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hulle24.de
Bewertungen:

6.253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.878 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt. Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden. Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten. Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten. Alles weit weg von professionell
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Bewertungen für hulle24.de

 Sortierung  
Relevanz
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware mangelhaft (past nicht oder alt), NACHTRAG BEACHTEN!!

Ware mangelhaft (past nicht oder alt)! Reinigungspats ausgetrocknet, Glas haftet nicht, besonders am Rand null Haftung und daher keine Berühunhsunempfindlich, Smartphone nicht bedienbar. Panzerglas umgehend entsorgt! Keine Kaufempfehlung!!! I.A Erneut kostenlos Ware erhalten, mit der Bitte Bewertung zu entfernen. Da ich umgehend original/alternativ Ware besorgt habe, kein weiteres Urteil möglich!
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Antwort von hulle24.de
24.10.2023
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie mit unserem Panzerglas nicht überzeugen konnten. Wir gehen davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Unser Kundenservice hat bereits umgehend die Abwicklung einer kostenlosen Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Sobald Sie die Gelegenheit hatten, den Artikel zu testen, freuen wir uns über Ihr Feedback, das Sie gerne an service@hulle24.de senden können. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab noch nicht die Bestellung bekommen, es war von 1 bis 3 Tage die Lieferung, und jetzt zind 9 Tage und ich hab noch nicht die Bestellung bekommen
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Absolutes Chaos

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich auch gleich mit Amazon payments bezahlt. Nach einer Woche, die Ware war noch nicht einmal eingetroffen, bekam ich eine Mahnung, ich hätte noch nicht gezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail den Sachverhalt klargestellt und bekam umgehend die Antwort, dass meine Ware jetzt versandt würde. Eine Entschuldigung gab es leider nicht.
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Leider handelte es sich um einen kleinen Systemfehler, der dazu führte, dass Amazon Payments die Zahlung nicht an uns übermittelt hat. Unser Kundenservice hat Sie persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht wie beschrieben

Furchtbar! Die wissen genau nicht, was sie auf Ihrer Website verkauft. Man erklärt schon, dass der Produkt nicht wie im Bild gezeigt. Retourschein ist einfach ein Formular auszufüllen und man muss selbst bezahlen. Was Gutes ist, dass die sehr schnell antwortet. Es ist in diesem Bereich wunderbar. Ich bin enttäuscht für meine erste Besstellung.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es besteht keine Möglichkeit die Artikel unkompliziert zurücksenden welche eine äußerst schlechte Qualität haben. Im Kundenservice gibt es lediglich eine automatische Ansage. Es ist nicht möglich unkompliziert ein Retourencode zu erstellen. Ganz furchtbar zeitintensiv für Ware von solch schlechter Qualität.
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, den detaillierten Rücksendeablauf finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik "Reklamation & Rücksendung". Unser Kundenservice hat unverzüglich auf Ihre Erstanfrage reagiert und eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen gefunden. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie im Nachhinein mit unserem Service überzeugen konnten. Bei weiteren Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de gerne kontaktieren. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr erreichen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhalterung mit Magnet ist eine Katastrophe,Die Anziehungskraft des Magneten ist absolut ungenügend und taugt vielleicht als Zettelhalter für den Kühlschrank. Laufend löste sich das Handy (Samsung S 10) vom Magneten und fiel auf den Boden. Für den Preis,absoluter Schrott.
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Antwort von hulle24.de
16.11.2023
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Artikel erfahren mussten. Nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
RT
Robert T.
Sassenburg
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist schlecht. Ich denke ich hätte nicht die günstigste Variante nehmen sollen, oder man sollte sie gar nicht anbieten. Nach drei Tagen schon sehr viele Kratzer auf der Folie, das ist nicht mein Anspruch an eine Schutz Folie. Darum von mir nur zwei Sterne
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Antwort von hulle24.de
12.09.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu bereinigen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist großzügig geschnitten. Das Telefon passt wunderbar rein aber wenn die zugeklappt ist, ist viel zu viel Platz vorhanden. Zwischen Telefon und Hülle entsteht 5mm Platz so dass sie hin und her wackelt. Schade. Ich habe die 5 Tage benutzt und jetzt abgelegt.
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Unser Kundenservice hat Sie zur Problemlösung kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schutzfolie zu klein

