Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Sehr lange Lieferzeit. Ich habe die Bestellung am Freitag den 8.12 innerhalb Deutschland aufgegeben, aber kommt erst nur am Montag 18.12. Der Lieferzeit dauert 10 Tage.
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Die Lieferung war zwar sehr schnell da, aber unvollständig. Reklamationen am Telefon werden nicht angenommen, nur schriftlich. Damit der Kunde auch was zu tun hat.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wünsche mir die Rechnungen aufgeschlüsselt nach Warenarten haben, nicht in einer Summe.
Außerdem sind die Angebote weniger geworden. Ich meine - die Auswahl.
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Die Ware war gut verpackt. Aber die Qualität de Ware lässt sich besser zu werden.Das Kaviar ist nicht richtig fest. Kann man sagen, wie zerquetscht.