parfimo.deBewertungen:
4.479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.598 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
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UK
Uli K.
Marburg
Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de
SN
Sandra N.
Dülmen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tatsächlich original Parfüm???
Das Parfüm war braun und hatte einen sehr unangenehmen Geruch. Das Original wish Parfüm ist blau und riecht großartig!
Ich bestelle nichts mehr bei parfimo.
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Antwort von parfimo.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Wir verkaufen natürlich nur original Produkte. Sie wurden von unseren Kundendienst über alles informiert und der Betrag Ihrer Bestellung wird Ihnen rückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen.
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Antwort von parfimo.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 30.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wird Ihnen laut der Hermes Sendungsverfolgung an:Wunsch Zustellung am Paketshop zugestellt.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere bezüglich der Zustellung informieren.Ihr Parfimo Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert.
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Antwort von parfimo.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie hatten den Online Widerruf, für Ihre Bestellung getätigt und nach Ihrer Meldung , wurde die Bestellung erfolgreich storniert. Ihr Parfimo Team.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bekam ich das Produkt nicht
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Antwort von parfimo.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt nicht erhalten haben. Die Beschwerde bei dem Zusteller wurde eingeleitet und Ihnen wurde der Betrag rückerstattet. Sie wurden von unserem Kundendienst über alles informiert. Ihr Parfimo Team
TT
Thomas T.
München
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste und letzte mal bestellt, hätte die Bewertungen vorher lesen sollen. Die falsche Ware in der richtigen Verpackung geschickt bekommen das nichts mit dem Originalprodukt zu tun hat. Wenn man Reklamiert soll man die Ware auf eigenen Kosten zurück senden.
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Antwort von parfimo.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind.Ihr Anliegen wurde bereits bearbeitet und unser Kundendienst hat Sie darüber informiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung: Fake Ware! In meinem Fall: molecule 01 escentric
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Antwort von parfimo.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Der Kunde hat das Recht, ob es sich um einen Widerruf oder Reklamation handelt, die Ware an uns zurücksenden.Da wir keine Retourenscheine anbieten , werden nur bei einer anerkannten Reklamation die Rücksendekosten ebenfalls rückerstattet.Sie wurden von unseren Kundendienst über alles informiert und der Betrag Ihrer Bestellung wurde Ihnen rückerstattet.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
NK
Natalia K.
Hannover
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hab mein Paket nicht erhalten !!!!!!!
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Antwort von parfimo.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 21.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wird Ihnen laut der Hermes Sendungsverfolgung : WunschZustellung am Paketshop zugestellt.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere bezüglich der Zustellung informieren.Ihr Parfimo Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Bestellung
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Antwort von parfimo.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite.Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung von DHL informieren. Ihr Parfimo Team.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die wollen meine Bestellung zurück bekommen obwohl ich nie eine erhalten habe weil ich die Bestellung nach einer halben Stunde wieder storniert habe. Die müssen dich sehen das an mich nie Ware versendet wurde.
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Antwort von parfimo.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, für das Missverständnis. Da Sie den Online Widerruf auf der Webseite getätigt haben, wurde Ihnen die Retourenadresse für die Rücksendung der Ware automatisch zugesendet. Die Kunden tätigen den Online Widerruf in dem Fall, wenn die Ware an uns zurückgesendet werden soll. Nach Ihrer Mitteilung am 14.06.2023 wurde Ihre unbezahlte Bestellung wurde erfolgreich storniert und Sie haben keine Ware erhalten. Ihr Parfimo Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
mangelhaft
Parfimo hat bereits am 07.07.23 21,00 Euro per Visa abgebucht. Hermes schreibt Lieferung 11.07.23, keine Lieferung erhalten! Mein Anruf am 11.07.23 bei Parfimo,
die Bestellung ist für sie erledigt, das ist impertinent! Die Lieferung erfolgte am
12.07.23 (16Uhr34).Die Bestellung war bereits seit fast 1. Woche bezahlt.
