Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zur vollen Zufriedenheit bedienen konnten. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns gerne direkt an norajohanna@werdich.com - wir freuen uns über Anregungen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schuh nicht zu 100%, wie erwartet. Sollte weiches Leder sein, aber Schaftrand zeichnet sich an Bein ab (rötlicher Rand auf Haut nach Tagen)
Steifelette Marke Schuhengel/Deichkind (mein Vorgänger, leider gebrochene Sohle nach 2 Jahren) war einfach einmalig Spitze - nicht mehr vergleichbar mit diesem/ähnlichem Produkt.
Service war ansonsten gut.
Sehr netter und überaus behilflicher telefonischer Kontakt. Die Zusendung meiner Bestellung wurde ohne Probleme bis nach meinem Urlaub zurückgehalten. Nach dem Urlaub erhielt ich sehr zeitnah meine Bestellung.
Vielen Dank und weiter so :-)
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie es sein soll
Hat im Verhältnis zu anderen Shops etwas länger gedauert, und Versand ist leider auch nicht gratis - was aber für den Shop spricht, dass er Artikel hat, die in anderen Shops schon ausverkauft sind. Produkt neu und einwandfrei.
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestes Schuhaus. Ich bin so dankbar für eine immer sehr sympathische und gute Kundenbetreuung. Ich selbst komme aus Bayern und es war dennoch nie ein Problem auch mal die Schuhe online zu kaufen.
Die Leute da sind auf Zack. Obwohl das Paket durch mein Verschulden falsch adressiert wurde, hatte ich die Bestellung umgehend erhalten. Gerne wieder wenn sich die Gelegenheit ergibt.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem meine Größe nicht vorrätig war, wurde ich freundlich auf den Online Shop verwiesen.
Nicht ohne einen Ausdruck mit der richtigen Größe und SChuhbezeichnung
Schnelle Lieferung, großes Angebot, auch Schuhe mit Wechselfußbett.
Sehr gute Filtermöglichkeit. Rückschicker völlig problemlos.
Oft gute Angebote im Sale.
Super Laden. Schneller Versand, gute Preise. Leider waren die Schuhe etw klein, musste zurück schicken. Auch Rückerstattung war reibungslos.
Vielen Dank
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.