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hulle24.de
Bewertungen:

6.295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.115 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich musste diesmal mit einer gelben Karte in eine Postfiliale gehen und die kleine Hülle für 5,1zoll Smartphone abholen, da sagt ein Mitarbeiter zu mir, "ich bekomme 2,60€ von Ihnen, ich frage, warum, er sagt zu mir der Absender hätte die Sendung nicht ausreichend frankiert, in Erwartung meiner Bestellung, zu erhalten in der Filiale woher konnte ich wissen, dass der Absender es nicht ausreichend f rausgesendet hatte, bei der Bestellung im Onlineshop war angegeben, dass es kostenlos versendet wird.., man kann doch als gewerblicher Händler so "ehrlich" sein und auch die Lieferungskosten ganz angeben bei den bestellten Artikeln online von mir kassieren, doch nicht sooo! über 17,€ online bezahlt, in der Filiale soll ich 2,60€ bezahlen erst überhaupt mitnehmen kann...!?
OL
Olga L.
Horn-Bad Meinberg
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Bewertungen für hulle24.de

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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Hülle Mintfarben Matt Silikon

Mein Produkt hat sich leider etwas verfärbt, als ich es gemeldet habe hat sich huelle24 recht schnell bei mir gemeldet und mir zwei gute Lösungsvorschläge angeboten. Ich bin mit der Lösung zufrieden und kann sagen das die Zufriedenheit bei den Kunden von Huelle24 hohe Priorität hat.
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Antwort von hulle24.de
27.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, um das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit dem Artikel behilflich zu sein. Sie können uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Glas zu klein

Das Glas für das Handy hat nicht gepasst und entsprach auch nicht den Abmessungen der Artikelbeschreibung. Zwischenzeitlich hat sich der Kundenservice gemeldet und das Problem wurde durch die Rückerstattung des Kaufpreises gelöst. Trotzdem: Material Mangelhaft Kundenservice; Gut
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von der Qualität unseres Schutzglases zu überzeugen. Unser engagierter Kundenservice ist stets darauf bedacht, Ihr Einkaufserlebnis zu 100% zufriedenstellend zu gestalten. Wenn wir Sie in Zukunft bei der Auswahl von Artikeln unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch unter (+49 2324 977 14 77) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter service@hulle24.de zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

kein Massgenaues Fach

Das Produkt wurde spezifisch zur Unterbringung eines bestimmten Mobilephonetyps bestellt, welcher explizit beim Produkt dafür geeignet erwähnt ist. Bei den 3 Fächern sind Zwei zu gross und das dritte zu klein! ok man kann's unterbringen, gleich wie in einem 15lt. Rucksack auch !
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, das Dex Case ist speziell für das in der Artikelbezeichnung genannte Smartphonemodell konzipiert. Gemäß den Angaben in der Produktbeschreibung variieren die Größen der drei Fächer bewusst. Diese Entscheidung hat sowohl optische als auch praktische Gründe: So können in den verschiedenen Fächern unterschiedliche Gegenstände ordentlich aufbewahrt werden (inkl. Ihres Smartphones). Es bedauert uns außerordentlich, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Porto der Rücksendung…

Leider wird das Porto der Rücksendung dem Kunden angelastet. Ansonsten gab es bei meiner Rücksendung und sich der daraus ergebene Rückzahlung keine Probleme. Der Kundenservice ist ok. Die Ware war auch ok nur für meine Bedürfnisse leider nicht geeignet.
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Antwort von hulle24.de
16.10.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass der Artikel für Sie nicht die richtige Wahl war. Normalerweise verzichten wir auf eine Rücksendung. Bei Nichtgefallen oder Falschbestellungen müssen wir jedoch auf eine Rücksendung bestehen. Die Rücksendung als einfacher Brief ist dabei völlig ausreichend. Wir freuen uns, dass zumindest unser Kundenservice Ihr Vertrauen gewinnen konnte. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
WH
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung in der Fa. ok, Versand durch Post zu langsam.

