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akkukaufhaus.de
Bewertungen:

88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten840 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut bis sehr gut. Die Bestellung (Sonntags) war einfach, da die Produktbeschreibung gut war und ich mit dem verbauten Akku direkt vergleichen konnte. Besonders in Bezug auf die Größe. Bezahlung (Paypal) erfolgte sofort und die Bestätigungsmail kam unmittelbar. Dann passierte nichts mehr. Eine Nachfrage eine Woche später wurde damit beantwortet, dass die Sendung versandfertig sei. Das Tracking bestätigte, dass die Sendung Donnerstags bei DHL angekündigt wurde, jedoch erst am darauffolgenden Dienstag von DHL übernommen wurde. Die Zustellung erfolgte dann zügig. Qualität des Akkus: Hersteller H2OLE. Der Akku war vorkonfektioniert für 7,2 Volt zum Einbau in einen Tischstaubsauger. Die Anschlussdrähte waren sehr gut, mit 14 cm großzügig lang und von hoher Qualität (Kupfer 1,5q). Der +pol war nochmals separat isoliert. Der Einbau war problemlos möglich. Der Sauger saugt wie am ersten Tag. Die Akkus haben eine um über 100% höhere Energiedichte (3400mAh). Also TOP ***** Preis: Mit Versand 35 Euro. Für einen Tischsauger im Wert von 50 Euro. Viel? Angemessen für die Qualität des Akkus hoffe ich Und ein Beitrag für den Umweltschutz (hoffe ich). Ob ich wieder bestelle? - definitiv.

Relevanteste negative Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich bei Akkukaufhaus eingekauft und war von meiner Erfahrung äußerst enttäuscht. Die gelieferten Akkus entsprachen nicht den beworbenen Spezifikationen und wirkten minderwertig. Der Kundenservice war unprofessionell und meine Anfragen wurden nicht angemessen beantwortet. Die Qualität der Ware ließ ebenfalls zu wünschen übrig und wirkte stark nach Chinaware. Außer den Preisen sehe ich keinen Grund für eine Empfehlung dieses Anbieters.
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Bewertungen für akkukaufhaus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Immer wieder gern.
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HR
Horst R.
Langwedel
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut 👍
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HP
Helmut P.
Furth im Wald
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wollte meine restlichen 6 Akkus aufstocken

Nach drei Tagen der Bestellung erreichte mich die Nachricht “leider haben wir die bestellten Akkus nicht auf Lager, uns bleibt nichts anderes übrig als die Bestellung zu stornieren.“ Erst nach dem ich reklamiert habe, da der Akku-Typ Art.-Nr. 201120 online 14x immer noch verfügbar war, bot man mir “Wir bieten Ihnen stattdessen Aufpreis frei 3900mAh an“ Diese Akku’s passen nicht zu Art.-Nr. 201120.
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BH
Basti H.
Uelzen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen! Top Preis und sehr schnelle Lieferung. Wie beschrieben, einwandfrei verpackt. Reibungslose Kommunikation. Besten Dank, sehr gerne wieder.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung, der Akku kam schnell zurück und alles funktioniert bestens. Sehr zu empfehlen.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Stornierung eines Auftrags wegen zu langer Lieferzeit war problemlos moeglich.
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NH
N H.
Trier
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Komplettversand meiner Bestellung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, gut verpackt.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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JH
Jo H.
Berlin
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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DP
Dirk P.
Chemnitz
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Akku prima, Kommunikation miserabel

Akkupack sehr gut verarbeitet. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Leider lange Lieferzeit und keine Antworten auf Emails. Telefon wird nicht abgenommen. Fazit: Ware gut, Service schlecht. Schade !!!
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Antwort von akkukaufhaus.de
15.03.2024
Wir bekommen leider keine qualifizierten Arbeitskräfte, daher ist der Service dann und wann nicht anders möglich. Im Krankheitsfall oder auch Ihren fast einen Monat Urlaub können unsere kompetente Telefonisten leider nicht durch einen Techniker ersetzen. Dann verschieben wir das Problem auf die Bauzeit... VG
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Akku bechädigt, Geld wurde erstattet

Kabelbrand durch Kurzschluss (Kabelbruch / fehlerhafte Isolierung), Anschlussleitungen wurden zerstört und der Akku dabei vermutlich beschädigt. Das hätte auch übel ausgehen können. Der Versandkarton war äußerlich unbeschädigt und der Akku gut gepolstert. Transportschaden, fehlerhafte Isolierung oder Fehler bei der Herstellung? Die Reklamation, Retoure und Rückerstattung war unproblematisch.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
da ich bei der Bestellung nicht auf die Lieferzeiten geachtet habe und in meiner ungeduld eine Anfrage gestellt habe. War ich sehr überrascht wie schnell eine Antwort u. auch meine Bestellung kam. Wenn das Team vom Akku kaufhaus immer so arbeitet (was ich glaube )ist das Spitze.
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Akkupack Tauchlampe Harten. MiniCompact

Per Nachnahme Mittwoch nachmittag bestellt und am Freitag erhalten. Im Vergleich zum Original sind die Pole vertauscht, sonst alles Passgenau und innerhalb der ausgeschriebenen Parameter. Nicht grad ein Schnäppchen, aber das Geld definitiv wert.
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LJ
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir, dass zu jedem Zeitpunkt der Bearbeitung Kommunikation möglich war und umgehend reagiert wurde. Insgesamt wurden die angebotenen Leistungen im vorgesehenen Zeitraum erbracht.
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