Zertifiziert seit: 07.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung der Karten und Tickets hervor. Auch die gute Organisation sowie der unkomplizierte Ablauf der Bestellung und Lieferung werden geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben, wobei die persönliche Ansprache und schnelle Reaktion besonders positiv auffallen. Zudem loben viele Kunden die Kompetenz und Zuverlässigkeit des Teams bei Beratung und Problemlösung. Die Kommunikation wird als transparent, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Zusätzlich freuen sich Kunden über die mitgelieferten Stadtpläne, Tipps und weitere nützliche Informationen zur Reise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlondon-kurztrip.de - powered by HTS Touristik
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Verifiziert
Für einen Kurztrip ist es völlig ausreichend.
Es handelt sich um ein kleines Zimmer, bestückt mit einem Bett und Nasszelle.
Da es nur zum Schlafen war, hat es gereicht.
Auf Anforderung kann man das Zimmer reinigen lassen und neue Handtücher bekommen.
Da wir nur vier Tage verweilten haben wir es aber nicht in Anspruch nehmen müssen.
Falls man höherwertiges als Bedürfnis ausleben möchte sollte man mehr Euro in die Hand nehmen.
Verifiziert
Super Kommunikation bei kleiner Verwirrung
Bei der Lieferung durch die Post gab es ein kleines Missverständnis (Nachnamen des Nachbarn sind beinahe identisch), das jedoch dank extrem schnellen, netten und transparenten Emailkontakts geklärt werden konnte.
Nebenbei sind auch die mitgesendete Stadtkarten, Infokarte zur Nutzung der OysterCard und Prospekt für Rabatte sehr willkommen gewesen; besonders erstere ist sehr intensiv verwendet worden.
Verifiziert
Bestellung online und Bezahlung per Vorauskasse alles easy. Eine Rückmeldung, dass es noch einige Tage dauert, bis die Oysterkarten eintreffen, wäre schöner gewesen und Versand mit DHL statt UPS hätte mich weniger Nerven gekostet, aber es hat alles funktioniert. Danke!
Verifiziert
War mir eine große Hilfe in London!
Die Oystercard war sehr hübsch verpackt, der Stadtplan und der Liniennetzplan über den ÖPNV waren hilfreich. So konnte ich gleich die Fahrt von Heathrow zum Hotel bewältigen.
Die Lieferung mit UPS hat 12 Tage gedauert und ich war schon unruhig, ob die Oystercard rechtzeitig vor Reiseantrtt kommt.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sehr nett.
Ein online QR als Kartenersatz wäre super, da man die Karte bein Eingang und Ausgang scannen muss. Also karte einstecken und rausholen. Handy hat man
Immer parat.
Aber sonst alles top :)
Verifiziert
Bester Service
Ich kann HTS Touristik uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub war einfach alles perfekt organisiert. Das Team ist unglaublich freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit, um auf individuelle Wünsche einzugehen.
Besonders beeindruckt hat mich die persönliche Betreuung – man fühlt sich nicht wie „nur eine Buchungsnummer“, sondern wirklich gut aufgehoben.
Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Professionalität und herzlichen Service legt, ist bei HTS Touristik genau richtig. Wir werden definitiv wieder dort buchen!
Verifiziert
Kompetente Beratung! Damals wie heute, gut beraten wenn man vor hat nach England zu reisen. Bereits 2010 genutzt und nun wieder die 1. Wahl! Von A wie Ausweisbestimmungen bis Z wie ZentralLondon. Hier bekommen Sie Tipps und eine gute Beratung.
Verifiziert
Bin durch Zufall auf die Seite aufmerksam geworden.Hatte vor meiner Bestellung Fragen zu sehr schnell in einem Telefonat geklärt werden konnten.Herr Heinzl ist einfach super. Bestellung ganz unkompliziert und auch die Lieferung der Ticket mega schnell.Auch weitere Fragen wurden zeitnah beantwortet. Klare Empfehlung von meiner Seite aus.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, kompetente Hilfe und einfach jemand der eine extra Meile läuft um den Kunden zufrieden zu stellen.
Herzlichen Dank für die tolle unkomplizierte Zusammenarbeit.
Verifiziert
Sehr persönlicher Kontakt.
Absolut seriös und empfehlenswert.
Die Oysercard für 30 GBP war nicht vorrätig. Der Chef persönlich schickte mir dann die frisch eingetroffenen Karten über Nacht auf eigene Rechnung per UPS-Express.
Bei einem Telefonat hatte ich ihn nach 3 mal Klingeln persönlich am Hörer.
Wo hat man sowas heute noch!?
Verifiziert
Sehr zuverlässig, alles toll erklärt und klasse Hinweise für die Reise. Einziges Manko, bei der Bestellung wird eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angeben, erst nach Rückfrage 2 Wochen später gab es Infos über eine spätere Lieferung.
Verifiziert
Würde es weiter empfehlen
Hat alles super geklappt. Bei Fragen wurden einen schnell beantwortet und es wurde einen auch geholfen. Kann es nur weiterempfehlen. Daumen nach oben.
Verifiziert
Alles Top
Ich buche schon seit Jahren hier die Tickets für unsere London Reisen. Wir sind immer zufrieden und der Kontakt ist immer gut und freundlich
Verifiziert
Ich habe Oyster-Card bestellt..... sie sind erst nach einem langen Intervall geliefert worden. Hatte schon Sorge, dass sie garnicht oder nicht mehr rechtzeitig ankommen. Aber kein Abzug, da gute Kommunikation möglich war!
Also alles bestens!
Verifiziert
Besser als gut
Lieferung pünktlich mit Rückerstattung des bestellten Premiumversandes, da die Zeit auch für einen normalen Versand reichte. Oystercard aktiviert, geladen und sehr nützlich. Beim nächsten Londontrip wieder gerne.
Verifiziert
Tolle Tour, toller Guide
Wir waren mit dem Guide John unterwegs. Neben seinem unglaublichen Sinn für Humor, hat er uns zu den besten Plätzen geführt und mit seinem Wissen geglänzt. Wir hatten immer einen tollen Blick und haben von ihm interessante Info's erhalten. Am Ende gab es noch eine Tipp für einen Pubbesuch, dem wir gefolgt sind. Wir hatten tolle 2,5 Stunden mit John und hatten sehr viel Spass. Tolle Tour, toller Guide.
Verifiziert
Super Abwicklung. Alles hat sehr gut geklappt. Der Kundenservice arbeitet effizient, falls man ihn benötigt. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Sehr freundlicher Kundenkontakt. Die Karten kamen rechtzeitig an. Vor Ort hat alles reibungslos geklappt.
Verifiziert
Immer toller Kundenservice, schneller Versand und einfach DIE Adresse für alles rund um einen Londontrip. Ich bin seit Jahren treue Kundin und daran wird sich auch nichts ändern!
Verifiziert
Oyster Visitor Cards
Problemlose Bestellung. Meine Rückfragen per Email wurden sehr schnell beantwortet und aufgeklärt. Über die den OysterCards beiliegenden Karten zur Orientierung hab ich mich sehr gefreut. Vielen Dank.
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