Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, Sie sind auch versendet worden und solllten am 25.06.23 geliefert werden. Die Post hat die Schuhe nie geliefert, die sind automatisch von der Post ohne dass die Schuhe jemals bei mir angekommen wären zurück gesendet. Ich bin nicht von Post und auch nicht von Joe Nimble darüber informiert worden., Ich habe nach 3 Wochen bei Joe Nimble Kundenservice angerufen und so erfahren dass die Schuhe zurück gesendet worden sind!
Das Zusammenarbeit mit dem Deutschen POst macht meine Erfahrung bei Joe NImble schlecht weil ich nie die bestellte Ware bekommen habe und dazu aktuell gibt die von mir gewünschte Shcuhe nihct mehr in meine Große.
Die bestellten Schuhe wurden mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angekündigt und die Bestellung wurde direkt mit Paypal bezahlt. Als nach einer Woche keine Versandemail verschickt wurde habe ich telefonisch beim Kundendienst nachgefragt. Leider gab es bei den bestellten Schuhe Lieferschwierigkeiten und es konnte nicht gesagt werden, wann es diese Schuhe gibt. Dem Kundendienst war dieses Problem bekannt, auch war dem Kundendienst bekannt, dass auf der Bestellseite keine Lieferverzögerung angezeigt wird. Ich hatte die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und der Gesamtbetrag ( an die 350,-€) wurde sofort mit Paypal zurück überwiesen.
Ich kritisiere die mangelnde Kommunikation, dass der Kunde nicht informiert wird, dass der betreffende Schuh momentan nicht erhältlich ist und somit auch das Geld zurückgeschickt wird, sondern dass ich als Kunde direkt nachfragen muss, wo denn meine Bestellung bleibt. Schade!
Sendung wurde von der Firma falsch adressiert und nicht zugestellt. Die Firma hat dies als Retour mit Stornierung der Bestellung behandelt. Nachdem ich nach den mehrfachen Nachfragen einer erneuten Zustellung zugestimmt habe, haben sie nicht mehr reagiert. Die Bestellung ist also nicht ausgeführt worden. Bei einem Telefongespräch wurde das Gespräch durch auflegen beendet. Es gab kein Interesse die eignen Fehler zu korrigieren.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das Teilen der Erfahrung. Die Sendung wurde mit leichter Abweichung leider falsch adressiert, das stimmt und ist sehr ärgerlich. Hier entschuldigen wir uns natürlich dafür. Jedoch hatten wir sowohl am 5.04., direkt nach Erhalt der Schilderung per Mail, als auch auf eine erneute Nachfrage unsererseits am 10.04. keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Daher können wir diesen Teil der Schilderung nicht nachvollziehen. Sehr gerne aber bieten wir natürlich weiterhin an, das Anliegen serviceorientiert zu klären. Per Mail an service@joe-nimble.com oder auch telefonisch unter der Nummer : Tel. (Deutschland): 0800 51 65 65 59 . Wir finden bestimmt eine gemeinsame Lösung.
Sehr schade und ungewohnt, dass wir nicht überzeugen konnten. Lasse uns sehr gerne wissen an was es lag und melde dich doch einfach kurz bei uns im Kundenservice : service@joe-nimble.com oder unter Tel. (Deutschland): 0800 51 65 65 59 . Wir finden sicherlich eine Lösung !
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich komplett schwarz 🙏🏻
Ich freue mich so sehr, dass jetzt endlich mehr einfarbige (schwarze) Schuhe angeboten werden. Im Alltag möchte ich bequeme Schuhe, die möglichst nicht nach Sportschuhen aussehen. Ich habe den komplett schwarzen Schuh für den Alltag gekauft, weil schwarz zu allem geht und am unauffälligsten ist. Ich weiß, Joe Nimble ist in erster Linie eine Sportschuh Marke, aber ich liebe die Schuhe für den Alltag. Toll fände ich wenn es in Zukunft ein elegantes Modell geben würde, das man gut zu beispielsweise Röcken tragen könnte. Ich denke dabei an Anlässe wie schicke Abendessen oder Hochzeiten. Dafür gibt es für Frauen in den meisten Fällen nur unbequeme Optionen. Wenn ihr da auf eine Idee kommt wie ein elegantes Modell von Joe Nimble aussehen könnte wäre ich die erste Käuferin 🙋🏻♀️
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.03.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback und Teilen der Erfahrung mit unserem Addict in der Farbe black !
Bequeme Schuhe mit viel Zehenfreiheit. Schuhe ohne Einlagen führen zu besserem Schuhkomfort. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und interessante Angebotsware.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
26.03.2024
Vielen Dank für die positive Ausführung ! Viel Freude weiterhin !
Die Schuhe sind ein Traum
Ich bin noch nie so gut in einem Schuh gelaufen.
Die Schuhe haben ihren Preis deswegen habe ich sie mir noch vor einem halben Jahr nicht gekauft. Bei der Aktion im November 80 Euro Ermäßigung habe ich erst ein und im Januar ein zweites Paar Bestellt.
Mal schauen was nach wie sich das ganze entwickelt Die Schuhe sollen ja länger als meine anderen Schuhe halten.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.03.2024
Besten Dank für das ausführliche Feedback und das tolle Foto ! Weiterhin viel Freude damit !
Als jemand der grundsätzlich im Vorderfußbereich einen sehr breiten Fuß hat, was durch eine verzögerte Hüft-Operation noch weiter ausgeprägt wurde, sind die Joe Nimbles jetzt meine Schuhe geworden! Die passen und sitzen einfach wunderbar …
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Antwort von joe-nimble.com/de/
21.03.2024
Das freut uns sehr zu hören, weiterhin viel Freude mit den Schuhen !
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. 1A Ware. Gut verpackt. Da bestelle ich doch gerne wieder.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
27.03.2024
Das freut uns sehr, vielen Dank für die super Bewertung !
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zehenfreiheit, die begeistert
Super bequeme Schuhe. Wer einmal das Gefühl erlebt hat, möchte keine anderen Schuhe haben.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
21.03.2024
Toll, dass unsere toefreedom begeistert ! Viel Freude damit !
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung … Qualität so…
Super schnelle Lieferung … Qualität so wie beschrieben… gerne wieder
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.03.2024
Das freut uns sehr, wenn wir mit einer Blitzlieferung und vor allem der hohen Qualität der Schuhe überzeugen konnten !
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