Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
Das bestellte Shirt aus dem DOB-Programm kam gut verpackt und ordentlich an. Die Versandkosten finde ich erhöht, denn für eine 2. Bestellung, die unmittelbar nach meiner ersten Bestellung geschickt wurde, hätte man das auch zusammen in ein Paket packen können. Das sei allerdings logistisch nicht möglich gewesen....?? Deshalb doppelte Versandkosten von je 4,95. Überteuert!
Prompte Lieferung. Ich hatte Artikel zur Auswahl bestellt und eine Bluse zurückgeschickt. Dafür müsste ich mir umständlich einen Retouren-Aufkleber ausdrücken bzw. scannen.
Ich finde es kinderfreundlicher wenn der Retouren-Aufkleber im Paket ist. Das erstart Zeit. Sonst alles okay!
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sonntag bestellt, Dienstag angekommen, Ware top
Hatte etwas Bauchschmerzen ob der vielen negativen Bewertungen, die ich erst nach meiner Bestellung gelesen habe, wurde jedoch sehr positiv überrascht: der beste Preis, Sonntag bestellt, Ware Dienstag angekommen genau wie bestellt. Nächstes Mal gerne wieder
Hervorragender Kundenservice, Schuh war mir leider eine Nummer zu klein und online nicht mehr verfügbar. Das Team hat die Retoure sofort telefonisch bearbeitet und mir einen neuen Schuh in der richtigen Größe aus dem stationären Geschäft geschickt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Jacke ist schick und das Geld wert. Sie wurde verschickt auf dem Bügel und mit dem Anhänger von FRIEDA&FREDDIES. Das ist sonst nicht der Fall bei anderen Anbietern. Vielen Dank, gern wieder
Großes Lob auch für die ansprechende Verpackung.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung! Man fühlt sich von der Bestellung bis Auslieferung als Kunde immer gut informiert, die Ware ist auch wie beschrieben. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und werde da bestimmt nochmal einkaufen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sympathisches Unternehmen und schnelle Lieferung / schon jahrelang Premium - Kunde
Ich kaufe immer wieder gerne bei „Engelhorn“ ein / seriöses Unternehmen, schnelle Lieferung, freundlicher und kompetenter Kundenservice / gute Auswahl an „Balenciaga“ und anderen Premium Labels
Sehr schneller Versand, gut verpackt. Artikel zu einem unschlagbaren Preis bekommen und entspricht voll und ganz der Beschreibung. Ich bin sehr zufrieden und würde den Shop sehr empfehlen 👍🏻
Der ganze Ablauf ist vorbildlich.
Die bestellten Runningschuhe waren leider zu groß und gingen zurück.
Ich habe sehr zeitnah bereits eine Mitteilung über die nächsten Schritte
erhalten.
Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Die ersten Schuhe waren etwas zu klein, ist manchmal so. Problemloser Rückversand und das zweite Paar Schuhe passt. Immer wieder gerne
Die Lieferung erfolgte schneller als die Versandbenachrichtigung. Soll heißen der Artikel wurde geliefert bevor ich wusste dass er unterwegs war😂 ansonsten alles prima.
Alles bestens; Einschätzung der Größen fehlt allerdings
Alles bestens ! Klare Empfehlung.
Größenbeurteilung (zB der Kunden) fehlt allerdings. Hier läuft man eher Gefahr, dass ein Artikel zurückgeschickt werden muss.
Sehr schnelle Lieferung. Musste leider etwas zurückschicken, hat ohne Probleme geklappt. Werde sicher mal wieder bestellen. Shop kann man sehr empfehlen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, umfangreiches Bekleidungsangebot, schnelle Lieferung, es war ein sehr angenehmer Einkauf, immer gerne wieder…
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
hat alles gepasst, da ich schon vorher wusste das die Schuhe generell kleiner ausfallen, beide Paar eine Nummer größer bestellt.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Allerdings Kontakt zum Händler aufgenommen und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Ansonsten zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.