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hulle24.de
Bewertungen:

6.257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.869 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt. Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden. Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten. Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten. Alles weit weg von professionell
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Bewertungen für hulle24.de

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Neueste zuerst
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
12.09.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Negativ die Rückgabe bei Nichtgefallen

Negativ die Rückgabe bei Nichtgefallen. Das Geld wird nicht zurücküberwiesen. Man wird nur vertröstet.
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Antwort von hulle24.de
12.09.2023
Guten Tag, bei Nichtgefallen müssen wir auf eine ordnungsgemäße Rücksendung der Ware bestehen, bevor wir die Kaufpreiserstattung durchführen können. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung erfolgt, sobald die retournierte Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen den Kaufbetrag sofort nach Erhalt der Rücksendung erstattet. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht mehr lügen!
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen, da dies uns ermöglichen würde, das Problem umgehend zu klären und Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Na h einer Woche Ware noch nicht erhalten. Konto wurde belastet. Keinerlei Benachrichtigungen.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Vermutlich gab es Schwierigkeiten seitens des Zustellers. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Furchtbare Folie. Schlägt nur Blasen. Absolut nicht empfehlen. Kundenservice ebenso furchtbar. Absolut nicht zu empfehlen!!!
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, um die volle Funktionsfähigkeit und Haftung zu gewährleisten, muss die Folie exakt auf dem zuvor gereinigten Bildschirm angebracht werden. Leichte Lufteinschlüsse direkt nach dem Auftragen kommen aber auch bei ordnungsgemäßer Aufbringung gelegentlich vor - das liegt an der Beschaffenheit der Silikonbeschichtung und den Temperaturschwankungen auf der Oberfläche des Displays. Diese verschwinden aber in der Regel nach ca. 48 Stunden wieder. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service unzufrieden sind. Als Unternehmen streben wir stets nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit, und Ihre negative Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch. Unser Kundenservice-Team hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste mal was bestellt und nicht angekommen.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Folie für mein Handy ist zu klein
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, in der Regel sind unsere Kunden sehr zufrieden mit der Passform unserer Folien. Da es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel um eine flache Displayfolie handelt, kann diese aufgrund der smartphonemodellbedingten Abrundungen nicht komplett bis zum Rand reichen. Bitte beachten Sie dazu die Beschreibung im Angebot. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle für das Handy S21FE 5G passt nicht. Die Halterung auch nicht 😠 Schick beides retour
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Da viele Smartphone-Hersteller mittlerweile sehr verwirrende Modellbezeichnungen auf den Markt bringen, bei denen z.B. nur das Modelljahr oder ein kleiner Zusatz im Namen schon einen Unterschied machen, ist es sehr schwer hier den Überblick zu behalten. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und möchte gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die huellen verschicken, die bestellt wurden!
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schlecht

Der. Magnet ist so schwach, das das IPhone 13 Plus in keiner Weise halten kann. Das Geld schenke ich ihnen, denn es ist einmal eben Stern Wert. Der Größte Mist den ich je gekauft habe.
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
TZ
tatjana z.
dortmund
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haber ich das kleine Päckchen noch nicht erhalten . Bezahlt ist ja schon . Und es gibt auch keine Info .Echt schade .
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren. Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
WH
Werner H.
Gänserndorf
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Informationsdefizit

Versandbestätigung erhalten, aber seither keine weitere Information, Ware noch ausständig
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 5-8 Werktage nach Österreich. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit einem Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht wie beschrieben

Furchtbar! Die wissen genau nicht, was sie auf Ihrer Website verkauft. Man erklärt schon, dass der Produkt nicht wie im Bild gezeigt. Retourschein ist einfach ein Formular auszufüllen und man muss selbst bezahlen. Was Gutes ist, dass die sehr schnell antwortet. Es ist in diesem Bereich wunderbar. Ich bin enttäuscht für meine erste Besstellung.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kompatibilität zu Galaxy Note 8
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass der gelieferte Artikel nicht kompatibel mit Ihrem Smartphone ist. Um herauszufinden ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, hat sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Anschließend möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Anschlussstellen für IPhone passt nicht in die vorgestanzte Öffnung, musste von Hand ausgeschnitten werden.
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wenn es sich um einen Produktfehler handelt, ist es unsere übliche Praxis, Ihnen einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie keine eigenen Nachbearbeitungen vornehmen müssen. Unser Kundenservice-Team hat Sie bereits kontaktiert, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Wir möchten gemeinsam eine Lösung finden, die Ihnen letztendlich Zufriedenheit bringt. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schade ! Die Hüllenoberfläche ist sehr - viel zu - empfindlich. Klares Wasser hinterlässt unschöne schmierige Flecken. Sehr schade. Preis Leistung also leider für mich nicht weiter zu empfehlen 🥲 Aber : Die Hülle kam gestern gut verpackt im Briefumschlag. Perfekt !!! 😎 Hätte mir diesen ersten guten Eindruck gern erhalten. Mit meiner Kritik von oben leider nur ein ausreichend 🤓 Trotzdem liebe Grüße Corinne
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Antwort von hulle24.de
10.05.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis unserer Hülle nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Hüllenoberflächen aus hochwertigen Materialien hergestellt werden, um eine lange Haltbarkeit und einen optimalen Schutz Ihres Geräts zu gewährleisten. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket is immernoch nicht eingetroffen, was soll ich da positiv bewerten!
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Antwort von hulle24.de
10.05.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24