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hulle24.de
Bewertungen:

6.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.806 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt. Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden. Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten. Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten. Alles weit weg von professionell
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hulle24.de

 Sortierung  
Relevanz
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von hulle24.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
VR
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
BP
Bea P.
Frankfurt am Main
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
09.04.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zu 100 % zufrieden sind. Unser Kundenservice hat diesbezüglich bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns freuen, Sie von unserem Service sowie unseren Produkten vollständig überzeugen zu können. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
09.04.2024
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wird eine Lieferung ohne Gebühr zu bezahlen vorgenommen und ich als Kunde habe dann die Nachgebühr und Strafe zu bezahlen. Ich werde bei diesem Unternehmen nicht mehr einkaufen Man kann doch das Porto bezahlen und bei der Gesamtrechnung berücksichtigen
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, natürlich sollte die Zustellung kostenfrei erfolgen. Wir gehen davon aus, dass es sich in diesem speziellen Fall um einen Fehler des Zustellers handelt. Wir haben Sie bereits persönlich kontaktiert und wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung präsentieren können. Gerne können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung verkehrt geliefert kann passieren aber ausbessern ist nicht mein Problem nicht meine Zeit und Aufwand das hab ich aber erst 2 mal klarstellen müssen dann wurde reagiert
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, wir möchten uns für den kleinen Packfehler entschuldigen. Unser Kundenservice möchte natürlich sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind und hat Ihnen aus diesem Grund verschiedene Lösungsvorschläge präsentiert. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie mit unserer Reaktion überzeugen konnten und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für den Preis kein gutes, stabiles Produkt, extrem lange Versanddauer.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wären wir Ihnen für eine kurze Rückmeldung sehr dankbar. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de. Alternativ auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
EH
egon h.
raubling
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle war wie beschrieben, die Panzerfolien waren zu klein.
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Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag, wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Glasfolie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Dadurch könnte das Display verkratzen, zudem könnte die Glasfolie leichter zerbrechen. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Panzergläser, die auch die Rundungen des Displays abdecken, finden Sie unter der Bezeichnung "CurveProtect" in unserem Onlineshop. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
DL
Dani L.
Regensburg
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Ware.
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Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
LP
Lothar P.
Bühlertal
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel Schlecht
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um festzustellen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Gerne können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
noch keine Ware erhalten!!!!
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren. Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
HS
Hans-peter S.
Bad münder
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
13.02.2024
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Unprofessionell

Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt. Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden. Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten. Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten. Alles weit weg von professionell
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Antwort von hulle24.de
24.10.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Artikel und Service nicht überzeugen konnten. Unser Ziel ist es natürlich, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. In der Zwischenzeit hat unser Kundenservice bereits persönlich Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Ich bin mit meiner Bestellung nur teilweise zufrieden. Meine Hülle für das Google Pixel 6 plus passt sehr gut da kann ich mich nicht beschweren und bin zufrieden. Ich hab mir aber auch ein Schutzglas im 2 Pack für das gleiche Smartphone bestellt nur passen die überhaupt nicht da ja mein Display am Rand abgerundet ist und das Glas gerade somit hat es sich am Rand nicht rangezogen. Und somit kommt da Dreck und Staub wunderbar darunter und man das Glas nicht lange benutzen. Der Versand usw sind ein man frei.
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Antwort von hulle24.de
16.10.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer bestellten Hülle und unserem Service zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir verschiedene Arten von Schutzgläsern bzw. Panzergläsern in unserem Sortiment haben. Ihre Bestellung umfasst das ShockProtect, ein flaches Glas, das den Display-Bereich bis zu den Rundungen schützt. Als Alternative bieten wir das CurveProtect an, das den gesamten Display-Bereich einschließlich der Rundungen abdeckt. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um etwaige Probleme zu lösen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schade ! Die Hüllenoberfläche ist sehr - viel zu - empfindlich. Klares Wasser hinterlässt unschöne schmierige Flecken. Sehr schade. Preis Leistung also leider für mich nicht weiter zu empfehlen 🥲 Aber : Die Hülle kam gestern gut verpackt im Briefumschlag. Perfekt !!! 😎 Hätte mir diesen ersten guten Eindruck gern erhalten. Mit meiner Kritik von oben leider nur ein ausreichend 🤓 Trotzdem liebe Grüße Corinne
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Antwort von hulle24.de
10.05.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis unserer Hülle nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Hüllenoberflächen aus hochwertigen Materialien hergestellt werden, um eine lange Haltbarkeit und einen optimalen Schutz Ihres Geräts zu gewährleisten. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware mangelhaft (past nicht oder alt), NACHTRAG BEACHTEN!!

Ware mangelhaft (past nicht oder alt)! Reinigungspats ausgetrocknet, Glas haftet nicht, besonders am Rand null Haftung und daher keine Berühunhsunempfindlich, Smartphone nicht bedienbar. Panzerglas umgehend entsorgt! Keine Kaufempfehlung!!! I.A Erneut kostenlos Ware erhalten, mit der Bitte Bewertung zu entfernen. Da ich umgehend original/alternativ Ware besorgt habe, kein weiteres Urteil möglich!
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Antwort von hulle24.de
24.10.2023
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie mit unserem Panzerglas nicht überzeugen konnten. Wir gehen davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Unser Kundenservice hat bereits umgehend die Abwicklung einer kostenlosen Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Sobald Sie die Gelegenheit hatten, den Artikel zu testen, freuen wir uns über Ihr Feedback, das Sie gerne an service@hulle24.de senden können. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab noch nicht die Bestellung bekommen, es war von 1 bis 3 Tage die Lieferung, und jetzt zind 9 Tage und ich hab noch nicht die Bestellung bekommen
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht wie beschrieben

Furchtbar! Die wissen genau nicht, was sie auf Ihrer Website verkauft. Man erklärt schon, dass der Produkt nicht wie im Bild gezeigt. Retourschein ist einfach ein Formular auszufüllen und man muss selbst bezahlen. Was Gutes ist, dass die sehr schnell antwortet. Es ist in diesem Bereich wunderbar. Ich bin enttäuscht für meine erste Besstellung.
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