Sehr geehrtes Grimberg-Team,
Danke für Ihre unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung.
Auch der Transport war Termingenau und ohne Probleme. Der Polnische-Fahrer war sehr hilfsbereit und fuhr unsere Bleche bis zum Gartentürchen.
Ein kleiner Tipp von mir: Die verzinkten Schrauben | Für Montage 1,00 Packung 25,62 € 25,62 € Tiefsicke auf Holzkonstruktion 4,8 x 35 mm D14 | Reinweiß sehen bei einer Wandverkleidung nicht gut aus. Ich habe im Nachgang alles auf Weiße Spengler-Schrauben um geschraubt. Vielleicht eine Kleinigkeit für die Beratung des nächsten Kunden.
Dankeschön und mit freundlichen Grüßen,
Bernd David
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so.
Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
Eventuell eine Aufbau- bzw. Montageanleitung beifügen. Das jedes Dach individuell ist, ist nachvollziehbar. Aber so ein kleiner allgemeiner Aufbau- oder Montagehinweis wäre sehr hilfreich.
Betreffend der Profile, da es verschiedenen Varianten gibt. Oder einen Hinweis (Qr-Code) auf das Montagevideo. Trotzallem ist das System einfach zu handhaben.
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Antwort von DWZ Shop
28.08.2024
Danke für dein Feedback! Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und dein Feedback ist sehr wertvoll. Wir werden auf jeden Fall prüfen, ob wir bei zukünftigen Bestellungen eine Montageanleitung beilegen können. In der Zwischenzeit kannst du auf unserer Website einen Link zu unserem Montagevideo finden.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf ist so reibungslos... von Ankauf bis zur Lieferung ist alles perfekt verlaufen.
Es wurde an einer Sackgasse geliefert.
Der Professionelle Trucker hat meine Sachen seitlich am Haus in der Einfahrt abgelassen... weniger als einer Stunde hatte ich meine Sachen umgestellt . Mein 10m Dach wird jetzt aufgebaut.
Vielen herzlichen Dank
Sehr professioneller Bearbeitung der Bestellung und vor allem, pünktliche Lieferung.
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Antwort von DWZ Shop
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Service professionell und pünktlich war. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Super Bestellabwicklung, pünktliche Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältmis
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Antwort von DWZ Shop
28.08.2024
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du positive Erfahrungen mit unserer Bestellabwicklung, der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis gemacht hast. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern, daher ist dein Feedback sehr wertvoll für uns.
Wenn du weitere Rückmeldungen oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören.
Nochmals vielen Dank für dein Geschäft!
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Maßhaltigkeit o.K. Super Info über Lieferung
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Antwort von DWZ Shop
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität und den Lieferinformationen zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du eine so positive Bewertung hinterlassen hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit unserem Laden gemacht hast. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
Vielen Dank für deine netten Worte und deine Unterstützung. Es freut uns zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, deine Erwartungen zu erfüllen. Viel Spaß beim Einkaufen!
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
vor 12 Tagen
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir bemühen uns, ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und wissen deine Unterstützung zu schätzen. Viel Spaß beim Einkaufen!
Danke für die 5 Sterne, wir wissen das zu schätzen! Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn du also Feedback hast, lass es uns bitte wissen.
Auch der Transport war Termingenau und ohne Probleme.
Sehr geehrtes Grimberg-Team,
Danke für Ihre unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung.
Auch der Transport war Termingenau und ohne Probleme. Der Polnische-Fahrer war sehr hilfsbereit und fuhr unsere Bleche bis zum Gartentürchen.
Ein kleiner Tipp von mir: Die verzinkten Schrauben | Für Montage 1,00 Packung 25,62 € 25,62 € Tiefsicke auf Holzkonstruktion 4,8 x 35 mm D14 | Reinweiß sehen bei einer Wandverkleidung nicht gut aus. Ich habe im Nachgang alles auf Weiße Spengler-Schrauben um geschraubt. Vielleicht eine Kleinigkeit für die Beratung des nächsten Kunden.
Dankeschön und mit freundlichen Grüßen,
Bernd David
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Antwort von DWZ Shop
10.08.2024
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Bestell- und Lieferprozess gemacht hast. Vielen Dank für den Tipp mit den verzinkten Schrauben - wir werden das an unser Produktteam weitergeben.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Am 11.06.2024 habe ich Profilbleche +Zubehör im DWZ Shop bestellt.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mein Dach vom Gartenhaus erneuert.Ich kann dieses Unternehmen empfehlen. Danke, gern wieder.
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Antwort von DWZ Shop
10.08.2024
Danke für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wir freuen uns, dass du mit deinem Kauf zufrieden warst und hoffen, dass wir dich bald wiedersehen.
Die Lieferung mit dem 14 m langen LKW war beeindruckend. Glücklicherweise besteht in meinem Dorf die Möglichkeit zu wenden. Der Lieferablauf sowie der Kaif an sich professionell danke
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Antwort von DWZ Shop
22.07.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine positiven Erfahrungen mit unserem Liefer- und Kaufprozess mitzuteilen. Wir bemühen uns um einen professionellen Service und freuen uns, dass wir dich mit unserem 14m-LKW beeindrucken konnten!
Hat alles super geklappt.
Von der Anfrage über die Anlieferung alles ohne Probleme
Und die Ware war auch sauber verpackt
Gerne eieder
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Antwort von DWZ Shop
22.07.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Produkte gut verpackt waren. Wir freuen uns darauf, dich wieder zu bedienen.
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme zwar erst am Mittwoch meine Dachbleche, aber die letzten Bestellungen und Anlieferung leifen immer ohne Probleme ab.
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Antwort von DWZ Shop
15.08.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine bisherigen Bestellungen und Lieferungen reibungslos verlaufen sind. Wir sind zuversichtlich, dass du mit deinen neuen Dachplatten zufrieden sein wirst, wenn sie ankommen.
Nicht zum ersten Mal haben mich die professionelle Abwickling des Kaufs und natürlich die Lieferung beeindruckt
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Antwort von DWZ Shop
21.08.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns immer zu hören, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen und Lieferungen zufrieden sind. Wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden von Anfang bis Ende ein positives Erlebnis haben, und es ist schön zu hören, dass uns das gelungen ist.
Wenn du Fragen oder Feedback hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir immer gerne weiter!
Schelle Auftragsbearbeitung und Versandt. Alles gut verpackt und heil angekommen. Gerne wieder...
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Antwort von DWZ Shop
29.07.2024
Hallo zusammen!
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserer schnellen Auftragsabwicklung und unserem Versand gemacht hast. Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell und so sicher wie möglich erhalten.
Es freut uns auch zu hören, dass du mit der Verpackung deiner Bestellung zufrieden warst. Wir möchten sicherstellen, dass deine Artikel in einem Stück bei dir ankommen, deshalb verpacken wir sie besonders sorgfältig und sicher.
Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
Trotz trotz Straßensperrung kam die Ware etwas verzögert, aber in guter Qualität an.
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Antwort von DWZ Shop
15.08.2024
Danke für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität der Ware zufrieden bist, auch wenn sie aufgrund der Straßensperrung etwas später ankam. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Versandprozess zu verbessern, deshalb schätzen wir dein Feedback.
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Angenehme und hilfreiche Kommunikation, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
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Antwort von DWZ Shop
29.07.2024
Danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du eine angenehme und hilfreiche Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast und dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir angekommen ist. Wir freuen uns über deinen Besuch und hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!