parfimo.deBewertungen:
4.479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.598 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
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UK
Uli K.
Marburg
Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich will niemanden etwas unterstellen, aber die Ware sah nicht so aus wie mein direkt auf der Herstellerseite bestelltes Produkt....
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Antwort von parfimo.de
17.01.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass unsere Waren solche Gefühle bei Ihnen hervorrufen. Unsere Waren stammen von einem offiziellen Lieferanten.
Ihr Parfimo Team
RD
Ralf D.
Langenfeld
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch kein versand
Leider noch kein Versand
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Antwort von parfimo.de
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Meldung.
Nach Angaben des Spediteurs haben Sie die Ware am 3.1.2024 erhalten. Wir hoffen, dass alles in Ordnung ist. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns unter info@parfimo.de
Ihr Parfimo Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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EB
erich B.
Bad Krozingen-Schlatt
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
das mit der Voraus Kasse war uns nicht bewusst haben immer noch gewartet
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Bestellung haben Sie als Zahlungsmethode Paypal augewählt.
Ihr Parfimo Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Gelderstattung.
Man wird einfach um Geduld gebeten, bekommt aber keine Information wie es weiter geht. 15 Tage lang und kein Ende in Sicht.
Am besten Parfimo meiden und nichts bestellen.
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es so schief gegangen ist. Wegen Weihnachten ist momentan viel Paketen unterwegs und manche haben Verzögerung. Wir haben DHL sofort kontaktiert und erwarten wir eine Rückmeldung.
Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Parfimo Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mich mit meiner Bestellung vertan, und das falsche Produkt bestellt, nun habe ich Versandkosten für die Lieferung und für den Rückversand selber zu tragen!
Das ist ärgerlich und ich bestelle meine Produkte woanders!
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Leider handelt es sich hierbei um einen Fehler Ihrerseits und wir übernehmen in diesem Fall nicht die Versandkosten.
Ihr Parfimo Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben Ihre Bestellung am Freitag aufgegeben und wollten sie am Montag zu Hause haben. Die Lieferzeit beträgt jedoch 2-4 Werktage.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Parfimo Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Bisher keine Ware erhalten
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon genervt und beunruhigt ob ich die Ware überhaupt bekomme, geschweige von meinem Geld. Vor einer Woche bestellt, am nächsten Tag Info bekommen, dass die Ware an die DHL übergeben wurde und weiter nichts gehört. Am Mittwoch bei Parfimo angerufen und nachgefragt. Lt. Einer Mitarbeiterin ist ein Fehler bei meiner Bestellung aufgetreten, die Dame wollte es klären und mir per E-Mail Bescheid geben, aber leider nach 24 Std. noch kein E-Mail bekommen. In dem Shop werde ich bestimmt nie wieder einkaufen
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 1,5 Wochen ist die Bestellung noch immer nicht angekommen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
Vielleicht den Versanddienstleister wechseln. Liefert nicht
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es so schief gelaufen ist. Ihr Paket wurde verloren. Die Ersatzbestellung wurde am 7.12. zugestellt und wir hoffen, ist alles in Ordnung.
Ihr Parfimo Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meinemKauf hat sich jemand eingehagt.
Jetzt habe ich ein Abonnomrnt am Hals
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
Sie können sich von unserem Newsletter abmelden oder melden Sie sich per E-Mail. Wir löschen dann Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Mailingliste.
Ihr Parfimo Team
RB
Rainer B.
Wendelstein
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von parfimo.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde erfolgreich versendet und an Hermes übergeben. Laut Hermes konnte das Paket nicht zugestellt werden:Leider konnten wir nicht zustellen, da es ein Problem mit der Lieferadresse gibt. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice! Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
EF
Eva F.
Möglingen
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht zugestellt und zurück geschickt.
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Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Das Paket wurde an uns automatisch zurückgesendet.
Laut DHL :Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. Sobald die Rücksendung bei uns im Retourenlager bearbeitet wird, werden wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung rückerstatten.Unser Kundendienst hat Sie bereits über alles informiert. Ihr Parfimo Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen warte ich auf die Bezahlte Ware und nichts passiert!
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Antwort von parfimo.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.11.2023 erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut DHL ist Ihr Paket in Zustellung . Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von parfimo.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben.Ihre Bestellung wurde erfolgreich bezahlt und an DHL übergeben.
Laut DHL bewegt sich das Paket seit dem 15.11.2023 nicht mehr.
Ihr Anliegen ist bereits in Bearbeitung, als Sie das dem Kundendienst gemeldet haben.
Sobald wir mehr Informationen erhalten , werden wir Sie darüber informieren.
Vielen dank für Ihr Verständnis und Geduld. Ihr Parfimo Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fake Ware, Geld nur über PayPal bekommen, vorsicht!
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Antwort von parfimo.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Die Bearbeitung einer Reklamation, kann nach Erhalt der Ware bis zu 14 Werktage dauern . Ihre Rücksendung wurde bearbeitet und Sie wurden von unseren Kundendienst darüber informiert. Ihnen wurde der Betrag so wie die Rücksendekosten rückerstattet.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket hat eine Woche auf sich warten lassen musste Hermes Kontaktieren die wussten auch nicht wo das Packet ist
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Antwort von parfimo.de
09.11.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an Hermes übergeben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket zugestellt um 13:54 Uhr Mittwoch, 08.11.2023. Sie können sich jederzeit für weitere Informationen an unseren Kundendienst wenden.Ihr Parfimo Team.