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hulle24.de
Bewertungen:

6.268 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.857 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt. Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden. Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten. Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten. Alles weit weg von professionell
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Bewertungen für hulle24.de

 Sortierung  
Relevanz
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung. Umständliche Rücksendemöglichkeit und schlechte telefonische Erreichbarkeit.
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Antwort von hulle24.de
10.05.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Da viele Smartphone-Hersteller mittlerweile sehr verwirrende Modellbezeichnungen auf den Markt bringen, bei denen z.B. nur das Modelljahr oder ein kleiner Zusatz im Namen schon einen Unterschied machen, ist es sehr schwer hier den Überblick zu behalten. Wahrscheinlich wurde der falsche Artikel bestellt. Das Sie unseren Kundenservice nicht erreichen konnten, tut uns sehr leid. Unsere Kundenservicezeiten sind von Montags - Freitags von 09.00 - 17.00 Uhr. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschaden

Produkt ist in Unordnung nur leider ist eines von zweien kaputt. Sicher ein Transportschaden.
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, vermutlich ist der Lieferant etwas unsanft mit der Sendung umgegangen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen, da dies uns ermöglichen würde, das Problem umgehend zu klären und Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt der versprochenen 1-3 Tage verschob sich der Auslieferungszeitpunkt um weitere 3 Tage.
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Vorweihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen durch DHL. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber: die Farbe der Handyschnur ist langweilig - keine Regenbogenfarbe.
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig mit Ihrem Einkauf bei uns zufriedenstellen konnten. Um Ihr Anliegen zu klären und herauszufinden, ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team wird gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
BH
brigitte H.
Wuppertal
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Panzerglas welches ich bestellt hatte kam nicht dafür eines , das viel zu klein war !!!
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Antwort von hulle24.de
27.11.2023
Guten Tag, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu überprüfen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für das Problem zu finden. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte, einfache und zuverlässige Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, trotz des durchweg positiven Bewertungstextes haben Sie uns lediglich mit 3 Sternen bewertet. Falls es noch etwas gibt, dass wir für Sie tun können, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren könnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen voll und ganz zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Glaspanzerfolie Huawei

Der Kundenservice ist sehr gut. Leider passte die Fue nicht, obwohl so ausgewiesen
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abmessung Folie nicht ausreichend

Schutzfolie ist für das Smartphone Huawei Y 2019 ca 1mm in der Breite zu schmal.
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Glasfolie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Dadurch könnte das Display verkratzen, zudem könnte die Glasfolie leichter zerbrechen. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Panzergläser, die auch die Rundungen des Displays abdecken, finden Sie unter der Bezeichnung "CurveProtect" in unserem Onlineshop. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Magnetverschluß wäre gut und von oben einschiebbare Fächer für Notizzettel etc.
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie vollständig von unserem Business-Case zu überzeugen. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Spezifikationen, wie zum Beispiel der Magnetschluss oder die seitlich einschiebbaren Kartenfächer, im Angebot aufgeführt sind. Ein alternatives Case mit Magnetverschluss und oberhalb einschiebbarer Kartenfächer, finden Sie unter der Bezeichnung "Book-Case" auf unserer Homepage. Wenn wir Sie in Zukunft bei der Auswahl von Artikeln unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch unter (+49 2324 977 14 77) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter service@hulle24.de zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verschluss auf der Rückseite. Finde ich sehr unvorteilhaft. Ansonsten ok.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie vollständig von unserem Book-Case zu überzeugen. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Spezifikationen, wie zum Beispiel die Position des Magnetverschlusses, im Angebot aufgeführt sind. Ein alternatives Case mit einer anderen Art des Magnetverschlusses, finden Sie unter der Bezeichnung "Business Case" auf unserer Homepage. Wenn wir Sie in Zukunft bei der Auswahl von Artikeln unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch unter (+49 2324 977 14 77) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter service@hulle24.de zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für den Preis kein gutes, stabiles Produkt, extrem lange Versanddauer.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wären wir Ihnen für eine kurze Rückmeldung sehr dankbar. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de. Alternativ auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
AS
Ahmed S.
Hamburg
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert, was ich nicht begreifen kann.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Vorweihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das erste Panzerglass war fehlerhaft und hatte ein Eck weg
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, wahrscheinlich ist dies auf dem Versandweg passiert ist. Vermutlich ist der Lieferant etwas unsanft mit der Sendung umgegangen. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
FH
Freddy H.
Zossen OT Glienick
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität Ich würde es nicht nochmal bestellen.
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu bereinigen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Panzerglas passt nicht 2te Panzerglas war beschäftigt
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um festzustellen, ob es sich um einen Produkt- oder Bestellfehler handelt. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen, da uns dies ermöglichen würde, das Problem umgehend zu klären und Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht das was ich erwartet habe
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Antwort von hulle24.de
27.10.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schutzfolie viel zu schmal für das 20 mate pro
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, gerne erklären wir Ihnen, wie es zu der Form der Schutzfolie kommt. Wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Folie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Unser Kundenservice hat Sie zur Problemlösung kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Farbe geliefert
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu klären, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
SH
stefan h.
ottersheim
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist eine fummelige Angelegenheit
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Antwort von hulle24.de
16.10.2023
Guten Tag, bei eventuellen Schwierigkeiten bei der Anbringung unserer Schutzfolien stehen Ihnen verschiedene Hilfsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können gerne unsere Anleitung auf unserer Website konsultieren, die dort bereitsteht. Alternativ dazu steht Ihnen unser engagierter Kundenservice (service@hulle24.de) zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen. Darüber hinaus haben wir bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie bei der Anbringung der Schutzfolien bestmöglich zu unterstützen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Sendungsnummer zugestellt
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, normalerweise wird Ihnen automatisch die entsprechende Sendungsnummer zugestellt. Das dies in Ihrem Fall nicht so war, tut uns sehr leid. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24