet. Da nur kleine Palette, hat er gleich mit angefasst und bis vor Ort mit tragen geholfen. Ansonsten wird mit Kran entladen.
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Wir freuen uns zu hören, dass die Kommunikation mit unserem Team reibungslos verlief und die Lieferung rechtzeitig ankam. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass der Fahrer Ihnen geholfen hat, indem er das Produkt weiter transportiert und bis zu seinem Bestimmungsort gebracht hat. Wir sind immer bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, und freuen uns, dass wir dies für Sie tun konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen!
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut abgelaufen
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten!
AB
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Shop, gute Auswahl, top Angebot. 1A Serivce! Spwditionsanmeldung, und netter Fahrer Hilfsbereit!
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Antwort von DWZ Shop
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Shop, die Auswahl und das Angebot! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und dem hilfsbereiten Fahrer eine hervorragende Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und tun unser Bestes, damit alle unsere Kunden eine gute Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!