Sehr gute Ware 👍.
Die Ware kam unbeschädigt und gut 👍 verpackt an.
Einziges Manko war die Lieferung.
Der Fahrer war für vormittags angemeldet dann kam die Mitteilung er kommt erst nachmittags. Tatsächlich kam er dann erst am nächsten Morgen um 07:00 Uhr.
Der Fahrer hatte sich allerdings telefonisch gemeldet und dafür entschuldigt.
Für uns war es zeitlich kein Problem. Für andere könnte das blöde sein.
Der Fahrer kann sicher nichts dafür. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, daher auch keinen Abzug der Bewertung.
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so.
Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
wieder gerne immer geklappt bestensalles Lieferung Schnelle
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service. Es freut uns sehr zu hören, dass wir immer schnell geliefert haben und alles perfekt geklappt hat. Wir bemühen uns um die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen das wirklich zu schätzen.
18.05.2023
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden die höchste Servicequalität und Zufriedenheit zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, weiter voranzukommen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung - sie bedeutet uns sehr viel.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der ständige Kontakt zum Kunden ist super.
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und schätzen den häufigen Kontakt mit unseren Kunden. Wir bemühen uns, dass die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen Ihre Erwartungen übertrifft. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Schneller als angekündigt ist die Lieferung erfolgt.
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schneller kam als erwartet. Unsere Philosophie ist es, immer den besten Kundenservice und eine pünktliche Lieferung unserer Produkte zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
16.05.2023
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und uns eine 5/5-Bewertung gegeben haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird von uns sehr geschätzt. Wir sind bestrebt, die höchste Servicequalität zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle, und wir sind stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen!
14.05.2023
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung prompt und zu einem guten Preis angekommen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, dass Ihnen die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, auch weiterhin gefallen. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Planung wurde ich super unterstützt.
Alle meine Fragen wurde beantwortet.
Die Lieferung war einwandfrei, die Ware sehr gut verpackt.
Keine Mängel, gute Qualität.
Das Dach ist schon gedeckt...
Danke für alles!
Gruß
Dirk Feldhausen
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Dirk! Wir freuen uns zu hören, dass Sie bei Ihrer Planung unterstützt wurden und dass unsere Lieferung gut war und die Qualität der Artikel den Erwartungen entsprach. Es freut uns zu hören, dass das Dach erfolgreich gedeckt ist. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Projekt anvertraut haben. Wir bei HMG Dach und Wand Zeven sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen!
12.05.2023
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. 👍
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung und Lieferung erfolgreich war und Sie mit dem Ergebnis zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir genau das für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre freundlichen Worte!
12.05.2023
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Einfacher geht es nicht, alles super
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Es freut uns zu hören, dass alles super war! Wir bemühen uns, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
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