staubsaugerservice.deBewertungen:
1.957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.902 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
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12.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
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07.02.2024
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06.02.2024
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DT
daniel t.
wernigerode
03.02.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe gerade das Oberteil für meinen Kobold Staubsauger von Vorwerk erhalten. Als ich nachgeschaut habe, ob sich ein Staubsaugerbeutel und Filter darin befinden, ist ein kleines Stück vom Plastik rausgebrochen, was mich sehr geärgert hat. Es war wohl bereits angeknackst (Beim Verpacken oder Versenden passiert!!) und ist durch das Öffnen dann weggebrochen. Natürlich war der Paketservice bereits weg und so werde ich es nun-trotz Ärger-behalten!!
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Antwort von staubsaugerservice.de
28.02.2024
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir werden sicher eine Lösung finden
DS
Dirk S.
Bassum
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Erreichbarkeit, Anrufe nur über Ansage auf einem AB um dann nur per Mail zu kommunizieren.
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Antwort von staubsaugerservice.de
05.03.2024
Tatsächlich haben wir bei Mails eine durchschnittliche Beantwortungszeit von 15 Minuten
CW
Christa W.
Linz , Österreich
24.02.2024
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Schnelle Lieferung, hat gepasst aber in einem grossen zerknüllten Kuvert angekommen Ware nur mit Gummi zusammengehalten.
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02.02.2024
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HG
Heinz G.
Hamburg
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zusätzlich um Lieferung der Achsen für die bestellten Laufräder zum Stubsaugerkopf gebeten.Ich bekam nur Laufräder.
Auf Nachfrage erfuhr ich , daß man dafür keine Achsen bekommen kann😒.
Ich habe mir selber Achsen aus Draht für die gelieferten Laufräder gebastelt🤪
Das kann sicherlich nicht jederman🤔.
Wäre besser gewesen der Service hätte mir vorher geschrieben , das es keine Achsen dazu gibt....
Ich bin trotzdem happy.Meine eingebauten Laufräder laufen perfekt.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr in der Plastiktasche ! und bei Lieferung war die Tüte zur hälfte offen ! Artikel sind in Ordnung.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens abgewickelt man sollte nicht allen negativen bewertungen glauben!!! vielen dank.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bags sind steifer und nicht so weich wie die originalen von Vorwerk .
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WK
Willi-Peter K.
Schwaikheim
04.01.2024
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die Bestellung war schnell,die Qualität ok und die war auch fix.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles ok aber
der Einsatz der Produkte kommt später
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versprochene schnelle Lieferung
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