Das Versprechen, noch bis Weihnachten zu liefern wurde eingehalten. Allerdings brauchte die Post 5 Tage mit normaler Briefzustellung. Vielleicht sollte man zur Lieferung mit Päckchen übergehen, das würde schneller zugestellt.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Weihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen durch die Deutsche Post. Wir freuen uns sehr, dass die Sendung wie von uns versprochen, noch vor den Weihnachtstagen bei Ihnen eingetroffen ist. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de. Alternativ auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung verkehrt geliefert kann passieren aber ausbessern ist nicht mein Problem nicht meine Zeit und Aufwand das hab ich aber erst 2 mal klarstellen müssen dann wurde reagiert
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Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag, wir möchten uns für den kleinen Packfehler entschuldigen. Unser Kundenservice möchte natürlich sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind und hat Ihnen aus diesem Grund verschiedene Lösungsvorschläge präsentiert. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie mit unserer Reaktion überzeugen konnten und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Fingerabdruck Scanner funktionierte mit dem Schutzglas nicht beim Galaxie S22. Lieferung und der Rest war in Ordnung.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, normalerweise sollte es keine Probleme bei der Funktion des Fingerabdrucksensors geben. Unser Kundenservice-Team hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden ob es sich um einen Anbringungsfehler des Schutzglases oder um einen Artikelfehler handelt. Um eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wären wir über eine Rückmeldung sehr dankbar. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Farbe geht nach 3 Tagen normalem Gebrauch schon von der Hülle ab. Nachtrag: Die Hülle wurde problemlos erstattet.
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, um das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit dem Artikel behilflich zu sein. Sie können uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur bei Verwendungszweck war die Zahlungsangabe sehr klein geschrieben. Kann man leicht übersehen.
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Größe der Zahlungsangabe zur Kenntnis und werden dies intern prüfen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Bei weiteren Anregungen, Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice direkt unter service@hulle24.de kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis optimal verläuft. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
PS
Petra S.
Hofheim
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Abdeckung zu klein

Leider passte die Abdeckung für das Handy nicht (zu klein). Die Handyhülle mit Band war einwandfrei.
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschaden

Produkt ist in Unordnung nur leider ist eines von zweien kaputt. Sicher ein Transportschaden.
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Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag, vermutlich ist der Lieferant etwas unsanft mit der Sendung umgegangen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen, da dies uns ermöglichen würde, das Problem umgehend zu klären und Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber: die Farbe der Handyschnur ist langweilig - keine Regenbogenfarbe.
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig mit Ihrem Einkauf bei uns zufriedenstellen konnten. Um Ihr Anliegen zu klären und herauszufinden, ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team wird gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte, einfache und zuverlässige Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, trotz des durchweg positiven Bewertungstextes haben Sie uns lediglich mit 3 Sternen bewertet. Falls es noch etwas gibt, dass wir für Sie tun können, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren könnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen voll und ganz zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Glaspanzerfolie Huawei

Der Kundenservice ist sehr gut. Leider passte die Fue nicht, obwohl so ausgewiesen
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abmessung Folie nicht ausreichend

Schutzfolie ist für das Smartphone Huawei Y 2019 ca 1mm in der Breite zu schmal.
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Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag, wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Glasfolie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Dadurch könnte das Display verkratzen, zudem könnte die Glasfolie leichter zerbrechen. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Panzergläser, die auch die Rundungen des Displays abdecken, finden Sie unter der Bezeichnung "CurveProtect" in unserem Onlineshop. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Magnetverschluß wäre gut und von oben einschiebbare Fächer für Notizzettel etc.
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Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie vollständig von unserem Business-Case zu überzeugen. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Spezifikationen, wie zum Beispiel der Magnetschluss oder die seitlich einschiebbaren Kartenfächer, im Angebot aufgeführt sind. Ein alternatives Case mit Magnetverschluss und oberhalb einschiebbarer Kartenfächer, finden Sie unter der Bezeichnung "Book-Case" auf unserer Homepage. Wenn wir Sie in Zukunft bei der Auswahl von Artikeln unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch unter (+49 2324 977 14 77) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter service@hulle24.de zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für den Preis kein gutes, stabiles Produkt, extrem lange Versanddauer.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wären wir Ihnen für eine kurze Rückmeldung sehr dankbar. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de. Alternativ auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
EH
egon h.
raubling
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle war wie beschrieben, die Panzerfolien waren zu klein.
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Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag, wie in unserem Angebot angegeben, sind diese Folien aufgrund der Wölbung des Displays bewusst etwas schmaler. Da es sich bei diesem Artikel um eine gerade Glasfolie handelt, könnte sich Staub und Schmutz unter der Folie sammeln, wenn die Folie bis an den Rand reichen würde. Dadurch könnte das Display verkratzen, zudem könnte die Glasfolie leichter zerbrechen. Auch wenn das Display nicht komplett abgedeckt ist, ist dieses im Falle eines Sturzes geschützt. Da die Folie etwas dicker ist, kann das Handy dadurch nicht an den Rändern aufkommen. Panzergläser, die auch die Rundungen des Displays abdecken, finden Sie unter der Bezeichnung "CurveProtect" in unserem Onlineshop. Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
AS
Ahmed S.
Hamburg
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert, was ich nicht begreifen kann.
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, aufgrund der Vorweihnachtszeit und des Wintereinbruchs in vielen Regionen Deutschlands kam es leider zu kleinen Zustellverzögerungen. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das erste Panzerglass war fehlerhaft und hatte ein Eck weg
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Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag, wahrscheinlich ist dies auf dem Versandweg passiert ist. Vermutlich ist der Lieferant etwas unsanft mit der Sendung umgegangen. Unser engagierter Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24