Es ist eine schnelle Lieferung. Am Telefon ist man auch sehr nett. Wenn aber eine Reklamation erfolgt, bricht der Kontakt nach Vorlage von Fotomaterial ab.
Trotz neuer Bestellung kommt keinerlei Gutschrift. die 2. Lieferung war allerdings in Ordnung wurde auch voll berechnet- Gutschrift??? Wohl Pech gehabt. Man sollte, was die Lieferung anbetrifft die Ecken und Seiten verstärken. So kann es nicht passieren, dass von 7 Pack. 3 defekt sind.
Wir hatten ein Paket Vinylboden bestellt, um zu schauen ob die Qualität und Haptik überzeugt. Das Paket kam gut verpackt und umwickelt bei uns an, jedoch kam der Schreck mit dem Auspacken ... nicht eine Paneele war an den Enden unbeschädigt. Die Rückerstattung verlief zwar problemlos, jedoch haben wir uns gefragt, wieivel Ärger wir wohl gehabt hätten, wenn wir ausreichend für unser Wohnzimmer bestellt (ca. 20 Pakete) hätten, und die meisten davo unbrauchbar gewesen wären ?! Dem Anbieter würden wir aufgrund dem problemlosen und letztlich kulanten Verhalten 5 Sterne vergeben ... die gelieferte Ware hingegen war unbrauchbar, und somit nicht mal einen Stern wert.
Alle Paneele beschädigt angeliefert / Rückerstattung problemlos
Wir hatten ein Paket Vinylboden bestellt, um zu schauen ob die Qualität und Haptik überzeugt. Das Paket kam gut verpackt und umwickelt bei uns an, jedoch kam der Schreck mit dem Auspacken ... nicht eine Paneele war an den Enden unbeschädigt. Die Rückerstattung verlief zwar problemlos, jedoch haben wir uns gefragt, wieivel Ärger wir wohl gehabt hätten, wenn wir ausreichend für unser Wohnzimmer bestellt (ca. 20 Pakete) hätten, und die meisten davo unbrauchbar gewesen wären ?! Dem Anbieter würden wir aufgrund dem problemlosen und letztlich kulanten Verhalten 5 Sterne vergeben ... die gelieferte Ware hingegen war unbrauchbar, und somit nicht mal einen Stern wert.
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04.09.2024
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Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und hilfsbereit allerdings sind Lieferzeiten von 2 Monaten unzumutbar
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28.09.2024
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Anfangs etwas trickie, bis es klick macht. Aber dann macht es Spaß und geht gut von der Hand!
Das gelieferte Produkt entspricht der Beschreibung. Der Preis dafür ist angemessen, die Lieferung erfolgt durch eine seriöse Spedition, deren Personal sogar perfekt die Deutsche Sprache beherrscht und Antworten auf Fragen zur Absprache des Liefertermins geben kann. Da es bestimmt immer etwas gibt, das verbessert werden kann, gibt's vier Sterne. Für mich ist aber alles perfekt!!
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20.08.2024
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Schnelle Lieferung, sicher verpackt und durch die vorab Muster gibt es keine Überraschungen.
Alles prima!
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06.08.2024
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Das Produkt, von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Gerne wieder
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14.08.2024
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Abwicklung und Lieferung super. Produkt wie im Handmuster.