benz24.de

Bewertungen:

Sehr gute "Online" Erfahrung, wie man sich das als digital Native wünscht. Sinnvolle Nachfragen zu meiner Bestellung (es wurde geprüft, ob das bestellte Produkt auch wirklich zu meinen Fenstern passt). Ich habe auf Abholung bestellt und das lief im Grunde auch reibungslos. Der Abholprozess könnte noch etwas besser erklärt werden. Man bekommt den Materialschein ausgedruckt und fährt dann ins Lager auf die "Abholspur". Hier habe ich eine Zeitlang gewartet bis jemand meinen Materialschein haben wollte. Evtl. muss man sich hier offensiver anstellen... aber das war mir nicht klar.

Bestellvorgang war überragend. Lieferung war auch schnell, aber 2 Sterne Abzug für die beauftragte Spedition. Ich musste von der Arbeit weg und den Boden mit einem geliehenen Stapler selbst abladen, weil der LKW-Fahrer nur einen Hubwagen hatte mit dem er das Paket nicht einmal anheben und im LKW bewegen konnte. Lieferung frei Bordsteinkante sieht definitiv anders aus! Weil der Preis aber so gut war, hab ich auf eine Beschwerde verzichtet...