Die bestellte Schutzfolie war zu klein und somit nicht passend für das angegebene Smartphone. Die Rücksendekosten musste ich selbst tragen, da es sich lt. Kundenservice um Nichtgefallen des Produktes handelt. Ich werde bei hulle24.de nicht mehr bestellen.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, der mangelhafte Mailkontakt über Bestellungen und Lieferungen ist hervorzuheben. Zudem herrschen sehr lange Lieferzeiten, jedoch ist die Rechnung per Klarna schon nach 1 Tag nach Bestellung im Mailfach. LG
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Antwort von hulle24.de
27.10.2023
Guten Tag, leider konnten wir bisher keinen E-Mail-Kontakt zwischen Ihnen und unserem Kundenservice feststellen. Wahrscheinlich liegt hier ein Missverständnis vor. Unsere Lieferzeiten betragen 1-3 Arbeitstage. Wir würden Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice unter service@hulle24.de in Verbindung zu setzten. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr kontaktieren. Unser engagiertes Team unterstützt Sie gerne und wird gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schlecht

Der. Magnet ist so schwach, das das IPhone 13 Plus in keiner Weise halten kann. Das Geld schenke ich ihnen, denn es ist einmal eben Stern Wert. Der Größte Mist den ich je gekauft habe.
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
WK
Winfried K.
Mühlhausen
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Gutschrift erhalten. Leider wurde das Rücksendeporto nicht mit überwiesen. In den Retourebedingungen wird die Erstattung des Portos jedoch zu gesagt. Leeres Versprechen!
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Antwort von hulle24.de
01.12.2023
Guten Tag, unser engagierter Kundenservice hat bezgl. der Portokostenerstattung Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail unter service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Samsung s23 ultra, klebt nicht richtig, lässt sich die Luftblasen. Habe ich 2 Stück gekauft, sind die Beiden schlecht, obwohl sind die nicht billiger.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits meinen Kommentar abgegeben. es kam daraufhin eine email, und danach auf meine Antwort nichts mehr...ergo ist die Leistung ungenügend
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Unser Kundenservice hat umgehend auf Ihre letzte Nachricht reagiert. Möglicherweise ist unsere Antwort in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Unser engagierter Kundenservice hat nun erneut Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Unser Team möchte gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist ok und wurde prompt geliefert, allerdings fand ich exakt die gleiche Hülle für 1/3 des von mir gezahlten Preises. Sehr ärgerlich!
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Antwort von hulle24.de
12.09.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie, dass unser Tank Case der Marke ONEFLOW exklusiv über uns vertrieben wird, und wir uns stets bemühen, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Preis unseres Artikels aufgrund seiner hohen Qualität im Vergleich zu qualitativ minderwertigen ähnlichen Produkten etwas höher ist. Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit unserer Hülle eine langlebige und zuverlässige Lösung erhalten. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hülle für One Plus 9 Pro passt nicht. Mehrere Millimeter auf beiden Seiten sind nicht bedeckt. Versand und Qualität des Materials warn okay.
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Antwort von hulle24.de
06.09.2023
Guten Tag, wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Folie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Folien/Panzergläser die auch die Wölbungen des Displays bedecken, sind bei uns im Onlineshop als Curved Panzergläser gekennzeichnet. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu kurzer und total steifer „Schwanenhals“ lässt sich nicht abrollen oder ausziehen. Für uns war das so nicht zu verwenden
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Antwort von hulle24.de
30.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem "Schwanenhals" nicht zufrieden sind und es für Ihre Bedürfnisse nicht verwenden konnten. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wahrscheinlich handelt es sich in Ihrem Fall um einen Produktfehler. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, das Problem zu lösen und haben sie diesbezüglich persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Furchtbare Folie. Schlägt nur Blasen. Absolut nicht empfehlen. Kundenservice ebenso furchtbar. Absolut nicht zu empfehlen!!!
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, um die volle Funktionsfähigkeit und Haftung zu gewährleisten, muss die Folie exakt auf dem zuvor gereinigten Bildschirm angebracht werden. Leichte Lufteinschlüsse direkt nach dem Auftragen kommen aber auch bei ordnungsgemäßer Aufbringung gelegentlich vor - das liegt an der Beschaffenheit der Silikonbeschichtung und den Temperaturschwankungen auf der Oberfläche des Displays. Diese verschwinden aber in der Regel nach ca. 48 Stunden wieder. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service unzufrieden sind. Als Unternehmen streben wir stets nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit, und Ihre negative Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch. Unser Kundenservice-Team hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
TZ
tatjana z.
dortmund
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haber ich das kleine Päckchen noch nicht erhalten . Bezahlt ist ja schon . Und es gibt auch keine Info .Echt schade .
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren. Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte ein Schutzglas für mein Google 6 pro bestellt. Es war nach einem Tag kaputt und passte auch überhaupt nicht richtig
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Antwort von hulle24.de
27.11.2023
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Artikel erfahren mussten. Nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24