Seit vielen Jahren bin ich schon Kunde sowohl im Ladengeschäft als auch Online. Bisher hat immer alles super geklappt. Bestellungen kommen schnell und gut verpackt an, Inhalt war immer korrekt, Retouren werden rasch bearbeitet und das Geld unverzüglich nach der Retourenprüfung zurückerstattet. Alles top 👍
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
Einfacher Bestellvorgang, rasche Lieferung, sorgsame Verpackung, qualitativ hochwertige Ware zum fairen Preis. Wieder einmal eine sehr positive Erfahrung mit Engelhorn, sowohl im Geschäft, als auch wie hier online!
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Gutschein bestellt, den ich auch zugesandt bekommen wollte (kein Papier-Ausdruck).
Das Bestellen hat unkompliziert funktioniert und innerhalb eines Versandtags hatte ich den Gutschein im Briefkasten. Top, kann ich nur empfehlen.
Sehr gute Auswahlmöglichkeiten der von mir gesuchten speziellen Marke bzw. dem Jeansschnitt. Auch meine Größe war gut verfügbar.
Schnelle Lieferung, Qualität der Ware wie versprochen. Preis war wettbewerbsfähig.
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17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Da die Lieferung sich um ein paar Tage verzögert hat; wurde man vom Kundenservice immer auf dem aktuellen gehalten, prima und freundlicher Service. Jederzeit gerne wieder bestelle ich dort.
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
In dem übersichtlichen Webshop habe ich schnell gefunden, was ich gesucht habe. Der Bestellvorgang und die Bezahlung liefen problemlos und die Lieferung erfolgte Zeitnah. Ich bin zufrieden.
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17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung.
Bestellung auf Rechnung ist möglich. Das ist für mich entscheidend.
Schnelle Lieferung.
Ggf. Rücksendung einfach
Bestellvorgang einfach
Vielen Dank.
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12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Paket sehr schön verpackt, Ware original verpackt.
Bin sehr zufrieden.
Wurde bestimmt weiterempfehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße. A.Turowska
Sehr schnelle Lieferung, beste Qualität.
Von mir leider falsche Größenangabe. Auch die Farbkombination Beige/Schwarz gefiel mir nicht. Problemlose Rücksendung.
Bei Engelhorn kann man bestens einkaufen: gute Ware, breites Angebot auch hochpreisiger Artikel, schneller Versand und prompte Rückerstattung - falls nötig!