Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
Unkomplizierte Bestellung im Online Shop und superschnelle Lieferung. Das Reinigungsmittel für Hartböden steht dem Vorwerk Original in nichts nach. Dafür volle Punktzahl!
Ein Pünktchen Abzug gibts allerdings für die Mini-Papierschnipsel im Versandkarton - ein Auspacken ohne „Sauerei“ ist da fast nicht möglich. Da gäbe es sicher bessere umweltfreundliche Alternativen.
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Antwort von staubsaugerservice.de
25.10.2023
Vielen Dank für das Feedback.
Wir verwerten Altpapier welches geschreddert wird und nutzen dies um Ihre Ware vor Transportschäden zu schützen. Folie oder extra zugekaufte Papierfüllmaterialien nutzen wir nur wenn es technisch nicht anders geht.
Wir sind aber für Verbesserungsvorschläge immer offen
22.10.2023
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alles Bestens
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17.10.2023
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14.10.2023
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Schnelle Lieferung
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12.10.2023
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Passende Staubsaugerfiltertüten im Internet nicht so leicht auffindbar. Ansonsten sehr schneller Service wie versprochen.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
In Bad Honnef gibt es keine Vorwerkvertretung mehr. Durch einen Klick bin ich auf ihren Service aufmerksam geworden. So kann man schnell...ohne Vorwerk...notwendige Sachen bestellen.
In Bad Honnef gibt es keine Vorwerkvertretung mehr. Durch einen Klick bin ich auf ihren Service aufmerksam geworden. So kann man schnell...ohne Vorwerk...notwendige Sachen bestellen. DANKE an EUCH
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