privatesportshop.de
Bewertungen:

1.959 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.190 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
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Bewertungen für privatesportshop.de

 Sortierung  
Relevanz
NW
Nicole W.
Gelsenkirchrn
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Schuh kam verschmutzt. Auf meine Email kam keine Antwort. Der Versand und Rückversand ist auf eigene Kosten. Daher habe ich nun einen schmutzigen Schuh behalten, um nicht unnötig Geld zu verlieren. Eine Antwort habe ich ja leider nicht erhalten
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung kompliziert

Rücksendung gestaltet sich etwas aufwendig. Mehrere Mails notwendig bis ein Retourenlabel zugesendet wurde.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Hose bestellt die es nach 2 Wochen dann plötzlich nicht mehr gab!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
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06.03.2024
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Roulette statt Shopping

Von 4 Bestellungen wurden 3 nicht geliefert, storniert und das Geld zurücküberwiesen. Also das klappt und ist sicher. Von den Preisen gelockt, kann aber nur bestellen, wenn man die Sachen nicht unbedingt zeitnah oder überhaupt braucht, da das mit der tatsächlichen Lieferung eher Roulette, als Online Shopping ist. Dafür gab es vom sehr kooperativen und stets erreichbaren (telefonisch sowie per Mail) immer einen 20,- Gutschein als Entschuldigung. Bei dem bestellten BASSO Rennrad war die Stornierung besonders ärgerlich!
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung ist seit Wochen verschollen ...

Bestellung ist seit Wochen "verschollen", habe mehrere E-Mails von PRIVATE SPORT SHOP, DPD und Chronopost erhalten, das Bestellung 12108148 (nach Deutschland) unterwegs ist ... nur leider nie angekommen und zuletzt nur noch in französischer Sprache und zusätzlich per SMS! Wo bleibt die Überwachung und der Service von PRIVATE SPORT SHOP, ich möchte nicht zig "shitstorm" dto. sondern meine Bestellung erhalten!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Die Lieferzeit ist mir angesichts der Lieferung innerhalb der EU zu lang. Mit dem Produkt bin ich zufrieden.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam schnell und ordentlich verpackt, allerdings wurden die Ski nicht wie angegeben eingestellt, die Bindung war viel zu leicht in Bezug auf das angegebene Fahrkönnen und Gewicht eingestellt.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand mit DPD nur an einen Shop ist schlecht und dann konnte der Artikel nicht geliefert werden - wegen „Lagerschaden“. War das erste und letzte Mal
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Transport viel zu langsam. Dauert 5 Tage. Wirklich sehr ärgerlich.
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06.02.2024
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

No delivery after 12 days..

Ordered 12 days ago, still no delivery. Now got a note from Hermes that they can't deliver parcel.. SOmething's wrong with adress. If I want to get parcel need to pick it up from a pick up store. Hope at least this is working, but I paid for delivery @ home. Now I've stress with Hermes, cause they contact me with problem which caused by the sender. And I paid for home delivery but didn't get it, I only get stress and need to wait again..
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14.12.2023
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Lieferung stark verspätet

Die Preise sind meistens erheblich kleiner als beim Wettbewerb - das ist erfreulich. Jedoch bei 4 Lieferungen kamen 2 Lieferung ca. 3 Wochen später als angekündigt an. Das ist ärgerlich, insbesondere wenn man die Sachen für den Urlaub benötigt. Leider wird der Lieferverzug nicht vorab von Privatesportshop angekündigt, sondern man muss sich selber drum kümmern. Das kann man noch optimieren!
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20.11.2023
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Die Lieferung hat 31 Tage gedauert, trotz Vorkasse! Es ist eine komplette Katastrophe! Als ich dann eine verschmutzte Jacke bekam, war meine Geduld am Ende. Bis heute habe ich keine Rückmeldung vom Kundendienst bekommen, ob ich dafür eine Entschädigung erhalte, die Rücksendung nach Frankreich soll ich selber zahlen, es ist sehr enttäuschend!
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit viel zu lange

Die erste Bestellung musste ich stornieren, da sie anstatt die angekündigten 5 tage lieferung hatte, nach 35 Tagen immer noch nicht ankahm. Bei der zweiten Bestellung musste ich anstatt 5 tage 12 tage warten und noch gebühren im wert von 32euro zahlen was ich nicht okay finde, da es nirgends stand und für mich biel Geld ist.
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