DWZ ShopBewertungen:
361 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.200 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrtes Grimberg-Team,
Danke für Ihre unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung.
Auch der Transport war Termingenau und ohne Probleme. Der Polnische-Fahrer war sehr hilfsbereit und fuhr unsere Bleche bis zum Gartentürchen.
Ein kleiner Tipp von mir: Die verzinkten Schrauben | Für Montage 1,00 Packung 25,62 € 25,62 € Tiefsicke auf Holzkonstruktion 4,8 x 35 mm D14 | Reinweiß sehen bei einer Wandverkleidung nicht gut aus. Ich habe im Nachgang alles auf Weiße Spengler-Schrauben um geschraubt. Vielleicht eine Kleinigkeit für die Beratung des nächsten Kunden.
Dankeschön und mit freundlichen Grüßen,
Bernd David
Weiterlesen
BD
Bernd D.
Hoyerswerda
Relevanteste negative Bewertung
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten Sachen an die nicht vorhanden sind, schreiben das die Ware auf dem LKW ist und geben Liefertermin an, Lieferung kommt nicht. Die Ware wird aber am nächsten Tag als geliefert angezeigt. Erst auf mehrmaligen nachfragen bekommt man dann die Auskunft das die bestellte Ware, die angeblich schon auf dem LKW ist und geliefert wurde, nicht verfügbar ist und man wisse auch nicht wann Sie wieder Lieferbar ist. Nie wieder bei dieser Firma.
Weiterlesen
KN
Kerstin N.
Kulmbach
Bewertungen für DWZ Shop
KN
Kerstin N.
Kulmbach
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten Sachen an die nicht vorhanden sind, schreiben das die Ware auf dem LKW ist und geben Liefertermin an, Lieferung kommt nicht. Die Ware wird aber am nächsten Tag als geliefert angezeigt. Erst auf mehrmaligen nachfragen bekommt man dann die Auskunft das die bestellte Ware, die angeblich schon auf dem LKW ist und geliefert wurde, nicht verfügbar ist und man wisse auch nicht wann Sie wieder Lieferbar ist. Nie wieder bei dieser Firma.
Bewertung melden
Antwort von DWZ Shop
28.08.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht hast. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Dinge nicht nach Plan laufen, und wir bemühen uns, die Dinge richtig zu machen.
Wir freuen uns über dein Feedback und sind bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von DWZ Shop
15.08.2024
Danke für dein Feedback, wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungen! Es tut uns leid zu hören, dass du keine gute Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast. Kannst du uns mehr darüber sagen, was schief gelaufen ist, damit wir es besser machen können? Wir wissen deine Hilfe wirklich zu schätzen!
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Belieferung und bei Anfragen eine schnelle Bearbeitung. Super!
Bewertung melden
Antwort von DWZ Shop
26.06.2024
Danke für deine netten Worte und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bei uns dreht sich alles um schnelle Lieferung und erstklassigen Kundenservice. Freut mich zu hören, dass wir bei dir ins Schwarze getroffen haben! Kauf weiter bei uns ein.. ✌️
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht gut
Bewertung melden
Antwort von DWZ Shop
13.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bei DWZ bemühen uns um eine schnelle Lieferung der Produkte und entschuldigen uns, wenn Sie Ihr Produkt nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung selbst ist ok.
Die Internetseite zum bestellen ist irreführend und verändert beim blättern die eingegebenen Werte . Zum Schluss hat man bei zwei Lieferanten bestellt ohne es richtig mit zu bekommen . Angeblich wird auf der Seite darauf hin gewiesen . So entstehen doppelte Lieferkosten . Ich gehe lieber wieder zum Baumarkt .
Bewertung melden
Antwort von DWZ Shop
23.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern. Bei DWZ schätzen wir unsere Kunden und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Es tut uns daher leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Bestellung bei uns auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir werden uns bemühen, unsere Website in Zukunft noch benutzerfreundlicher zu gestalten.