privatesportshop.de
Bewertungen:

1.968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.199 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
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Bewertungen für privatesportshop.de

 Sortierung  
Relevanz
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsches Produkt geliefert

Leider wurde neben der langen Lieferzeit, ein komplett falsches Produkt geliefert.
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IG
Iris G.
Aachen
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket am 18.12. bestellt und heute immer noch nicht erhalten (27.12.)…
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung könnte einfacher sein und die vielen E-Mails nerven
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung schwierig Artikel funktioniert nicht (Rücklicht)
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil nach zwei mal laden das Gerät kaputt finde nicht normal
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange, Filterfunktionen im Shop mangelhaft
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand muss dringend in allen Punkten verbessert werden!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war unübersichtlich, Phishing Mail???
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung sehr mühsam und auf eigene Kosten
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist zu aufwendig via Homepage
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendeverfolgung funktioniert nicht !
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit dauert zu lange ...
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Shipment took several weeks…
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Antwort von privatesportshop.de
22.06.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir berücksichtigen die Kommentare unserer Kunden, um unseren Service zu verbessern. Wir müssen jedoch zwischen der Versandzeit und der Lieferzeit unterscheiden, wie sie beim Verkauf erwähnt wird. Wir bieten Ihnen Lieferungen über verschiedene marktführende Transportunternehmen an (Colis Privé, Mondial relay oder auch DPD). Alle diese Spediteure sind von unserem Unternehmen unabhängig, tun aber ihr Bestes, um Ihre Pakete so effizient wie möglich zuzustellen. Bis bald! Das Private Sport Shop-Team
04.12.2023
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11.01.2024
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16.12.2023
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08.12.2023
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04.12.2023
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28.11.2023
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24.11.2023
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