Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.08.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und den prompten Versand hervor. Die meisten sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und berichten, dass diese ihren Erwartungen entsprechen. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise werden häufig positiv bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die kompetente, freundliche Beratung – telefonisch oder vor Ort – sowie die klare und freundliche Kommunikation. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, reibungslos und kundenfreundlich beschrieben. Unkomplizierte Rückgaben werden ebenfalls gelobt. Einige Kunden äußern Unmut über kostenpflichtige oder umständliche Retouren. Zudem bemängeln wenige Kunden fehlende Versandinformationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennaturzeit.com
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so geht Kundenfreundlich
Schuhe fielen leider winzig aus und waren offensichtlich schon bei einem anderen Käufer, der wohl das gleiche Problem hatte. Nach einer Erklärung, wieso ich vom Kauf zurücktreten wollte, reagierte naturzeit ohne mit der Wimper zu zucken und veranlasste den Rücktransport. Kundenfreundlich - gut! Vielen Dank! Hier kaufe ich gerne wieder.
Verifiziert
Alles super und sehr unkompliziert, nur bitte nie wieder an eine Poststation senden , hatte ich ausgeschlossen, aber beim Empfänger stand keine Angabe und dann erst mein Name, das konnte die Post nicht zuordnen so daß es an die Packstation ging. Und erneut zugestellt werden musste.
Verifiziert
Jetzt habe ich meine pinken Wanderschuhe eingelaufen. Sie sind leicht, angenehm, stützend und ich bin begeistert. Außerdem sehen sie selbst in Größe 42 richtig schick aus. Im Restaurant haben zwei Damen die auffälligen Schuhe bewundert Also ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen.
Gruß Anita
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Mein Mann ist von den Schuhen begeistert. Sie passen perfekt und sind super leicht.
Ich war begeistert, wie gut sie verpackt waren und das für einen eventuellen Rückversand schon alles vorbereitet war. Da wir aber wissen, dass Salomon immer kleiner ausfällt und mein man schon viele Salomon Schuhe hatte, kennt er seine Größe gut.
Wir würden definitiv wieder bestellen.
Verifiziert
Schuhe bestellt, diese vielen jedoch sehr klein aus.
Nach Mail Zusendung wurde ein Retourenschein als vorläufig ausgestellt..... Danke.
Doch nach Prüfung der Schuhgröße bei der zurück gesendeten Ware, wurde dieser Wert wieder abgezogen.
Schade das nicht vorab bekannt gegeben wurde das die Schuhe besser eine Nummer größer bestellt werden sollten.
Somit ist es ärgerlich......
Verifiziert
Der bestellte Schlafsack scheint vom ersten her gut zu sein muss ich allerdings erst noch mal niedrigere Temperaturen auf der nächsten Fahrt bewähren
Ein Problem gab es beim Versand, das Etikett war scheinbar nicht gut genug befestigt so dass es bei uns mit einer von DHL nachträglich ausgefüllten Etikett schließlich doch angekommen ist das ursprüngliche Etikett hatte sich größtenteils gelöst und war nur noch an einer Ecke auf dem Paket befestigt wenn das nicht gewesen wäre wäre das Paket wohl unzustellbar gewesen
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Alles gut
An sich ist hier alles fantastisch, aber ab einer angemessenen Bestellmenge erwartet man kostenlosen Versand. Zumal Naturzeit kein supergünstiger Discounter ist. Das gehört, abgesehen von Kundenerwartungen, auch einfach zu moderner und Umsatzsteigender Ökonomie. The German Angst vor Versandkosten. Einfach mal entsprechende Studien anschauen.
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Nach Verzögerung klappte Click & Collect wie gewünscht
Nach dem Click & Collect Kauf sollte ich noch eine E-Mail erhalten, dass der Rucksack zur Abholung bereit liegt. Die E-Mail kam nicht und ich musste erst nachfragen. Im Geschäft war es möglich den Rucksack mit Testgewichten unter Anleitung einzustellen. Naturzeit ist ein sehr gutes Geschäft im Großraum Stuttgart.
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Tolle Jack Wolfskin Jacke mit günstigem Preis
Im Online-Shop von Naturzeit eine tolle Jacke von Jack Wolfskin gefunden. Im Vergleich zu anderen Angeboten war Naturzeit am günstigsten. Gute und schnelle Abwicklung bei Versand und Lieferung. Die Ware war gut und sicher verpackt.
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Ein hervorragender zuverlässiger Kundenservice
Sehr gute Kommunikation - Artikel wie angeboten und in 22 Stunden geliefert - das ist ein absoluter Spitzenservice und schafft zukünftig wachsendes Kundenvertrauen - Vielen Dank !! *****
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Die Lieferrung war schnell. Jedoch die bestellten Teile konnten nicht an meinen Ortlieb Radtaschen getauscht werden. Deshalb habe ich jetzt die beiden Teile wieder zurückgeschickt und gehe davon aus das man die Kosten wieder erstattet.
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Ich habe schon mehrfach gekauft - nicht alles im Shop zu finden
Ich habe schon mehrfach bei euch gekauft, weil die Preise auf einem guten Niveau liegen.
Im Vergleich zu anderen Shops ist jedoch die Auswahl reduziert, ob das der Grund für die Preise ist, weil man sich nicht Ware verzettelt weiß ich nicht.
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Kllettverschlüsse für perfektes passen
Toll finde ich das ich überall Klettverschlüsse habe die ich genau an meine Füße anpassen kann.
Es drückt nichtsund ich laufe richtig gut in den Schuhen. Ich bin begeistert
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Qualität echt top. Leichter Schuh .
Hab gleich mal ne kleine Tour unternommen und war Mega begeistert.
Kann ich nur weiter empfehlen!
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Die Waren waren innerhalb eines Tages geliefert. Die Qualität stimmt, Service stimmt. Ich bin hier seit der Geschäftsöfnung Kunde und ich bleibe.
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Viel günstigerer Preis als im Geschäft oder auf anderen Plattformen und eine schnelle und zuverlässige Lieferung!
Gerne wieder.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Tracking konnte vom Lieferanten verfolgt werden. Die Sendung mit Inhalt ist angekommen. Ich bin mit den gelieferten Artikeln sehr zufrieden. Keinerlei Probleme.
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Sehr zufrieden
Es gab eine kleine Reklamation, diese wurde aber umgehend zur Zufriedenheit erledigt.
Bin sehr zufrieden 🤗
Verifiziert
Schnelle Lieferung toller Service
Danke für die schnelle Lieferung per Bestellung und Telefon - super Service - Danke
Verifiziert
Problemlose Abwicklung. DHL hat dreimal angekündigt zu liefern, aber erst beim dritten Mal kam die Sendung an. Dafür kann naturzeit nichts. Dennoch nervig.
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