Bei Parfimo werde ich definitiv nie wieder etwas bestellen. Diese Nachricht dürfen alle meine Freunde lesen. Mfg. H.H.von Berg
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Antwort von parfimo.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß nach dem Zahlungseingang versendet und an den Zusteller Hermes übergeben.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket am 12.07.2023 erfolgreich zugestellt. Sie werden von unserem Kundendienst per Email über alles informiert. Sollten Sie das Paket nicht erhalten haben, werden wir eine Nachforschung bei Hermes einleiten, um herrauszufinden wo sich das Paket befindet. Ihr Parfimo Team.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
nix bestellt, zu schlechte bewertungen im. internet... finger weg...
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einen sehr großen Kundenstamm und Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wir haben sehr viele gute Bewertungen.Interessenten sehen gezielt die schlechten Bewertung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Ihr Parfimo Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Ware war ein Fake. Es roch kaum und wurde in Brasilien statt in England hergestellt.
Die Rücksendung ist eine Woche her und es gab bis heute weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung.
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Antwort von parfimo.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Die Bearbeitung einer Reklamation, kann nach Erhalt der Ware bis zu 14 Werktage dauern . Ihre Rücksendung wurde bearbeitet und Sie wurden von unseren Kundendienst darüber informiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
AC
Annelie C.
Geretsried
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 05.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung von Hermes informieren, da Sie einen Ablageort gewählt haben. Ihr Parfimo Team.
RG
Renate G.
Garching
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Parfum riecht nicht gut, es stinkt☹️
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Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Nach anerkannter Reklamation erstatten wir Ihnen den Betrag zurück. Ihr Parfimo Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung geöffnet Artikel
Schnelle Lieferung
Ein Produkt nicht Original Verpackt und Benutzt
Soll Foros senden von Packet hatte dies aber schon ausgepuundxentsorgt
Werde dort nicht mehr bestellen
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Antwort von parfimo.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich immer um Original-Ware. Um Reklamationen angemessen bearbeiten zu können,werden von der beschädigten Ware Bilder benötigt,damit Ihre Reklamation ordnungsgemäß bearbeitet werden kann. Sie können das Produkt jederzeit an uns zurücksenden, damit das Produkt überprüft werden kann,wenn Sie unzufrieden sind und keine Fotos senden möchten.Ihr Parfimo Team.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt ausgelaufen
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Antwort von parfimo.de
06.07.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt ausgelaufen erhalten haben. Ihr Anliegen ist in Bearbeitung, da Sie Ihr Anliegen bereits an unseren Kundendienst gemeldet haben. Ihr Parfimo Team
BH
B. H.
Ritterhude
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht angekommen
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Antwort von parfimo.de
29.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 23.06.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut der Sendungsverfolgung von DHL ist die Voraussichtliche Zustellung Do, 29.06.2023 11:35 - 13:05 Uhr. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren.Ihr Parfimo Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Packet kam nicht an
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Antwort von parfimo.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 19.06.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite. Laut DHL wurde das Paket erfolgreich am Mi, 21.06.2023, 15:01 Uhr zugestellt. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
bestelltes Produkt nicht geliefert
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Antwort von parfimo.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 11.06.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Laut der DHL Sendungsverfolgung gab es eine Verzögerung. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
RN
Ralf N.
papenburg
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Parfüm
1 Stern dafür das das Paket zeitnah kam. Bin alledings nicht der Überzeugung das es Originalware ist. Hab Parfüm von Joop gekauft, Geruch verfliegt sofort. Mein Original Eu de Toilette von Joop ist noch nach mehreren Stunden da. Parfüm sollte doch deutlich länger halten. So kenne ich es jedenfalls. Bestelle sicher nicht wieder!! 100 Euro in den Sand gesetzt.
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Antwort von parfimo.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Nach anerkannter Reklamation erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.Es handelt sich immer um Original-Ware. Ihr Parfimo Team