Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.02.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte, schnelle und reibungslose Abwicklung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei die Freundlichkeit des Teams immer wieder besonders positiv auffällt. Auch die Beratung wird als kompetent, individuell und hilfreich bewertet. Das mitgelieferte Infomaterial, wie Stadtpläne und Tipps, findet großen Anklang. Zudem berichten Kunden häufig von einer schnellen und effektiven Problemlösung durch den Service. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an Verspätungen bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlondon-kurztrip.de - powered by HTS Touristik
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Verifiziert
Bestellung Oyster-Cards
Ich habe die Oyster Cards bei london-kurztrip.de bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielt ich bereits eine Nachricht von Herrn Heinzl, dass er die Bestellung bearbeiten wird.
Als ich nach zwei Wochen noch nichts erhalten hatte, fragte ich bei Herrn Heinzl nach. Er war stets freundlich und zuvorkommend und hat anschließend sofort alles in die Wege geleitet. Bereits drei Tage später hatte ich die Karten – obwohl ich nicht in Deutschland wohne.
Vielen Dank für den Service!
Verifiziert
Wir haben Oystercards mit Guthaben bestellt. Sie wurden schnell und zuverlässig geliefert und wir bekamen noch eine praktische Übersichtskarte vom Ubahnnetz dazu und einen ausfaltbaren Prospekt mit Attraktionen/Straßenkarte.
Verifiziert
Für einen Kurztrip ist es völlig ausreichend.
Es handelt sich um ein kleines Zimmer, bestückt mit einem Bett und Nasszelle.
Da es nur zum Schlafen war, hat es gereicht.
Auf Anforderung kann man das Zimmer reinigen lassen und neue Handtücher bekommen.
Da wir nur vier Tage verweilten haben wir es aber nicht in Anspruch nehmen müssen.
Falls man höherwertiges als Bedürfnis ausleben möchte sollte man mehr Euro in die Hand nehmen.
Verifiziert
Super Kommunikation bei kleiner Verwirrung
Bei der Lieferung durch die Post gab es ein kleines Missverständnis (Nachnamen des Nachbarn sind beinahe identisch), das jedoch dank extrem schnellen, netten und transparenten Emailkontakts geklärt werden konnte.
Nebenbei sind auch die mitgesendete Stadtkarten, Infokarte zur Nutzung der OysterCard und Prospekt für Rabatte sehr willkommen gewesen; besonders erstere ist sehr intensiv verwendet worden.
Verifiziert
Sehr netter und zuverlässiger Kontakt
Sehr netter Kontakt, zuverlässig, pünktliche Lieferung, Karten haben einwandfrei direkt ab Heathrow funktioniert, Umschalten auf Young Traveller vor Ort problemlos. Danke für den Service!
Verifiziert
Oystercards
Die Oystercards kamen auf den letzten Drücker obwohl ich sie frühzeitig bestellt hatte… Aber sie kamen noch rechtzeitig und haben uns in London gute Dienste geleistet.
Verifiziert
Bestellung online und Bezahlung per Vorauskasse alles easy. Eine Rückmeldung, dass es noch einige Tage dauert, bis die Oysterkarten eintreffen, wäre schöner gewesen und Versand mit DHL statt UPS hätte mich weniger Nerven gekostet, aber es hat alles funktioniert. Danke!
Verifiziert
War mir eine große Hilfe in London!
Die Oystercard war sehr hübsch verpackt, der Stadtplan und der Liniennetzplan über den ÖPNV waren hilfreich. So konnte ich gleich die Fahrt von Heathrow zum Hotel bewältigen.
Die Lieferung mit UPS hat 12 Tage gedauert und ich war schon unruhig, ob die Oystercard rechtzeitig vor Reiseantrtt kommt.
Verifiziert
Die Freundliche und unkomplizierte Art von Herrn Heinzl empfanden wir als toll.
Ich kann dieses Reisebüro auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sehr nett.
Ein online QR als Kartenersatz wäre super, da man die Karte bein Eingang und Ausgang scannen muss. Also karte einstecken und rausholen. Handy hat man
Immer parat.
Aber sonst alles top :)
Verifiziert
Bester Service
Ich kann HTS Touristik uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub war einfach alles perfekt organisiert. Das Team ist unglaublich freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit, um auf individuelle Wünsche einzugehen.
Besonders beeindruckt hat mich die persönliche Betreuung – man fühlt sich nicht wie „nur eine Buchungsnummer“, sondern wirklich gut aufgehoben.
Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Professionalität und herzlichen Service legt, ist bei HTS Touristik genau richtig. Wir werden definitiv wieder dort buchen!
Verifiziert
Kompetente Beratung! Damals wie heute, gut beraten wenn man vor hat nach England zu reisen. Bereits 2010 genutzt und nun wieder die 1. Wahl! Von A wie Ausweisbestimmungen bis Z wie ZentralLondon. Hier bekommen Sie Tipps und eine gute Beratung.
Verifiziert
Bin durch Zufall auf die Seite aufmerksam geworden.Hatte vor meiner Bestellung Fragen zu sehr schnell in einem Telefonat geklärt werden konnten.Herr Heinzl ist einfach super. Bestellung ganz unkompliziert und auch die Lieferung der Ticket mega schnell.Auch weitere Fragen wurden zeitnah beantwortet. Klare Empfehlung von meiner Seite aus.
Verifiziert
Super netter Kundenservice
Alle Bestellungen einwandfrei.
Zusätzliches Info Material mitgeschickt
Jederzeit wieder!!
Verifiziert
Sehr guter Service
Netter freundlicher Kontakt. Schnelle Lieferung der Oyster Card. Absolut empfehlenswert
Verifiziert
Ein Problem,das auf unserer Seite lag, wurde schnell gelöst. Die Zustellung der Oyster Karte erfolgte ohne Schwierigkeiten.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, kompetente Hilfe und einfach jemand der eine extra Meile läuft um den Kunden zufrieden zu stellen.
Herzlichen Dank für die tolle unkomplizierte Zusammenarbeit.
Verifiziert
Umfangreiches Infomaterial, pünktliche Lieferung der Oyster Card. Gern wieder!
Sofort einsetzbar.😃👌
Verifiziert
Hat mit der Lieferung von den Oystercards super funktioniert
Verifiziert
Sehr persönlicher Kontakt.
Absolut seriös und empfehlenswert.
Die Oysercard für 30 GBP war nicht vorrätig. Der Chef persönlich schickte mir dann die frisch eingetroffenen Karten über Nacht auf eigene Rechnung per UPS-Express.
Bei einem Telefonat hatte ich ihn nach 3 mal Klingeln persönlich am Hörer.
Wo hat man sowas heute noch!?
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