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Bewertungen:

1.271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.410 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
MS
Monika S.
Lüdenscheid
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Bewertungen für werdich.com

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21.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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03.05.2024
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Die Grössenbezeichnung auf der Webseite war inkorrekt, weshalb ich einen Schuh in der falschen Grösse erhalten habe. Bezüglich Umtausch zeigte sich die Dame vom Kundendienst leider nicht kooperativ, obwohl der Fehler nicht bei mir lag.
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie bei mir angekommen!
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Antwort von werdich.com
24.05.2024
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten . Laut DHL Sendungsverfolgung konnte das Paket durch ein Adressfehler nicht zugesendet werden. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss. Die Bestellung wurde Ihnen direkt erstattet, was unser Fehler war. Hier ist uns leider der Fehler unterlaufen, Sie nicht vorab zu kontaktieren. Entschuldigen Sie dies vielmals. Wir hoffen, dass Wir Sie das nächste Mal nicht Enttäuschen und würden uns freuen wenn Sie uns eine Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Online und vor Ort super

Ich habe bei Werdich schon manchmal in der Filiale eingekauft und war von der kleinen, aber feinen Auswahl und der guten Beratung immer überzeugt. Diesmal hab ich erstmals meine Lieblingshausschuhe im Onlineshop nachbestellt, auch hier ist alles bestens gelaufen.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Sehr guter Service, schnelle Lieferung und gute Preise. Allerdings stimmte die Bezeichnung zum Größenausfall nicht und führte bei der Erstlieferung zu einer Retoure.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung, Artikel war viel günstiger als im Geschäft, insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis.
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